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造假旋渦:動輒幾億成交額的帶貨主播們,你交稅了嗎?

3087 1 樓主
發(fā)表于 2021-2-25 15:08:27 | 只看樓主 只看大圖 閱讀模式
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雙十一是一年一度的購物狂歡節(jié),與淘寶每年節(jié)節(jié)高升的雙十一戰(zhàn)績不同的是,淘寶另一個大力推動的業(yè)務(wù)——直播賣貨,卻深陷泥潭,至今仍然在靠虛假的數(shù)據(jù)支撐。


假數(shù)據(jù)、自媒體跟風(fēng)造勢、動輒十幾幾十億元的銷售額,直播帶貨,已經(jīng)被玩成了一個巨大的泡沫。


直播帶貨的危機,是靈活用工模式危機的一個縮影:主播與MCN機構(gòu)、商家的利益如何分配?如何界定勞動關(guān)系與靈活用工關(guān)系?主播的稅負(fù)如何優(yōu)化?把這些基礎(chǔ)的做扎實、做合規(guī)了,直播帶貨的競爭才不會靠“刷億”來競爭。


快節(jié)奏的時代,真正點開的人有多少?新鮮感過后又剩多少?


一、數(shù)據(jù)造假,吹牛不納稅

現(xiàn)在的直播帶貨界,形象地詮釋了“吹牛不納稅”。


最新的數(shù)據(jù)顯示,在10月21日00:00至23:59,薇婭的成交額是53.2億元,累計觀看人次1.3億,李佳琪的成交額是38.7億元,累計觀看人次1.5億。



根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,截至2020年6月,中國網(wǎng)民數(shù)量是9.4億,也就是說,中國所有的網(wǎng)民中,每9個人里面,就有2個人分別看了李佳琦和薇婭的直播,或者有1個人敬業(yè)地看了兩個人的直播。


支持者會辯駁:一億多的觀看量是“人次”,一個觀眾會多次進(jìn)入直播間,所以一天內(nèi)李佳琦和薇婭的觀眾數(shù)量超過了1億人是合理的。


其實,“人次”正好揭示了這些直播平臺和主播是如何數(shù)據(jù)造假的。


“人次”這個單位,在以前廣泛用于旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計等場合,因為哪個觀眾是重復(fù)的,統(tǒng)計時并不能發(fā)現(xiàn)。


但是在直播平臺上,每個觀眾都有唯一的ID,一場直播,完全可以輕松獲取“總觀看人數(shù)”,但是卻用一個“觀看人次”來營造一個熱鬧的數(shù)據(jù)。


同時,既然“次”也算,那么主播在刷假數(shù)據(jù)時,可以不需要數(shù)量那么多的小號,每個小號可以通過刷數(shù)據(jù)的程序自動重復(fù)進(jìn)入和退出直播間來制造“觀看人次”。


刷數(shù)據(jù)工具的頁面截圖

直播賣貨假數(shù)據(jù)的核心一個是“觀看量”,另外一個就是“銷量”了,以這次李佳琪和薇婭在淘寶上的直播來看,53億和38億其實是“假設(shè)尾款100%支付”銷售額。


電商平臺們使用的GMV(網(wǎng)站成交金額),包括:假設(shè)尾款全支付的金額、用戶點擊了“立即購買”后就退出的“商品金額”。


簡單地說,就是包括:“銷售額+取消訂單金額+拒收訂單金額+退貨訂單金額”。


在直播時,各種商品只需支付100左右的定金,在雙十一時支付幾百上千的尾款,如果只計算定金,李佳琦和薇婭都只有4、5億元。


這還是淘寶傾力支持的頭部主播的數(shù)據(jù),但是各種小平臺、小主播,發(fā)“戰(zhàn)報”時,也都是以“億”為單位的銷售額,這又是怎么來的呢?


“原價”和“售價”的把戲,售價60元的商品,把原價標(biāo)注為七八百,統(tǒng)計銷售額時,就統(tǒng)計“原價”,只要原價定得足夠高,戰(zhàn)報就能有多漂亮。


數(shù)據(jù)造假后,一個是可以騙到一些觀眾跟風(fēng)購買,另一個是可以騙到商家,一些直播賣貨從業(yè)者爆料,主播騙商家的錢有很多種方式,其中一種是“自賣自買”,比如和商家簽訂合同,約定數(shù)5萬元的服務(wù)費+20%的傭金,承諾5萬元的保底銷售額,未達(dá)到則退服務(wù)費。


但是開播后,看似熱鬧的假數(shù)據(jù)背后,主播將5萬元的服務(wù)費購買自己直播賣的商品,于是傭金能夠賺到5萬元×20%=1萬,再退一半的貨,又能得到2.5萬元,剩下價值2.5萬元的貨,轉(zhuǎn)手還能拿回近1萬元。


于是商家付出5萬服務(wù)費+1萬傭金共計6萬元。主播獲得了1萬傭金+2.5萬元退貨資金+1萬刷臉貨物的資金,共計4.5萬元。


然而在這樣一場純詐騙的“直播帶貨”結(jié)束后,數(shù)據(jù)依然可以非常好看:觀看人數(shù)上百萬(機器人小號刷出來的),成交額上百萬(按“原價”計算的)。


二、問題重重之下,出路在“選品”

直播帶貨行業(yè)目前還處在蠻荒時代,各種問題正在影響行業(yè)的健康發(fā)展,但是依然不可否認(rèn)泡沫之中,還是存在可觀的價值。



現(xiàn)在直播帶貨從業(yè)者的可以根據(jù)對行業(yè)貢獻(xiàn)度、危害度分為三個等級。


危害度最大的,就是上文提到的各種坑騙的那群人:數(shù)據(jù)作假,又騙商家,又在鏡頭前演戲“砍價”欺騙消費者,這類在行業(yè)規(guī)范后將會徹底消失。


談不上貢獻(xiàn)與危害的,是“迷路”的這個群體:他們不知道直播帶貨這個商業(yè)模式的真正價值,只知道跟風(fēng)湊個熱鬧,大力出奇跡,折扣給得夠大,成交量就夠大,在消費者對直播帶貨的新鮮感還存在時,這個做法是可行的,隨著消費者新鮮感的消失,還在靠低價促成交的這部分從業(yè)者會感到越來越難賣,最后退出。


貢獻(xiàn)最大,找到了正道,正在推動行業(yè)健康發(fā)展的,是淘寶、李佳琦團隊這一批人。的確,他們一邊引導(dǎo)著數(shù)據(jù)造假的不良風(fēng)氣,但同時也在推動行業(yè)走向正道。


直播帶貨最核心的價值,不是模糊的畫面對商品的展示,不是激動大喊的降價,這些都可以通過圖片文字代替。


直播帶貨最核心的價值在于“選品”。


現(xiàn)在的消費者處于選擇困難癥的狀態(tài)中,面對眾多雷同的商品,不知道如何挑選最合適的商品,而主播的作用就是用自身的專業(yè),為消費者推薦最佳、最合適的商品,這才是最核心的價值。而優(yōu)惠則可有可無。


現(xiàn)在李佳琦等頭部主播都透露自身龐大而專業(yè)的選品團隊,用實驗室檢驗,上手體驗等方式來挑選產(chǎn)品,這將是主播最核心的價值。


淘寶也已經(jīng)看清了這一趨勢,所以淘寶在今年9月11日推出了面向中小主播的扶持計劃,目的就是扶持一批在眾多細(xì)分領(lǐng)域有較強選品能力的主播。


可以預(yù)見的是,直播帶貨的未來將會和今天的微信公眾號一般,只留下一些公信力高的頭部玩家和在各個細(xì)分領(lǐng)域深耕的玩家。


發(fā)展的大道已經(jīng)清晰,剩下要解決的就是發(fā)展途中的兩大阻礙了:稅務(wù)問題和主播與商家、MCN機構(gòu)的問題。


三、不吹牛的納稅,也存在問題


主播作為高收入、高流動性的群體,稅負(fù)也成為一個大問題。如果按照勞動關(guān)系 ,主播的收入很容易達(dá)到35%甚至是45%的個人所得稅稅率。


企業(yè)同時還無法獲得增值稅專票進(jìn)行抵扣,沒有成本發(fā)票,還需要繳納企業(yè)所得稅,又是一個成本,此外還要繳納比例很高的個人五險一金成本。


如果按照勞務(wù)關(guān)系呢?除了能省五險一金的成本外,其他成本還是一樣的。


最適合主播的,是當(dāng)下的靈活用工方式。主播與平臺建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,沒有五險一金的成本,而且主播的收入可以按經(jīng)營所得納稅,核定稅率是1.5%左右,還可以給企業(yè)提供增值稅專用發(fā)票做進(jìn)項抵扣,這樣主播和公司的稅負(fù)就處于一個比較合理的水平。


目前使用靈活用工來處理主播稅負(fù)問題的公司很多,但是存在個體戶注冊程序繁瑣、周期長的問題,不申報、不繳納個稅的問題,還有的公司資金流、發(fā)票流、業(yè)務(wù)流不一致,存在虛開發(fā)票的風(fēng)險。有的公司在支付的過程中,系統(tǒng)存在安全漏洞,資金安全無法得到保障。


直播帶貨企業(yè)在做稅務(wù)優(yōu)化時,尤其要注意這幾個問題,謹(jǐn)慎挑選服務(wù)商。


四、是否“靈活用工”,企業(yè)認(rèn)為的不算

靈活用工的確能夠給直播企業(yè)帶來諸多好處,除了降低稅負(fù)之外,還能更高效地與主播合作,降低用工風(fēng)險。


但是公司與主播是否屬于“靈活用工”,不是簽訂一個“合作承攬協(xié)議”之類的合同就成了“靈活用工”。


可點擊閱讀《“靈活用工”被法院認(rèn)定為“未按規(guī)定簽訂勞動合同”,判賠雙倍工資》中對違法和合法靈活用工方式的介紹分析。


以一個法院判例來解釋,主播與公司怎樣的關(guān)系才能算“合作關(guān)系”。


重慶的一個主播,與公司簽訂了《藝人獨家合作協(xié)議》,約定主播只能在該公司直播,公司對主播的內(nèi)容、時長、直播間間衛(wèi)生、休息時間等進(jìn)行了管理,公司支付保底收入和提成。


主播在起訴時,要求法院認(rèn)定公司與自己存在勞動關(guān)系,支付未簽訂勞動合同的雙倍工資3萬元。


法院在判決書中寫道:

從管理方式上看,公司沒有對主播進(jìn)行勞動管理。主播的直播地點、直播內(nèi)容、直播時長、直播時間段并不固定,主播亦無需遵守公司的各項勞動規(guī)章制度。


直播間衛(wèi)生、休息時間就餐地點等問題是雙方合作關(guān)系應(yīng)當(dāng)履行的合同義務(wù)以及應(yīng)當(dāng)遵守的行業(yè)管理規(guī)定,并非勞動法意義上的管理行為。


從收入分配上看,公司沒有向主播支付勞動報酬。主播的獲得的收入,主要是直播吸引粉絲獲得打賞所得,公司僅是按照其與直播平臺和主播之間的約定比例進(jìn)行收益分配,公司無法掌控和決定主播的收入金額。


雙方在合作協(xié)議中約定的保底收入應(yīng)屬于公司給予直播合作伙伴的保障和激勵費用,并非主播收入的主要來源。


從工作內(nèi)容上看,主播從事的網(wǎng)絡(luò)直播活動并非公司業(yè)務(wù)的組成部分。直播的平臺由第三方所有和提供,網(wǎng)絡(luò)直播本身不屬于公司的經(jīng)營范圍,公司的經(jīng)營范圍僅包括直播策劃服務(wù)。


雖然雙方合作協(xié)議約定公司享有主播直播作品的著作權(quán),但不能據(jù)此推論主播從事直播活動系履行職務(wù)行為。


(比如一個公司建立了直播平臺,還有囤貨,招募了主播進(jìn)行直播帶貨業(yè)務(wù),那么這個主播的工作內(nèi)容就屬于公司的主營業(yè)務(wù)。


如果公司只是策劃直播的形式和內(nèi)容,與其他公司提供的直播平臺、供貨渠道合作,那么主播的工作內(nèi)容就不屬于公司的主營范圍。)


從中我們可以歸納公司與主播建立合作關(guān)系時,有哪些邊界:


對主播的管理,要“重結(jié)果,輕過程”,可以對主播工作的成果進(jìn)行考核管理,但是不能涉及到工作過程的管理,不能用公司的規(guī)章制度約束主播。


在報酬設(shè)計上,能受公司決定的部分(例如底薪),占比不能過大,要以工作成果決定的提成為主。


主播的工作內(nèi)容,不能是公司的主營業(yè)務(wù),比如公司的主營業(yè)務(wù)不可以是做網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的。


解決了直播帶貨的價值定位、稅務(wù)問題、用工關(guān)系的問題,直播帶貨才能迎來真正健康穩(wěn)步的發(fā)展。


來源:優(yōu)科達(dá)產(chǎn)服


學(xué)習(xí)了哈 
發(fā)表于 2021-2-25 17:02
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