【2021年12月10日】中國稅務(wù)報(bào)：實(shí)事辦細(xì) 好事辦好 難事辦成

中國稅務(wù)報(bào)：實(shí)事辦細(xì) 好事辦好 難事辦成

來源：中國稅務(wù)報(bào)
鏈接：http://dalian.chinatax.gov.cn/art/2021/12/10/art_2574_128220.html
日期：2021年12月10日

“啥叫為群眾辦實(shí)事？這就是??！”靠著168萬元的留抵退稅款解決了訂單難題，大連通信電纜廠電線分廠總經(jīng)理趙宏偉掩飾不住喜悅；

“沒想到這么多年的遺留問題竟能如此順利地解決，感謝稅務(wù)部門的用心服務(wù)！”在稅務(wù)總局、市局、分局的努力溝通協(xié)調(diào)下，紅沿河核電公司最終成功解決了51組逾期發(fā)票近千萬元稅款的抵扣問題，該公司總會(huì)計(jì)師薛文遜由衷點(diǎn)贊稅務(wù)部門服務(wù)；

“1357萬元留抵退稅款，不足6個(gè)小時(shí)就到賬，這退稅速度真給力！”大連潤品房地產(chǎn)有限公司財(cái)務(wù)人員李祎含致電稅務(wù)部門表示感謝；

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黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，大連市稅務(wù)部門扎實(shí)開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，立足實(shí)際，推出系列有力舉措，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，千方百計(jì)把實(shí)事辦細(xì)、好事辦好、難事辦成，讓企業(yè)在有溫度的稅收營商環(huán)境中蓬勃發(fā)展。

調(diào)研問需把實(shí)事辦細(xì)

今年以來，國家稅務(wù)總局大連市稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)走訪基層單位和企業(yè)，深入一線察實(shí)情、辦實(shí)事，細(xì)致了解基層稅務(wù)干部和納稅人繳費(fèi)人的訴求和心聲，解決實(shí)際困難。市局黨委書記、局長董濤帶隊(duì)到開發(fā)區(qū)稅務(wù)局現(xiàn)場辦公，解決某新建小區(qū)461戶業(yè)主因開發(fā)商欠稅造成的開票難問題。

在市局黨委的示范帶動(dòng)下，各基層局黨委走進(jìn)企業(yè)聽訴求，共謀發(fā)展辦實(shí)事。

今年7月，長海縣稅務(wù)局局長李忠剛到辦稅服務(wù)廳體驗(yàn)窗口服務(wù)時(shí)，現(xiàn)場詢問納稅人繳費(fèi)人的意見建議。長?？h大長山島鎮(zhèn)海昌服務(wù)部會(huì)計(jì)畢建波說：“要是有辦法把繳費(fèi)窗口與靈活就業(yè)人員分開辦就好了，能省不少時(shí)間。”納稅人繳費(fèi)人的需求，就是稅收服務(wù)優(yōu)化升級的著力點(diǎn)。李忠剛當(dāng)即做出答復(fù)，并迅速協(xié)調(diào)縣社保大廳研究設(shè)置預(yù)約窗口問題?！拔揖褪琼樧煲徽f，沒想到稅務(wù)部門真給辦成了。我們現(xiàn)在繳費(fèi)到了就辦，不用排隊(duì)了?！碑吔úǜ吲d地說。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年全市稅務(wù)系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部累計(jì)深入基層稅務(wù)局、稅務(wù)所303人次，走訪納稅人繳費(fèi)人713戶次，召開納稅人座談會(huì)149場，征集意見建議427條。

聯(lián)學(xué)聯(lián)建把好事辦好

大連市稅務(wù)系統(tǒng)基層黨支部積極與企業(yè)開展支部聯(lián)學(xué)聯(lián)建活動(dòng)，開辟了征納互動(dòng)新渠道。目前，大連市稅務(wù)系統(tǒng)黨支部建立聯(lián)建單位269個(gè)，開展聯(lián)建活動(dòng)625次。

高新園區(qū)稅務(wù)局通過稅企學(xué)銀四方支部共建，助力銀行和企業(yè)對接，通過“稅銀互動(dòng)”，幫助2223戶納稅人獲得納稅信用貸款92.47億元。

瓦房店市稅務(wù)局各黨支部分別與瓦軸集團(tuán)旗下子公司黨支部開展結(jié)對幫扶活動(dòng)，打造“局長坐席12366”“大企業(yè)直通車”“青年雷鋒崗”等服務(wù)品牌，及時(shí)解決企業(yè)辦稅過程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。

中山區(qū)稅務(wù)局與中國貿(mào)促會(huì)大連分會(huì)開展支部共建活動(dòng)，以“黨建聯(lián)姻”為載體，攜手為外貿(mào)企業(yè)辦實(shí)事?！皟?yōu)惠政策送上門，疑難問題及時(shí)解，兩個(gè)單位聯(lián)建結(jié)對為企業(yè)帶來了滿滿的獲得感?！敝猩絽^(qū)一家外貿(mào)企業(yè)表示。

多方協(xié)調(diào)把難事辦成

按照中辦、國辦《關(guān)于進(jìn)一步深化征管改革的意見》，大連市稅務(wù)局積極推動(dòng)精誠共治，與相關(guān)政府職能部門通力合作，努力把難辦的事辦成辦好。

大連市稅務(wù)局與醫(yī)保部門建立常態(tài)化協(xié)調(diào)機(jī)制，打通非主觀原因造成居民未成功繳費(fèi)不能及時(shí)享受醫(yī)療待遇的“堵點(diǎn)”，幫助320人享受了醫(yī)保待遇；與市自然資源局共同推進(jìn)大連市不動(dòng)產(chǎn)交易改革，將業(yè)務(wù)辦理由“一窗通辦”升級為“一崗?fù)ㄞk”，使增量房轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)最短8分鐘辦結(jié)，個(gè)人之間存量房轉(zhuǎn)移登記最短20分鐘辦結(jié)；與交通銀行大連分行共同開通靈活就業(yè)人員微信繳費(fèi)小程序，探索數(shù)字貨幣繳費(fèi)，實(shí)現(xiàn)全市60萬靈活就業(yè)人員社保繳費(fèi)掌上辦。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，大連市稅務(wù)系統(tǒng)通過精誠共治，累計(jì)幫助納稅人繳費(fèi)人解決難題358個(gè)，幫助基層稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部解決難事399件。

大連市稅務(wù)局黨委書記、局長董濤表示，該局將按照稅務(wù)總局黨委和大連市委的部署要求，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神，持續(xù)鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，扎實(shí)辦好惠民實(shí)事，奮力譜寫推進(jìn)稅收現(xiàn)代化建設(shè)的大連新篇章。