【2020年09月16日】深圳探索稅收工作“全數(shù)字化”轉(zhuǎn)型

深圳探索稅收工作“全數(shù)字化”轉(zhuǎn)型

       來源：中國稅務(wù)報(bào)
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       日期：2020年09月16日

        9月10日，國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局召開數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作推進(jìn)會(huì)，提出要在前期試點(diǎn)基礎(chǔ)上，推動(dòng)建立全數(shù)字化管理鏈條和控制鏈條。

        近年來，深圳市稅務(wù)局依托大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器人流程自動(dòng)化等新技術(shù)，打造統(tǒng)一的數(shù)字化管理平臺(tái)?！捌脚_(tái)應(yīng)用統(tǒng)一稅務(wù)門戶和可以個(gè)性化定制的稅務(wù)數(shù)據(jù)看板，解決了數(shù)據(jù)分散、軟件互不支持帶來的困局，工作效率明顯提升。”深圳市稅務(wù)局征管科技處處長李榮輝說。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在業(yè)務(wù)審批方面，試點(diǎn)上線以來平臺(tái)自動(dòng)處理辦件1766份，占總量25．34％。其中自動(dòng)審批108份，占比6．12％，自動(dòng)委派1658份，占比23．79％；智稅精靈協(xié)助審批的辦件量4461份，占比64．01％，據(jù)估算，較人工審批提速70％。

        在稅務(wù)管理方面，平臺(tái)提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具，各個(gè)層級(jí)工作的完成情況一目了然，既有宏觀的工作總量和進(jìn)度統(tǒng)計(jì)，也有單個(gè)指標(biāo)的排序和評(píng)分，全方位展示基礎(chǔ)稅源管理狀況。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，利用人工智能學(xué)習(xí)技術(shù)和智能化工具，將風(fēng)險(xiǎn)管理9個(gè)環(huán)節(jié)全部內(nèi)置于系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理全流程無紙化，并通過熱力圖形式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)預(yù)警。

        深圳市稅務(wù)局黨委書記、局長張國鈞表示，深圳市稅務(wù)局以數(shù)字化稅源管理體系、智能化審批業(yè)務(wù)體系、全流程風(fēng)險(xiǎn)管理體系、無紙化電子發(fā)票體系為框架的立體式全維度的“數(shù)字化”稅收管理體系已見雛形。下一步，將按照“業(yè)務(wù)數(shù)字化、管理全留痕、監(jiān)控?zé)o感化、服務(wù)不打擾”的目標(biāo)，打造更加便捷高效、智能精準(zhǔn)的數(shù)字化工作平臺(tái)，持續(xù)推動(dòng)深圳稅務(wù)工作“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型。