國(guó)家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局關(guān)于疫情期間群眾來(lái)訪接待工作的通告

國(guó)家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局 國(guó)家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局關(guān)于疫情期間群眾來(lái)訪接待工作的通告

國(guó)家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局關(guān)于疫情期間群眾來(lái)訪接待工作的通告
  

  國(guó)家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局
  全文有效
  2020.4.27
  自2020年4月27日起，本市各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)群眾來(lái)訪（含稅收違法行為舉報(bào)）有序恢復(fù)接待群眾來(lái)訪工作。按照市新冠肺炎防控領(lǐng)導(dǎo)小組要求，群眾來(lái)訪接待場(chǎng)所須認(rèn)真落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”的防控措施。為此，請(qǐng)來(lái)訪群眾注意以下事項(xiàng)：
  

  一、提倡預(yù)約接訪。預(yù)約電話021-54679568轉(zhuǎn)51011分機(jī)。遵守來(lái)訪接待規(guī)定，配合現(xiàn)場(chǎng)工作人員排隊(duì)引導(dǎo)。信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在60日辦理期限內(nèi)重復(fù)來(lái)訪的，不重復(fù)受理。
  

  二、非接觸式信訪優(yōu)先。鼓勵(lì)來(lái)訪群眾優(yōu)先通過(guò)網(wǎng)上信訪、書信、12366納稅服務(wù)熱線、上海稅務(wù)網(wǎng)站等渠道反映信訪問(wèn)題。群眾網(wǎng)上信訪請(qǐng)登陸上海市人民政府信訪辦公室網(wǎng)站（http://xfb.sh.gov.cn/xfb/xfdt/index.html）,也可通過(guò)上海信訪APP反映。書面來(lái)信，請(qǐng)郵寄至上海市徐匯區(qū)肇嘉浜路800號(hào)國(guó)家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局信訪辦，郵政編碼200030.
  

  三、依法逐級(jí)走訪。通過(guò)走訪反映信訪訴求，或者提出意見建議的，請(qǐng)按照國(guó)務(wù)院《信訪條例》《上海市信訪條例》的規(guī)定逐級(jí)走訪，就近到有權(quán)處理機(jī)關(guān)反映信訪問(wèn)題，盡量避免人員流動(dòng)，減少途中奔波。
  

  四、群體來(lái)訪代表?？刂萍w來(lái)訪人數(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行信訪代表不得超過(guò)5名的規(guī)定，其他隨訪群眾應(yīng)立即離開信訪接待場(chǎng)所避免人群聚集。
  

  五、做好個(gè)人防護(hù)。來(lái)訪群眾進(jìn)入接待場(chǎng)所應(yīng)全程佩戴口罩，出示：身份證件、綠色“隨申碼”，并接受測(cè)量體溫等防控管理措施，體溫異常者一律禁止進(jìn)入來(lái)訪接待場(chǎng)所。
  

  特此通告。