香港《因工受傷雇員須知》

因工受傷 雇員須知
雇員應常攜帶此手冊
勞工處雇員補償科
2020 年 9 月版(批次 IP01 / 20 年 9 月)

I.  引言
雇員如因工受傷，應立即通知雇主，以便雇主依照《雇員補償條例》（下 稱條例）的規(guī)定，向勞工處呈報工傷意外。本手冊除列出雇員工傷后須
注意事項及采取的行動，和常用電話地址外，亦簡介工傷個案一般處理程 序。雇員應同時參閱「雇員補償條例簡介」，以詳細了解有關(guān)條文。
如有任何查詢，歡迎透過以下途徑與勞工處聯(lián)絡(luò)： 網(wǎng)址：https://www.labour.gov.hk
查詢熱線：2717 1771    (此熱線由「1823」接聽) 親臨勞工處雇員補償科辦事處：
辦公時間：星期一至五(上午 9 時至下午 1 時及下午 2 時至 6 時 15 分)


勞工處雇員補償科辦事處地址(2022 年 2 月 7 日起)


II.  雇員工傷意外后須采取的行動
1.   無論傷勢是否嚴重，應立即通知雇主/主管/人力資源部，及知會同事以作日后 的證明。在安全的情況下， 應在有同事或證人到場協(xié)助后才離開現(xiàn)場，以避免 日后就工傷意外事件（例如：是否曾發(fā)生意外、受傷部位等）引起爭議。

2.    如有需要，立刻召喚救護車/警察及前往急癥室求診。

3.    盡快接受身體檢查或醫(yī)治，切記在求診時要向醫(yī)護人員清楚說明受傷原因及 經(jīng)過，協(xié)助他們作出適切的診斷和醫(yī)治。

4.    除口頭通知外，亦應盡快以書面正式通知雇主/主管/人力資源部，提供正確全 面的資料，包括意外發(fā)生的日期、時間、地點、在場目擊人士、傷勢及其它  詳情。

5.    確保雇主/主管/人力資源部收到書面通知，并提醒雇主按規(guī)定向勞工處呈報工 傷意外。

6.    保存雇傭資料，例如可證明雇傭關(guān)系的文件、直接雇主及總承判商的名稱和 地址、開工及出糧記錄等。

7.    盡快將求診和覆診的病假紙及醫(yī)療費收據(jù)正本呈交雇主，切記自己保存一份 副本。

8.    依安排在勞工處的職業(yè)醫(yī)學組辦理病假跟進手續(xù)和在有需要時接受判傷。

9.    病假期間務必按醫(yī)生指示療養(yǎng)及休息，以加快復原和在返回工作崗位時更容 易適應。

10.  如需情緒輔導或經(jīng)濟援助，應主動聯(lián)絡(luò)有關(guān)機構(gòu)或?qū)I(yè)人士。本手冊第 VII 部份列出部份有提供相關(guān)服務的機構(gòu)，以供參考。


III.  雇員必須注意的重要事項
1.   雇主須于工傷意外發(fā)生后 14 天內(nèi)向勞工處呈報工傷個案。雇員若懷疑雇主沒 有依時呈報，應盡快向雇主查詢或與勞工處雇員補償科聯(lián)絡(luò)。

2.   雇員如果在工傷期間替其它雇主工作，很大可能會影響醫(yī)治效果并會為工傷個 案帶來不必要的爭議，雇員宜三思而行。

3.   若雇主沒有按時支付工傷病假錢，雇員應盡快向雇主了解原因或與勞工處雇員 補償科聯(lián)絡(luò)。

4.   如收取工傷病假錢的雇員拒絕接受雇主指定注冊醫(yī)生、注冊中醫(yī)或注冊牙醫(yī)的 免費身體檢查，他獲得工傷補償?shù)臋?quán)利將會被中止。

5.   雇員如需向法院提出工傷補償聲請，必須在受傷日期起計 24 個月內(nèi)提出。因 辦理法律手續(xù)需時，如案件在意外發(fā)生后 18 個月內(nèi)仍未能解決，雇員應盡快 與勞工處雇員補償科聯(lián)絡(luò)。

6.   雇員如懷疑雇主沒有投購雇員補償保險，請致電 2815 2200 通知勞工處。

7.   受傷雇員如被推銷或兜售與索償有關(guān)的服務，切勿向?qū)Ψ酵嘎秱€人資料、和他  們談論受傷情況或隨便簽署任何文件，以免資料遭人濫用及日后可能會招致無  法預計的法律后果和金錢責任。律政司表示，索償代理的行為可能構(gòu)成「助訟」 或「包攬訴訟」等刑事罪行， 遭受人身傷害的受害人索償權(quán)利亦可能因而未能  獲得全面保障甚至引致利益受損。索償代理會游說工傷或交通意外中的受害人  與他們訂立協(xié)議，同意向他們繳付所討回的賠償金中的相當大部分。根據(jù)香港 法例，非法資助他人進行訴訟，或分取訴訟得益，皆屬違法，一經(jīng)定罪，可   被判罰款及昀高監(jiān)禁七年。雇員必須慎防這些推銷索償活動。有需要的話，
應向律師尋求法律意見，或使用法律援助署、勞工處及社會褔利署等政府部門 的相關(guān)服務。如被滋擾，應立即報警求助。

IV.  工傷個案一般處理程序
(i)  一般個案(無爭議的工傷個案)
病假不超過 3 天及沒有導致永久喪失工作能力
雇主應于雇員須獲付工資的相同日期支付工傷病假錢及有關(guān)的醫(yī)療費，以解決個 案。
病假超過 3 天但不超過 7 天及沒有導致永久喪失工作能力
雇傭雙方可按法例藉協(xié)議決定補償。雇主應于雇員須獲付工資的相同日期或以前 支付工傷病假錢及有關(guān)的醫(yī)療費，并將有關(guān)資料填報于呈報工傷意外通知書(表格 2)之 H 部分。

其它情況
雇主向勞工處呈報工傷意外，并承認于《條例》下的雇員補償責任后，勞工處會 向雇員寄發(fā)通知書，雇員須按該通知書上的指示前往職業(yè)醫(yī)學組辦理工傷病假跟 進手續(xù)。如有關(guān)傷患可能導致永久喪失工作能力，勞工處會為雇員安排判傷。完 成跟進/判傷后(視乎屬何種情況)，勞工處會評估根據(jù)《條例》雇主須付的補償， 并會給雇主及雇員簽發(fā)一份列明補償款額的「補償評估證明書」（表格 5）。雇主  須于 21 天內(nèi)支付補償款項或未付的余額。此外，雇主亦須支付有關(guān)的醫(yī)療費。

(ii)  有懷疑/爭議的工傷個案
勞工處雇員補償科會協(xié)助雇主及雇員解決爭議。如雇主經(jīng)內(nèi)部調(diào)查后仍未能斷定  有關(guān)事故是否屬工傷個案，可將所獲資料送交雇員補償科以索取意見。根據(jù)條例， 勞工處并沒有權(quán)力裁決雇傭雙方的爭議，如雇傭雙方昀終未能在勞工處的協(xié)助下  解決個案的爭議事項，個案必須交由法院裁決。
一般來說，雇員補償科處理有懷疑/爭議的工傷個案時，會向受傷雇員索取進一步 資料，包括意外的詳情及因意外而獲發(fā)的病假證明書副本等。視乎個案的具體情 況，勞工處或會在受傷雇員的書面同意下，向有關(guān)部門及機構(gòu)索取資料，例如醫(yī) 事報告、警方調(diào)查報告等，如有需要更會向勞工處職業(yè)健康醫(yī)生索取專業(yè)意見， 從醫(yī)學角度向雙方提供意見。
請注意，處理有懷疑/爭議的工傷個案需要一定的時間。以索取醫(yī)事報告為例， 一  般約需兩至三個月，而索取警方調(diào)查報告的時間更要視乎案情發(fā)展及搜證的進度。 由于每宗個案都有所不同，有時更需再向有關(guān)部門索取補充資料。勞工處會在完  成跟進后向雇傭雙方提供意見。受傷雇員如有疑問或希望了解個案的進展，可直  接向負責處理個案的辦事處查詢。根據(jù)條例第 14(1)條，任何未能完滿解決的工傷  案件須于意外發(fā)生后 24 個月內(nèi)向區(qū)域法院提出雇員補償聲請。受傷雇員有需要時  務必咨詢法律意見，尋求協(xié)助將個案入稟法院。

V.  常用電話及地址（一）
預約辦理工傷病假跟進手續(xù)
網(wǎng)址：https://www.ecd.labour.gov.hk
電話預約：2114 3300

觀塘職業(yè)健康診所
電話預約：2343 7133
地址：九龍觀塘協(xié)和街 60 號觀塘社區(qū)健康中心大樓地下

粉嶺職業(yè)健康診所
電話預約：3543 5701
地址：新界粉嶺璧峰路 2 號粉嶺健康中心 7 樓

職業(yè)安全及健康咨詢
電話：2559 2297

職業(yè)安全健康投訴熱線
電話：2542 2172

雇主沒有投購雇員補償保險投訴熱線
電話：2815 2200

VI.  常用電話及地址（二）
民政事務總署免費法律咨詢服務（需預約）
網(wǎng)址：https://www.had.gov.hk
電話：2835 2500 (民政事務總署中央電話咨詢中心)

法律援助署
網(wǎng)址：https://www.lad.gov.hk
電話：2537 7677
地址：香港金鐘道 66 號金鐘道政府合署 24 至 27 樓

區(qū)域法院
電話：2845 5696
地址：香港灣仔港灣道 12 號灣仔政府大樓

當值律師服務
網(wǎng)址：https://www.dutylawyer.org.hk
電話：2521 3333 / 2522 8018（提供多項法律知識錄音聲帶） 2526 5969
總辦事處地址：香港灣仔告士打道 39 號 夏愨大廈 808-809 室
社會福利署
網(wǎng)址：https://www.swd.gov.hk
電話：2343 2255
總辦事處地址：香港灣仔皇后大道東 213 號胡忠大廈 8 樓

VII.  其它有用電話
(i)  情緒輔導
機構(gòu)名稱        社會福利署
熱線電話        2343 2255
(選擇語言后按 0 字)
服務性質(zhì)        提供輔導及緊急協(xié)助

機構(gòu)名稱        明愛向晴軒向晴熱線
熱線電話        18288
服務性質(zhì)        提供各種支援輔導服務

機構(gòu)名稱        生命熱線
熱線電話        2382 0000
服務性質(zhì)        提供緊急情緒輔導

機構(gòu)名稱        香港撒瑪利亞防止自殺會
熱線電話        2389 2222
服務性質(zhì)        提供緊急情緒輔導

(ii)  經(jīng)濟援助
機構(gòu)名稱        熱線電話        服務性質(zhì)
社會福利署
綜合社會保障援助計劃        2343 2255
(選擇語言后按 1 字)        為在經(jīng)濟上無法自給的人 士提供援助
社會福利署
交通意外傷亡援助計劃        2832 4615-6        向道路交通意外受害人或 其受養(yǎng)人(如受害人死亡)迅 速提供經(jīng)濟援助
社會福利署
暴力及執(zhí)法傷亡賠償計劃        2892 5220        提供經(jīng)濟援助給因暴力罪 行或因執(zhí)法人員使用武器 執(zhí)行職務時傷亡的人士或 其受養(yǎng)人
仁濟醫(yī)院
仁濟緊急援助基金        8100 7711        為因不幸事故、意外或災難 而導致生活陷困境之香港 居民提供經(jīng)濟援助
香港公益金
公益金及時雨基金        2599 6111        為陷入財困、不能維持生活 基本開支的香港居民或其 家庭提供緊急經(jīng)濟援助
保良局
鄧肇堅慈善基金        2277 8108        為因遭遇不幸事故而經(jīng)濟 陷于困境的香港居民提供 援助
博愛醫(yī)院
緊急援助金        2476 2227        經(jīng)濟援助因意外喪生的香 港居民的家庭，及因意外引 致身體傷殘而急需購買各 項輔助器材之香港居民
香港傷殘青年協(xié)會 何金容基金        2338 5111        協(xié)助意外殘疾的香港居民 支付復康相關(guān)費用及提供 短期經(jīng)濟援助
【以上只列出部分有提供相關(guān)服務的機構(gòu)以供參考，資料以本小冊子付印時為準， 詳情可直接向有關(guān)機構(gòu)查詢?！?/font>