【2022年03月07日】江西32名全國(guó)人大代表體驗(yàn)智慧辦稅

江西32名全國(guó)人大代表體驗(yàn)智慧辦稅

來源：江西省稅務(wù)局
鏈接：http://jiangxi.chinatax.gov.cn/a ... _31133_1492821.html
日期：2022年03月07日

“智能導(dǎo)稅、5G辦稅、VR體驗(yàn)……為人們帶來了智能辦稅繳費(fèi)新體驗(yàn)?！比涨?，國(guó)家稅務(wù)總局贛州市南康區(qū)稅務(wù)局智慧辦稅服務(wù)廳迎來一批“特殊”的訪客。江西32名全國(guó)人大代表來到這里，體驗(yàn)智能便捷辦稅服務(wù)，評(píng)說稅收利企惠民實(shí)效。

智慧辦稅提升“幸福稅感”

“有了智慧辦稅廳，納稅人來了就會(huì)辦、不懂也能辦、全程自助辦、智慧網(wǎng)上辦?！比珖?guó)人大代表、江西藍(lán)天路之友環(huán)衛(wèi)設(shè)備科技有限公司金塘清掃班班長(zhǎng)陳隆梅說。

作為贛州市南康區(qū)稅務(wù)局“稅收特邀宣傳員”，陳隆梅常常參與“稅費(fèi)流程全體驗(yàn)”活動(dòng)，見證了辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)從“線下辦”向“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“非接觸式”辦的轉(zhuǎn)變。

據(jù)了解，江西稅務(wù)部門運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，建設(shè)智慧辦稅廳、開辟智能辦稅區(qū)、引入智能導(dǎo)稅機(jī)器人，同時(shí)開設(shè)“贛服通”稅務(wù)專區(qū)，打造“贛稅行”平臺(tái)，不斷推出“智能化”便民服務(wù)舉措，持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)。

以南康區(qū)智慧辦稅服務(wù)廳為例，自2022年1月1日正式運(yùn)行以來，如今已有231項(xiàng)辦稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程“網(wǎng)上辦”，自助辦理業(yè)務(wù)占比提升到95%以上，稅費(fèi)辦理更加智能、便捷、高效。

在社區(qū)工作14年的全國(guó)人大代表，江西省景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)新村街道梨樹園社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任余梅，對(duì)自助辦稅設(shè)備上的“同屏指引”“輔屏指引”“一鍵呼叫”等功能格外感興趣。

“‘適老化’讓辦稅繳費(fèi)變得更有溫度?！庇嗝匪诘纳鐓^(qū)有2000多戶居民，60歲以上的老年人就有1300多人，“老齡化”問題讓她對(duì)數(shù)字服務(wù)的普及化、“適老化”更為關(guān)注。據(jù)悉，江西稅務(wù)部門推出多元化辦稅繳費(fèi)方式，不僅將自助辦稅終端延伸到社區(qū)，還提供上門輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、“綠色通道”等特色服務(wù)，滿足老年人、特殊人群的辦稅繳費(fèi)需求。

減稅降費(fèi)激發(fā)“活躍細(xì)胞”

依托智慧稅務(wù)建設(shè)，江西稅務(wù)部門實(shí)現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變。

對(duì)于企業(yè)來說，資金就是生存發(fā)展的“血液”?！叭ツ?，企業(yè)面臨芯片短缺、拉閘限電、大宗原材料價(jià)格上漲等諸多考驗(yàn)，還好有國(guó)家減稅降費(fèi)政策的大力支持，我們?cè)诙悇?wù)干部的輔導(dǎo)下應(yīng)享盡享各種稅費(fèi)紅利?！比珖?guó)人大代表、江鈴汽車集團(tuán)有限公司特級(jí)技師袁政海告訴記者，2021年企業(yè)享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除近11億元。

能夠及時(shí)、精準(zhǔn)地為企業(yè)發(fā)放稅惠“大紅包”，得益于江西稅務(wù)部門的持續(xù)探索和不懈努力。據(jù)悉，江西稅務(wù)部門利用稅收大數(shù)據(jù)為企業(yè)“精準(zhǔn)畫像”，提供更多預(yù)約式、定制化個(gè)性服務(wù)，并主動(dòng)甄別符合相關(guān)稅收優(yōu)惠政策條件的納稅人，實(shí)現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策系統(tǒng)集成、精準(zhǔn)定位、智能推送。

“我們算了一下，2021年公司收入2724萬元，2年多翻了30倍，這樣的成長(zhǎng)速度離不開稅收的支持！”全國(guó)人大代表、上饒市城投遠(yuǎn)盛建筑工業(yè)有限公司鋼筋線工位長(zhǎng)兼工會(huì)主席許小英欣喜地說。據(jù)了解，2019年該公司成立，次年采購(gòu)了1.09億元的生產(chǎn)設(shè)備。當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門得知情況后，主動(dòng)提供“一對(duì)一”政策輔導(dǎo)，為企業(yè)辦理留抵退稅1550萬元。

“公司用這筆錢繼續(xù)購(gòu)進(jìn)大量原材料，新設(shè)備有了，原材料足了，2021年產(chǎn)能提高了23.8%！”許小英說。

稅收幫扶賦能“鄉(xiāng)村振興”

2月22日，中央一號(hào)文件對(duì)2022年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。據(jù)悉，為將文件貫徹執(zhí)行好，江西稅務(wù)部門將進(jìn)一步發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，開展脫貧情況分析，完善監(jiān)測(cè)幫扶機(jī)制，選派稅務(wù)干部開展消費(fèi)幫扶、教育幫扶，并針對(duì)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、企業(yè)推進(jìn)落實(shí)一系列有力舉措，促進(jìn)脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興有效銜接，努力讓脫貧群眾生活更上一層樓。

“摘掉貧困村的帽子后，大家又學(xué)會(huì)了直播帶貨，神山村的黃桃、茶葉和農(nóng)家樂都成了‘搖錢樹’?！比珖?guó)人大代表、江西省井岡山市茅坪鎮(zhèn)神山村黨支部副書記左香云介紹，當(dāng)?shù)亍坝成郊t”稅收志愿服務(wù)隊(duì)正活躍在神山、光明、茨坪等10多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，稅務(wù)人員為農(nóng)戶輔導(dǎo)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，還手把手教他們拍攝短視頻、直播帶貨。

全國(guó)人大代表、全國(guó)脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個(gè)人支月英是江西省奉新縣澡下鎮(zhèn)白洋教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，扎根大山40余年。談到鄉(xiāng)村變化，支月英深有感觸：“稅務(wù)部門在鎮(zhèn)里設(shè)立了移動(dòng)稅費(fèi)政策咨詢點(diǎn)，稅務(wù)干部手把手輔導(dǎo)我們辦稅繳費(fèi)，稅收減免的錢用于修橋鋪路、美化村落。現(xiàn)在，鎮(zhèn)里產(chǎn)業(yè)興旺，村民‘錢袋子’也鼓起來了?！?/font>

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新發(fā)展的時(shí)代潮流，智慧辦稅是以數(shù)治稅的重要舉措，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境關(guān)鍵還是要出實(shí)招、用實(shí)勁、求實(shí)效?！苯魇《悇?wù)局黨委書記、局長(zhǎng)胡立文表示，江西稅務(wù)部門將不斷向代表委員問計(jì)問需問效，持續(xù)落實(shí)落細(xì)減稅降費(fèi)、深化稅收征管改革、辦好惠民利民實(shí)事、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展交出滿意答卷。