國(guó)家稅務(wù)總局河北省稅務(wù)局 河北省稅務(wù)局公告2018年第4號(hào) 國(guó)家稅務(wù)總局河北省稅務(wù)局關(guān)于啟用河北省網(wǎng)上稅務(wù)局的公告

國(guó)家稅務(wù)總局河北省稅務(wù)局
國(guó)家稅務(wù)總局河北省稅務(wù)局關(guān)于啟用河北省網(wǎng)上稅務(wù)局的公告
河北省稅務(wù)局公告2018年第4號(hào)

國(guó)家稅務(wù)總局河北省稅務(wù)局關(guān)于啟用河北省網(wǎng)上稅務(wù)局的公告
  河北省稅務(wù)局公告2018年第4號(hào)
  全文有效
  2018年6月15日
  為了積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)，給廣大納稅人和社會(huì)公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的辦稅服務(wù)，國(guó)家稅務(wù)總局河北省稅務(wù)局(以下簡(jiǎn)稱“河北省稅務(wù)局”)對(duì)原省國(guó)稅局、原省地稅局的網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)進(jìn)行了整合。自2018年6月15日起，正式啟用河北省網(wǎng)上稅務(wù)局(以下稱“網(wǎng)上稅務(wù)局”)。納稅人和社會(huì)公眾可登錄網(wǎng)上稅務(wù)局查詢、辦理涉稅事項(xiàng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
  一、網(wǎng)上稅務(wù)局的主要功能
  網(wǎng)上稅務(wù)局在PC端、移動(dòng)端和自助終端三個(gè)渠道同步推行。主要功能包括在線辦稅、互動(dòng)交流和信息查詢。
  (一)在線辦稅功能
  網(wǎng)上稅務(wù)局為納稅人提供全方位、智能化的辦稅服務(wù)。具體包括：
  1.登記備案類事項(xiàng)。包括登記信息補(bǔ)錄、變更登記、存款賬戶報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度備案、跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告等事項(xiàng)。
  2.發(fā)票管理類事項(xiàng)。包括發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票驗(yàn)舊、普通發(fā)票代開(kāi)、增值稅專用發(fā)票代開(kāi)等事項(xiàng)。
  3.申報(bào)繳稅類事項(xiàng)。包括增值稅、企業(yè)所得稅、消費(fèi)稅、個(gè)人所得稅、車船稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、土地增值稅、印花稅、煙葉稅、資源稅、水資源稅、環(huán)境保護(hù)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加、殘疾人就業(yè)保障金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)，財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送，以及申報(bào)更正、申報(bào)作廢、完稅證明開(kāi)具、第三方在線繳稅、財(cái)稅庫(kù)銀在線扣款等。
  4.優(yōu)惠認(rèn)定類事項(xiàng)。包括增值稅即征即退備案、增值稅稅收減免備案、選擇按小規(guī)模納稅人納稅的情況說(shuō)明、一般納稅人簡(jiǎn)易辦法征收備案等。
  5.其他功能。包括涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)信息采集、預(yù)約辦稅等。
  (二)互動(dòng)交流功能
  納稅人可以預(yù)約辦理涉稅事項(xiàng)，接收涉稅風(fēng)險(xiǎn)提醒，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)通知公告，參與稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)起的在線調(diào)查，咨詢涉稅問(wèn)題，提交合理化建議。具體包括：
  1.提示提醒類事項(xiàng)，包括涉稅風(fēng)險(xiǎn)提醒、網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)完成提醒、實(shí)體辦稅廳辦稅提醒等。
  2.交流互動(dòng)類事項(xiàng)，包括業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)和在線交流等。
  3.稅法宣傳類事項(xiàng)，包括通知公示、辦稅地圖、熱點(diǎn)服務(wù)、下載服務(wù)、辦稅流程、納稅人維權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)防范、政策法規(guī)庫(kù)等。
  4.納稅人學(xué)堂，包括專題政策解讀、課程安排、課件下載和最新政策發(fā)布等。
  (三)信息查詢功能
  網(wǎng)上稅務(wù)局為納稅人提供了方便實(shí)用的查詢操作界面、簡(jiǎn)潔明了的提示信息。具體包括：
  1.公眾事項(xiàng)查詢，包括A類信用等級(jí)查詢、發(fā)票查驗(yàn)、增值稅一般納稅人查詢等。
  2.納稅人自己的稅務(wù)檔案查詢。
  二、網(wǎng)上稅務(wù)局的使用流程和要求
  (一)PC端辦稅
  1.PC端辦稅業(yè)務(wù)流程
  (1)納稅人登錄河北省稅務(wù)局門戶網(wǎng)站。
  (2)在“網(wǎng)上稅務(wù)局”欄點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上稅務(wù)局登錄頁(yè)面。
  (3)社會(huì)公眾進(jìn)入網(wǎng)上稅務(wù)局后無(wú)需登錄即可在首頁(yè)“公共服務(wù)”區(qū)瀏覽納稅人學(xué)堂、辦稅指南、辦稅地圖等內(nèi)容，查詢A類納稅人信用等級(jí)、發(fā)票查驗(yàn)、一般納稅人資格等事項(xiàng)，查閱網(wǎng)上稅務(wù)局操作手冊(cè)和觀看視頻培訓(xùn)課件，下載相關(guān)軟件，并可進(jìn)行留言咨詢、投訴舉報(bào)等交流互動(dòng)。
  (4)網(wǎng)上稅務(wù)局采用實(shí)名方式登錄。原河北省國(guó)家稅務(wù)局“云辦稅廳”用戶無(wú)需再實(shí)名注冊(cè)，使用原有身份證號(hào)碼和密碼即可登錄網(wǎng)上稅務(wù)局；其他用戶需首先在“網(wǎng)上稅務(wù)局”進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證才能進(jìn)行網(wǎng)上辦稅，其中實(shí)名認(rèn)證可在網(wǎng)上稅務(wù)局進(jìn)行線上辦理，也可以攜帶相關(guān)證件資料到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行線下辦理。
  (5)實(shí)名登錄后，根據(jù)辦理的涉稅事項(xiàng)類型選擇辦稅模式，分為“個(gè)人辦稅”和“企業(yè)辦稅”兩種。“個(gè)人辦稅”用于自然人辦理代開(kāi)增值稅普通發(fā)票、個(gè)人所得稅申報(bào)繳納、社保費(fèi)申報(bào)繳納、完稅憑證查詢等事項(xiàng)；“企業(yè)辦稅”包括企業(yè)和個(gè)體工商戶申報(bào)、繳款、發(fā)票、優(yōu)惠、備案等業(yè)務(wù)的辦理。“個(gè)人辦稅”和“企業(yè)辦稅”兩種模式的功能清單見(jiàn)附件1。
  2.PC端辦稅環(huán)境要求
  使用計(jì)算機(jī)登錄網(wǎng)上稅務(wù)局進(jìn)行涉稅事項(xiàng)辦理時(shí)，要求操作系統(tǒng)在windows7及以上；瀏覽器推薦使用谷歌瀏覽器、Internet Explorer9.0及以上瀏覽器。
  (二)手機(jī)移動(dòng)端辦稅
  1.移動(dòng)端辦稅業(yè)務(wù)流程
  (1)已下載安裝原河北省國(guó)家稅務(wù)局“智慧云廳”的納稅人，自網(wǎng)上稅務(wù)局正式啟用之日起，納稅人登錄“智慧云廳”可自動(dòng)升級(jí)為“河北省網(wǎng)上稅務(wù)局移動(dòng)端”，無(wú)需重新下載。
  (2)未下載安裝原河北省國(guó)家稅務(wù)局“智慧云廳”的納稅人，需首先下載安裝“河北省網(wǎng)上稅務(wù)局移動(dòng)端”APP。自網(wǎng)上稅務(wù)局正式啟用之日起，可通過(guò)以下途徑進(jìn)行下載：
  方式1：計(jì)算機(jī)登錄網(wǎng)上稅務(wù)局，掃描首頁(yè)上的二維碼進(jìn)行下載、安裝。
  方式2：關(guān)注河北省稅務(wù)局官方微信，進(jìn)行手機(jī)APP下載安裝。
  (3)打開(kāi)“河北省網(wǎng)上稅務(wù)局移動(dòng)端”應(yīng)用程序，實(shí)名登錄網(wǎng)上稅務(wù)局。登錄方式與PC端辦稅一致。河北省網(wǎng)上稅務(wù)局移動(dòng)端的功能清單見(jiàn)附件2。
  2.移動(dòng)端辦稅環(huán)境要求
  操作系統(tǒng)在安卓5.0及以上的手機(jī)或IOS8及以上的蘋果手機(jī)均可正常使用。
  (三)自助終端辦稅
  納稅人通過(guò)各縣稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳的自助終端設(shè)備辦理發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票代開(kāi)等功能，按照自助終端操作提示進(jìn)行登錄和業(yè)務(wù)辦理。
  三、其他事項(xiàng)
  (一)涉稅申請(qǐng)紙質(zhì)資料的保管
  納稅人在網(wǎng)上稅務(wù)局提交涉稅申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)按要求提交電子申請(qǐng)表和附報(bào)資料影像文件，除另有規(guī)定外，不必報(bào)送紙質(zhì)資料。網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理完成后，納稅人應(yīng)將涉稅申請(qǐng)的紙質(zhì)資料妥善保管備查。
  (二)網(wǎng)上稅務(wù)局的服務(wù)支持
  納稅人可以在網(wǎng)上稅務(wù)局查閱操作手冊(cè)和觀看視頻培訓(xùn)課件，了解網(wǎng)上稅務(wù)局的操作和使用方法，也可以在各縣稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳取閱網(wǎng)上稅務(wù)局宣傳資料。此外，網(wǎng)上稅務(wù)局也提供了細(xì)致的操作指引和幫助信息。納稅人在系統(tǒng)使用過(guò)程中如果遇到問(wèn)題，可咨詢當(dāng)?shù)剞k稅服務(wù)人員，也可撥打支持電話尋求幫助和支持，業(yè)務(wù)支持電話：0311-12366；技術(shù)支持電話：0311-88628084，0311-86112366。
  (三)原有系統(tǒng)的處理
  自2018年6月15日起，原河北省國(guó)家稅務(wù)局、原河北省地方稅務(wù)局網(wǎng)頁(yè)版網(wǎng)上辦稅入口將關(guān)閉，不再使用；原河北省國(guó)家稅務(wù)局移動(dòng)端APP“智慧云廳”升級(jí)為“河北省網(wǎng)上稅務(wù)局移動(dòng)端”，用于納稅人使用手機(jī)進(jìn)行涉稅事項(xiàng)的辦理，原河北省地方稅務(wù)局手機(jī)移動(dòng)端辦稅系統(tǒng)將不再使用。
  (四)納稅人異常情況處理
  如果納稅人在稅務(wù)機(jī)關(guān)的基礎(chǔ)信息不完整或存在不符的情況，將導(dǎo)致無(wú)法正常登錄網(wǎng)上稅務(wù)局或者辦理涉稅事項(xiàng)，請(qǐng)按照提示到稅務(wù)機(jī)關(guān)核實(shí)變更。
  本公告自發(fā)布之日起施行。
  特此公告。
  關(guān)于《國(guó)家稅務(wù)總局河北省稅務(wù)局關(guān)于啟用河北省網(wǎng)上稅務(wù)局的公告》的解讀
  一、河北省網(wǎng)上稅務(wù)局的使用渠道有哪些？
  河北省網(wǎng)上稅務(wù)局在PC端、移動(dòng)端和自助終端三個(gè)渠道同步推行。納稅人使用計(jì)算機(jī)、手機(jī)、自助辦稅終端都可以進(jìn)行訪問(wèn)使用河北省網(wǎng)上稅務(wù)局。
  二、登錄河北省網(wǎng)上稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù)，需要重新進(jìn)行用戶注冊(cè)嗎？
  河北省網(wǎng)上稅務(wù)局采用實(shí)名方式登錄。原河北省國(guó)家稅務(wù)局“云辦稅廳”用戶無(wú)需再實(shí)名注冊(cè)，使用原有身份證號(hào)碼和密碼即可登錄網(wǎng)上稅務(wù)局；其他用戶，比如僅有原地稅網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)賬戶但未使用過(guò)原國(guó)稅“云辦稅廳”的納稅人、從未使用過(guò)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的老戶納稅人、新辦理登記首次使用網(wǎng)上辦稅務(wù)的納稅人，需首先在“河北省網(wǎng)上稅務(wù)局”進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證才能進(jìn)行網(wǎng)上辦稅，其中實(shí)名認(rèn)證可在網(wǎng)上稅務(wù)局進(jìn)行線上辦理，也可以攜帶相關(guān)證件資料到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行線下辦理。
  三、手機(jī)APP的使用方面有什么變化？
  我省對(duì)原省國(guó)稅局、原省地稅局的手機(jī)APP辦稅系統(tǒng)也進(jìn)行了整合，在原省國(guó)稅局“智慧云廳”的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造升級(jí)，整合為“河北省網(wǎng)上稅務(wù)局移動(dòng)端”。已下載安裝原省國(guó)稅局“智慧云廳”的納稅人，自河北省網(wǎng)上稅務(wù)局正式啟用之日起，納稅人登錄“智慧云廳”可自動(dòng)升級(jí)為“河北省網(wǎng)上稅務(wù)局移動(dòng)端”，無(wú)需重新下載。新用戶可按照公告中的下載途徑進(jìn)行下載使用。原省地稅局的手機(jī)APP將不再使用。
附件:

• 1.網(wǎng)上稅務(wù)局PC端功能清單.xls
  
• 2.河北省網(wǎng)上稅務(wù)局移動(dòng)端功能清單.xls