【2019年12月24日】安徽省稅務部門堅持問題導向，優(yōu)化稅收營商環(huán)境—— 聚焦“急憂盼” 解決“痛堵難”

安徽省稅務部門堅持問題導向，優(yōu)化稅收營商環(huán)境—— 聚焦“急憂盼” 解決“痛堵難”

來源：中國稅務報
鏈接：http://anhui.chinatax.gov.cn/art/2019/12/24/art_8931_724215.html
日期：2019年12月24日

“原以為辦理稅務注銷很麻煩，沒想到因為公司符合稅務注銷即辦條件，我只用了2分鐘就辦完了。”最近，親身體驗過清稅注銷的便捷后，安徽省池州潤恒商貿有限公司辦稅員王女士驚喜不已。

辦稅越來越順暢，問題響應越來越迅速……像王女士一樣，目前許許多多納稅人都感受到辦稅“提速”、服務“升級”。近年來，安徽省稅務部門堅持問題導向，在政策落實落細、服務做優(yōu)做實上下功夫，著力解決納稅人的辦稅痛點、堵點、難點，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，不斷增強企業(yè)發(fā)展信心。

線上線下齊發(fā)力 跑出便民新速度

登錄電子稅務局，線上選擇發(fā)票種類、申領份數(shù)、郵寄地址等，24小時內就能等到快遞免費送票上門，這是安徽富煌百城建筑科技有限公司財務人員朱洪基的工作日常。受益于阜陽市稅務局推出的發(fā)票網(wǎng)上申領、郵寄配送新模式，企業(yè)足不出戶即可領到發(fā)票?！皬耐缔k稅服務廳排隊到在家一鍵搞定，辦稅越來越便捷，企業(yè)時間、人力成本明顯節(jié)省?！敝旌榛锌?。

從最堵最痛的地方入手，安徽省稅務部門持續(xù)開展“便民辦稅春風行動”，深耕細作線下“最多跑一次”和線上“一次不用跑”，以硬舉措優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)駛入發(fā)展“快車道”。

目前，安徽省辦稅事項“最多跑一次”清單增加至257項819個，142項672個業(yè)務實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理，“一廳一窗一次一網(wǎng)”為納稅人和繳費人帶來實實在在的便利。

在蕪湖，納稅人家門口郵政局即可代開發(fā)票；在阜陽，稅收營商環(huán)境監(jiān)控分析平臺可快速精準定位營商環(huán)境短板，為優(yōu)化營商環(huán)境安上“導航儀”；在宣城，稅企QQ群、微信群讓納稅服務24小時“不下線”……

自稅務機構改革以來，安徽省各級稅務部門上下同欲，全方位落實納稅服務規(guī)范，不斷創(chuàng)新推優(yōu)，減資料、簡流程、再提速，以更加便捷、順暢的服務新成效助力企業(yè)發(fā)展。

傾力紓難解困 企業(yè)辦稅無憂

天長市作為全國生產(chǎn)出口毛絨玩具三大集聚區(qū)之一和國家級出口玩具質量安全示范區(qū)，有著近30年發(fā)展歷史的玩具產(chǎn)業(yè)基礎深厚。

“我們屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，資金周轉一直困擾著我們這種小微企業(yè)的發(fā)展?！比涨霸谔扉L市稅務部門“不忘初心、牢記使命”主題教育走訪中，富達玩具有限公司負責人王金保道出了心聲。

在稅務部門的幫助下，該企業(yè)通過“稅融通”項目成功申請到190萬元貸款。據(jù)了解，天長市已有14家玩具出口企業(yè)通過“稅融通”累計獲得貸款1850萬元，其資金壓力得到有效緩解。截至今年11月底，當?shù)赝婢咂髽I(yè)完成直接出口5242萬美元，同比增長8.7%，玩具外貿出口逆勢上揚。

目前，納稅信用已在招投標、融資和涉稅服務等領域得到廣泛利用，成為企業(yè)參與市場競爭的必要條件、重要資產(chǎn)?！凹{稅信用就是真金白銀?！备逢枬}淮農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司黨委書記、董事長張勇說。

與此同時，安徽省稅務部門發(fā)揮稅收職能，主動協(xié)調各方，為“僵尸企業(yè)”加速不動產(chǎn)處置，為市場“騰籠換鳥”爭取寶貴時間。

六安市某鋁業(yè)公司因經(jīng)營不善處于“僵尸狀態(tài)”，但因未結清欠稅，轉讓不動產(chǎn)辦證陷入僵局。了解到企業(yè)困難后，當?shù)囟悇詹块T迅速厘清企業(yè)欠稅情況，主動與法院、財政和擔保公司協(xié)商，對企業(yè)的欠稅依法作出安排，及時為企業(yè)不動產(chǎn)轉讓辦理了涉稅事項。當?shù)囟悇詹块T還積極探索“僵尸企業(yè)”資產(chǎn)處置的稅務處理，牽頭對接不動產(chǎn)登記、房產(chǎn)等部門，推動建立解決問題的長效機制，為“僵尸企業(yè)”處置按下“快進鍵”。

及時提醒預警 防范稅收風險

今年4月，淮南市稅務局對本市一家老牌印刷企業(yè)進行了稅收優(yōu)惠提醒，及時為企業(yè)辦理了退稅。而到了7月，該局通過大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在少繳稅款風險，又進行了風險提示。一系列的提醒讓這家印刷企業(yè)的財務負責人心悅誠服：“稅務部門及時提醒應退、應繳稅款，給我們展示一本明白賬，保障了企業(yè)的稅收權益?！?/font>

利用大數(shù)據(jù)，安徽省稅務部門更好地幫助企業(yè)查找問題，提前預警可能存在的稅收風險，有效地促進了企業(yè)提升稅法遵從度。據(jù)了解，在安徽省，已辦理稅務登記注冊的有312萬納稅人、6761萬繳費人，平均每天新增約1000戶納稅人、繳費人，月均申報繳稅175萬筆，處理涉稅事項274萬筆。依托這些海量數(shù)據(jù)，安徽省稅務部門設立52項減稅降費風險指標，通過數(shù)據(jù)分析比對，精準掌握政策落實情況和企業(yè)納稅情況。

近年來，黃山市稅務部門積極探索“說理式”執(zhí)法，通過擺事實、析稅法、明道理，增進納稅人對稅法的理解認識，提升執(zhí)法效能，構建和諧的稅收營商環(huán)境。

黃山市稅務局第一稽查局在辦理一家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)追繳稅款的案件時，審理股負責人胡立平帶領同事根據(jù)原目錄反復推算，推斷出哪些農(nóng)產(chǎn)品應該適用哪檔稅率，最后把整個推斷過程原原本本體現(xiàn)在文書中。雖然該企業(yè)被處罰了，卻口服心服。

此外，安徽省稅務部門從企業(yè)實際感受出發(fā)，建立納稅人訴求快速反應機制、協(xié)調溝通機制和問責機制，對投訴處理時限進行再壓縮，保障企業(yè)享受救濟權利，讓企業(yè)感受到更多來自納稅服務的溫暖。

“下一步，我們將以更大的力度、更細的舉措、更優(yōu)的服務，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，為全面建設現(xiàn)代化五大發(fā)展美好安徽作出稅務貢獻?！眹叶悇湛偩职不帐《悇站贮h委書記張德志表示。