【2020年1月20日】四川省稅務系統(tǒng)推動主題教育成果落在實處 稅務人身子往下沉 納稅人獲得感向上升

四川省稅務系統(tǒng)堅持將主題教育向基層推進、向縱深推進，對癥下藥解決實際問題，真刀真槍解決群眾關切，以實際行動踐行稅務人的初心使命，展現(xiàn)稅務部門的擔當作為，確保主題教育更具特色、更富實效。

<span]想到群眾心坎里&#8194;干在為民解難處

“以前到政務中心去辦業(yè)務的時候，那邊人多，排隊時間也長，我們來回坐車的時間也長，現(xiàn)在到銀行來辦確實快捷方便”。在四川達州農(nóng)商銀行，個體工商戶老劉10多分鐘就辦完了業(yè)務。國家稅務總局達州市稅務局按照“政府主導、稅務牽頭、銀行承接、部門協(xié)作”的原則，探索稅收業(yè)務銀行代辦服務，充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點多、周末不關門的優(yōu)勢，率先將發(fā)票代開、個稅申報、社保繳費等13項業(yè)務委托銀行代辦，有效地把部分納稅人、繳費人分流到社區(qū)附近的銀行，暢通了堵點、疏解了難點，減輕了辦稅服務廳的壓力，實現(xiàn)每天服務時間延長一小時、服務半徑縮短40%以上。

<span]針對辦稅堵，天府新區(qū)稅務局擴大“銀行+稅務”服務，牽線打造“銀行+社區(qū)”繳費模式；宜賓市稅務局建設自助辦稅“云桌面”項目，納稅人使用終端等候時間縮短30%；瀘州市稅務局自行開發(fā)“保費通”APP，實現(xiàn)足不出戶繳費。針對注銷難，攀枝花市稅務局開發(fā)“注銷清稅智能助手”，實現(xiàn)5分鐘快速預檢，受理時一次性告知，將前期時間由3天-4天壓縮至半小時。針對退稅難，試點生產(chǎn)型企業(yè)出口退稅審核前置，作為自貿(mào)區(qū)第五批改革試點經(jīng)驗推廣。針對不動產(chǎn)交易多頭跑，90個縣實現(xiàn)“一窗受理”，84個縣實現(xiàn)“業(yè)務聯(lián)辦”，簡陽市稅務局推出“契稅服務進家門”，打造“繳稅、交房、接房”三位一體的服務新體驗。瀘州市稅務局與建設銀行合作自行開發(fā)“保費通”APP，2019年11月1日正式上線后僅短短5天時間，通過“保費通”APP繳納城鄉(xiāng)居民“兩險”6324筆，繳納保費154萬元，實現(xiàn)了繳費人足不出戶繳費，方便城鄉(xiāng)居民、山區(qū)農(nóng)民繳費。

針對群眾反映投訴建議處置周期長問題，四川省稅務局修訂完善全省納稅服務投訴管理實施辦法，服務態(tài)度類投訴辦理時限縮短5天，質效類縮短10天。針對群眾反映社保繳費審批環(huán)節(jié)多、“多頭跑、多次跑”等問題，優(yōu)化社保費信息共享平臺，在全國率先實現(xiàn)市、縣稅務部門與社保、醫(yī)保部門數(shù)據(jù)交換共享直連，優(yōu)化群眾辦事繳費體驗。省局新增7條便民辦稅繳費新舉措，上線運行新版電子稅務局，解決信息系統(tǒng)穩(wěn)定性差問題，打通與省市場監(jiān)管部門的信息壁壘，及時接收注銷公告信息，與省自然資源廳聯(lián)合推行不動產(chǎn)交易“一窗式”聯(lián)合辦理，聯(lián)合省銀保監(jiān)會推出減稅降費紅利轉融資貸款福利，為服務納稅人、繳費人提供有力支撐。

<span]據(jù)介紹，全省稅務系統(tǒng)累計確定調研課題1524個，召開座談會2130次，走訪黨政部門1690個，深入基層稅務機關2231次，走訪納稅人、繳費人1.5萬余戶，征集意見、建議8116條。各級稅務機關著力解決納稅人、繳費人開票難、退稅難等操心事，紛紛結合自身實際，推出了一系列服務新舉措，累計為群眾辦成實事好事1.57萬件。

圍繞中心抓教育&#8194;干事創(chuàng)業(yè)添活力

<span]用真誠貼心、便民高效的服務贏得納稅人交口稱贊的“人民滿意的公務員集體”龍泉驛區(qū)稅務局，踐行共產(chǎn)黨員的初心和誓詞讓納稅人有實實在在的獲得感；憑著干一行愛一行專一行的勁頭，在老百姓和同事眼中成為稅收百科全書的崔國，發(fā)起成立“崔崔說稅”服務團隊，為納稅人架起一座通向稅法的橋梁；扎根基層服務群眾的“石榴花”丹巴下姆，在甘孜州傳承民族文化，傳遞民族情義、增進民族團結，將真情播灑藏區(qū)土地，貢獻青春力量；“讓村民富起來，是我最大的愿望”，資陽市安岳縣稅務干部康小勇與村民組成“場地硬化突擊隊”，冒著38攝氏度高溫，用16小時的苦干實干和辛勤汗水澆筑完成了400多平方米的場地硬化，被村民稱為“建設達人”……

2019年10月底，在四川省稅務系統(tǒng)先進典型宣講會上，一批先進感人事跡詮釋著共產(chǎn)黨人的初心使命，不僅在全省稅務系統(tǒng)掀起學習先進典型的熱潮，對黨員干部進行了一次思想洗禮和黨性檢視，更凝聚起了“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的強大正能量，形成學習先進的良好氛圍，不斷推動“不忘初心、牢記使命”主題教育取得新成效。

<span]政治上的堅定、黨性上的堅定都離不開理論上的堅定，在持續(xù)推進主題教育的過程中，四川省稅務系統(tǒng)堅持學習教育不偏、不空、不虛，把學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想作為重中之重。堅持原原本本通學，組織黨員干部靜下心來讀原著、學原文、悟原理，每天自學至少1小時，做到持之以恒學、持續(xù)深入學。堅持交流研討深學，省局先后舉辦全省稅務系統(tǒng)局（處）長讀書班、十九屆四中全會精神研討班、黨支部書記示范培訓班，全省稅務系統(tǒng)累計開展集中學習研討1986次，舉辦讀書班和研討班516期，開展跨黨支部學習1329次，各級黨委班子成員示范帶頭講專題黨課2135次。

為進一步激發(fā)干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)活力，省局細化落實總局激勵擔當作為15條措施，召開省局機關青年干部座談會，評選表彰74名“最美四川稅務人”，全省稅務系統(tǒng)舉辦先進典型宣講7場、擔當作為大討論2290場（次），開展促“四合”集體活動1914場（次），組織“崗位大練兵、業(yè)務大比武”活動，既增強了廣大黨員干部擔當盡責的責任感和使命感，又提升了履職盡責的能力和本領。同時，進一步完善為基層減負的長效機制，持續(xù)精簡各類會議、文件，建立省局工作統(tǒng)籌聯(lián)席會議機制，切實解決基層反映的問題，進一步釋放基層活力。

<span]減稅降費增實效&#8194;服務大局新作為

信利（仁壽）高端顯示科技有限公司和中鐵文化旅游投資集團有限公司是眉山市招商引資的重大項目，減稅降費系列政策出臺后，眉山稅務部門及時上門對相關企業(yè)開展一對一輔導，幫助企業(yè)吃透留抵退稅政策精神。2019年10月，首期申請新增留抵退稅期限屆滿，稅務干部及時提醒兩家企業(yè)完善資料并提交退稅申請，并與銀行密切配合、無縫銜接，在7日內將超過3億元的稅款全部退給企業(yè)，發(fā)出了眉山市最大的減稅“紅包”，助產(chǎn)業(yè)振興之力。

<span]李莊稅務分局根據(jù)古鎮(zhèn)景區(qū)客流量大的特點，多次組織開展“個稅專項附加扣除”“普惠性稅收政策優(yōu)惠”“增值稅稅率調低”等景區(qū)專題稅法宣傳。針對邊遠村組繳納社保（醫(yī)保）不便問題，分局為各村申領配發(fā)了移動POS機，并專門在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織了專場操作培訓。讓一線社保（醫(yī)保）稅務人員可以就地完成征收入庫流程。針對自助辦稅設備不足問題，分局向區(qū)局申請?zhí)砑恿?臺云端電腦，極大地滿足了納稅人自助網(wǎng)絡申報的需求，這類設備配置鄉(xiāng)鎮(zhèn)納稅服務延伸點尚屬首次。

為服務大局促發(fā)展，四川省稅務局組織開展減稅降費全覆蓋督察調研，聯(lián)合省紀委監(jiān)委出臺協(xié)作意見。組織21個市（州）政府、201個縣區(qū)政府建立減稅降費協(xié)同共治機制，各地舉辦“縣長稅課”493期，參課縣（市、區(qū)）長1690人（次）。開展減稅降費包聯(lián)工作，各級稅務局領導班子3050名、干部2.1萬人，覆蓋包聯(lián)對象64.1萬戶，協(xié)調解決涉稅涉費問題6459個；組織開展“應退盡退”專項行動、“特定原因應享未享清冊”更新，對全省1.29萬戶增值稅納稅人開展“一對一”專項調查和政策輔導，確保納稅人政策享受有獲得感。完善減稅降費問題解決機制，對納稅人、繳費人的意見、建議實行問題直報，設置12366快速投訴、處理渠道，建立健全各方共同參與的情報信息網(wǎng)絡及問題建議快速響應機制。

<span]在四川各地，稅務部門的各項貼心舉措，讓群眾實實在在地感受到了稅務服務的速度和溫度，減稅降費成效得到國務院督查組充分認可。

四川省稅務局黨委書記、局長李杰表示，主題教育的時間節(jié)點不是休止符，要堅持理論武裝永不滿足、解決問題永不放棄、為民服務永無止境，推動全省稅務系統(tǒng)持續(xù)修好“不忘初心、牢記使命”這個黨的建設的永恒課題和全體黨員、干部的終身課題。下一步，四川省稅務系統(tǒng)將不斷鞏固拓展主題教育成果，用為民初心持續(xù)增進百姓福祉，推動稅收事業(yè)再上新臺階。

<span]四川省稅務局黨委書記、局長李杰表示，主題教育的時間節(jié)點不是休止符，要堅持理論武裝永不滿足、解決問題永不放棄、為民服務永無止境，推動全省稅務系統(tǒng)持續(xù)修好“不忘初心、牢記使命”這個黨的建設的永恒課題和全體黨員、干部的終身課題。下一步，四川省稅務系統(tǒng)將不斷鞏固拓展主題教育成果，用為民初心持續(xù)增進百姓福祉，推動稅收事業(yè)再上新臺階。

<span]

來源：國家稅務總局

<span]鏈接：四川稅務：推動主題教育成果落在實處_國家稅務總局 (chinatax.gov.cn)

日期：2020年1月20日