“稅村共建”巧解農(nóng)村辦稅難題

自新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所（分局、辦稅服務(wù)廳）建設(shè)以來，懷寧縣稅務(wù)局不斷深化新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在稅務(wù)部門的實(shí)踐運(yùn)用，著力提升基層稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
多元化構(gòu)建稅費(fèi)調(diào)解新格局?？h稅務(wù)局充分發(fā)揮群策群力作用，積極吸納司法、社區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)、鄉(xiāng)賢等“關(guān)鍵人”加入稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)基層事情有人管、基層爭(zhēng)議有人解。截至目前，該局已經(jīng)成立了由20名股室專業(yè)骨干及社會(huì)人才組成的“楓橋式”稅務(wù)分局工作專班，并結(jié)合近期熱點(diǎn)政策，及時(shí)組織開展了針對(duì)全縣納稅人的視頻會(huì)議及可視化答疑視頻講解。
聚焦基層稅費(fèi)“關(guān)鍵小事”。針對(duì)基層社保、醫(yī)保等高頻稅費(fèi)事項(xiàng)，縣稅務(wù)局帶頭組織青年稅干和人社、醫(yī)保等部門工作人員組成業(yè)務(wù)小分隊(duì)，深入社區(qū)、村，與鄉(xiāng)村振興干部形成合力，采用鄉(xiāng)村夜話形式與群眾面對(duì)面、零距離對(duì)話，講解政策的同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)收納并跟蹤解決群眾反映的問題和建議78條，已累計(jì)調(diào)解8起稅費(fèi)爭(zhēng)議糾紛。
突出特色產(chǎn)業(yè)涉稅服務(wù)。針對(duì)懷寧縣腸衣、藍(lán)莓、紙塑等特色行業(yè)，縣稅務(wù)局以精準(zhǔn)推送、辦問一體、稅企互動(dòng)、訴求響應(yīng)、網(wǎng)格服務(wù)的“智稅”中心為重點(diǎn)，以“服務(wù)轉(zhuǎn)型+征納互動(dòng)”推動(dòng)辦稅服務(wù)廳前中后三區(qū)高效銜接，及時(shí)組建稅務(wù)業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)深入學(xué)習(xí)“千萬工程”核心要義，實(shí)施“一企一戶”涉稅服務(wù)對(duì)接輔導(dǎo)，精準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)惠企利企政策，積極助力鄉(xiāng)村振興。通過上門解難題、答疑解惑方式，共計(jì)服務(wù)納稅人、繳費(fèi)人110余戶次、線上輔導(dǎo)納稅人457戶次、精準(zhǔn)推送涉稅政策207戶次。
目前，懷寧縣稅務(wù)局石牌稅務(wù)分局圍繞“稅耀京黃 石牌有戲”黨建品牌，已經(jīng)初步完成“楓橋式”稅務(wù)分局建設(shè)，其它9個(gè)稅務(wù)分局將遞進(jìn)式推進(jìn)新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所建設(shè)。

來源：懷寧縣稅務(wù)局 畢璀
編發(fā)：安慶市稅務(wù)局納稅服務(wù)中心（稅收宣傳中心）


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