“稅村共建”巧解農(nóng)村辦稅難題

自新時代“楓橋式”稅務(wù)所（分局、辦稅服務(wù)廳）建設(shè)以來，懷寧縣稅務(wù)局不斷深化新時代“楓橋經(jīng)驗”在稅務(wù)部門的實踐運用，著力提升基層稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
多元化構(gòu)建稅費調(diào)解新格局。縣稅務(wù)局充分發(fā)揮群策群力作用，積極吸納司法、社區(qū)、行業(yè)協(xié)會、鄉(xiāng)賢等“關(guān)鍵人”加入稅費爭議調(diào)解團隊，實現(xiàn)基層事情有人管、基層爭議有人解。截至目前，該局已經(jīng)成立了由20名股室專業(yè)骨干及社會人才組成的“楓橋式”稅務(wù)分局工作專班，并結(jié)合近期熱點政策，及時組織開展了針對全縣納稅人的視頻會議及可視化答疑視頻講解。
聚焦基層稅費“關(guān)鍵小事”。針對基層社保、醫(yī)保等高頻稅費事項，縣稅務(wù)局帶頭組織青年稅干和人社、醫(yī)保等部門工作人員組成業(yè)務(wù)小分隊，深入社區(qū)、村，與鄉(xiāng)村振興干部形成合力，采用鄉(xiāng)村夜話形式與群眾面對面、零距離對話，講解政策的同時，現(xiàn)場收納并跟蹤解決群眾反映的問題和建議78條，已累計調(diào)解8起稅費爭議糾紛。
突出特色產(chǎn)業(yè)涉稅服務(wù)。針對懷寧縣腸衣、藍莓、紙塑等特色行業(yè)，縣稅務(wù)局以精準推送、辦問一體、稅企互動、訴求響應(yīng)、網(wǎng)格服務(wù)的“智稅”中心為重點，以“服務(wù)轉(zhuǎn)型+征納互動”推動辦稅服務(wù)廳前中后三區(qū)高效銜接，及時組建稅務(wù)業(yè)務(wù)骨干團隊深入學(xué)習(xí)“千萬工程”核心要義，實施“一企一戶”涉稅服務(wù)對接輔導(dǎo)，精準落實各項惠企利企政策，積極助力鄉(xiāng)村振興。通過上門解難題、答疑解惑方式，共計服務(wù)納稅人、繳費人110余戶次、線上輔導(dǎo)納稅人457戶次、精準推送涉稅政策207戶次。
目前，懷寧縣稅務(wù)局石牌稅務(wù)分局圍繞“稅耀京黃 石牌有戲”黨建品牌，已經(jīng)初步完成“楓橋式”稅務(wù)分局建設(shè)，其它9個稅務(wù)分局將遞進式推進新時代“楓橋式”稅務(wù)所建設(shè)。

來源：懷寧縣稅務(wù)局 畢璀
編發(fā)：安慶市稅務(wù)局納稅服務(wù)中心（稅收宣傳中心）


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