【晉稅新“楓”】沁水稅務(wù)：承樹理之風(fēng) 筑龍港“稅楓”

點(diǎn)藍(lán)色字關(guān)注“晉城稅務(wù)”



  

專欄：晉稅新“楓”
國家稅務(wù)總局晉城市稅務(wù)局認(rèn)真落實(shí)國家稅務(wù)總局、國家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局關(guān)于新時(shí)代“楓橋式” 稅務(wù)所（分局、辦稅服務(wù)廳）建設(shè)的部署要求，扎實(shí)推進(jìn)、穩(wěn)步落實(shí)。把依法解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題作為“楓橋式”稅務(wù)所（分局、辦稅服務(wù)廳）創(chuàng)建的關(guān)鍵，堅(jiān)持從大處著眼，從小處著手，把理論和實(shí)際相聯(lián)系，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)所在、群眾的關(guān)心所在，找到解題之法、成事之招，推動(dòng)基層稅務(wù)部門堅(jiān)持好、發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，基層治理責(zé)任進(jìn)一步壓實(shí)，基層治理能力進(jìn)一步提升。

  “晉城稅務(wù)”微信公眾號(hào)從即日起開設(shè)“晉稅新‘楓’”專欄，集中展示晉城市稅務(wù)系統(tǒng)在“楓橋式”稅務(wù)所（分局、辦稅服務(wù)廳）創(chuàng)建工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好成效。

  今天發(fā)布——沁水稅務(wù)：承樹理之風(fēng) 筑龍港“稅楓”



國家稅務(wù)總局沁水縣稅務(wù)局龍港稅務(wù)分局貫徹落實(shí)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，活用本土趙樹理調(diào)解理念，提煉出“黨建強(qiáng)基法、樹理調(diào)解法、網(wǎng)格管理法”三法，構(gòu)建了一個(gè)“黨建引領(lǐng)、多元調(diào)解、網(wǎng)格共治”的稅收大格局，推進(jìn)新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所（分局、辦稅服務(wù)廳）建設(shè)。
01
“守護(hù)盾”
用好黨建強(qiáng)基法
涉稅安全有了“守護(hù)盾”

作為“建百強(qiáng)十”重點(diǎn)培育黨支部
確保黨建引領(lǐng)不動(dòng)搖
落實(shí)“第一責(zé)任”
守好“第一方陣”
01
“黨建+政治大講堂”
  以學(xué)習(xí)為載體，全面加強(qiáng)思想政治教育，“政治理論+業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)合，依托學(xué)習(xí)強(qiáng)國、學(xué)習(xí)興稅、晉稅通APP等平臺(tái)，通過“集中授課+學(xué)習(xí)研討+競(jìng)賽評(píng)比+分享展示”多渠道提升稅務(wù)干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。結(jié)合“八五”普法宣傳教育，開展“稅法六進(jìn)”“稅惠千萬家 共建現(xiàn)代化”主題活動(dòng)，讓新時(shí)代法治思想深入人心。
02
“黨建+青年干部成長(zhǎng)平臺(tái)”
  發(fā)揚(yáng)“傳幫帶”優(yōu)良作風(fēng)，優(yōu)化“老中青”隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，組織團(tuán)員和青年稅務(wù)干部參加多個(gè)條線崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉行“漢服遇上‘稅務(wù)藍(lán)’”“沁稅先鋒 ‘沁’幸有你”主題團(tuán)日活動(dòng)，選樹身邊典型榜樣，激活青年稅務(wù)干部力量，在征收管理、稅費(fèi)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面，提出了合理化建議36條。
03
“黨建+清廉教育”
  恪守“廉”底線，“學(xué)習(xí)思廉、宣講傳廉、監(jiān)督促廉、文化潤廉、實(shí)干踐廉”樹立清廉稅務(wù)形象。舉行警示教育大會(huì)、觀看警示教育片、強(qiáng)化日常教育監(jiān)督，筑牢拒腐防變思想防線。
“減壓閥”

02
用好樹理調(diào)解法
涉稅矛盾有了“減壓閥”

“上土炕說土理，用土辦法解決土事情”源自人民作家趙樹理。以“樹理調(diào)解工作室”為陣地，將新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與稅收實(shí)踐融合、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)化，構(gòu)筑和諧稅收環(huán)境。
1

“五先五后”調(diào)解法
與全國“楓橋式公安派出所”龍港中心派出所聯(lián)學(xué)共建，進(jìn)行趙樹理調(diào)解理念研討和案例復(fù)盤，活用“先網(wǎng)見 后面見”“先治內(nèi) 后治外”“先破冰 后破局”“先普法 后用法”“先結(jié)事 后結(jié)親”調(diào)解法。設(shè)置“樹理調(diào)解專崗”，5名黨員干部為調(diào)解員，并選聘1名法律顧問為普法員。
2

“N+10+1”網(wǎng)格化調(diào)解體系
統(tǒng)籌力量、明細(xì)職責(zé)、劃分片區(qū)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)涉稅調(diào)解精準(zhǔn)化?！癗”即人人都是涉稅矛盾糾紛調(diào)解員，“10”即發(fā)揮“距離近、情況熟、底子清”網(wǎng)格優(yōu)勢(shì)，將“縣局—分局—社區(qū)（村組）”三級(jí)網(wǎng)格連成一體，在10個(gè)社區(qū)（村組）設(shè)置稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解咨詢點(diǎn)，“1”即一套科學(xué)規(guī)范閉環(huán)調(diào)解法。
3

形成“多元調(diào)解”大格局
按“稅務(wù)主動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)互動(dòng)”思路，采用“稅費(fèi)服務(wù)管理網(wǎng)格員+”模式，與司法所、派出所等部門及社區(qū)網(wǎng)格員、涉稅中介、稅收志愿者等社會(huì)力量聯(lián)合開展分級(jí)分類調(diào)解。政策落實(shí)、社保繳費(fèi)等輕微矛盾糾紛“就地即刻解決”，發(fā)票違法、行政處罰等重大涉稅矛盾糾紛采取“一事一議”法，聯(lián)合會(huì)診集中化解，“小事不出分局、大事不出縣局、矛盾就地化解”提升基層稅收治理水平，調(diào)解成功率、回訪滿意率100%。
03
“升級(jí)版”
用好網(wǎng)格管理法
涉稅服務(wù)有了“升級(jí)版”

  聚焦主責(zé)主業(yè)，做好稅收基礎(chǔ)、優(yōu)化稅收環(huán)境、防范稅收風(fēng)險(xiǎn)，搭建了一張覆蓋全時(shí)空“稅費(fèi)服務(wù)大網(wǎng)格”，推動(dòng)稅收管理服務(wù)“零距離”，助推沁水經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
01
“細(xì)分網(wǎng)格單元+專項(xiàng)服務(wù)”
以社區(qū)和重點(diǎn)納稅企業(yè)為網(wǎng)格單元，配備專門稅費(fèi)服務(wù)管理網(wǎng)格員，核實(shí)比對(duì)“三員”信息、財(cái)務(wù)制度、銀行賬號(hào)等征管基礎(chǔ)信息指標(biāo)， 堅(jiān)決做到“控新欠、減陳欠、防死欠”，夯實(shí)征管基礎(chǔ)，提升稅務(wù)基礎(chǔ)管理水平。

02
“線上+線下”雙網(wǎng)發(fā)力
線上“云網(wǎng)”服務(wù)“響應(yīng)快”，依托征納互動(dòng)平臺(tái)、晉稅通APP、稅企微信群，由專業(yè)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間反饋涉稅訴求、回應(yīng)解決涉稅急難愁盼，實(shí)現(xiàn)“線上辦”“云解答”；線下“網(wǎng)格”服務(wù)“不缺位”，召開稅企交流座談會(huì)20余場(chǎng)覆蓋899戶次，面對(duì)面答疑解惑，邀請(qǐng)納稅人代表“走流程聽建議”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)舉措，提升納稅人體驗(yàn)感。

03
“網(wǎng)格化服務(wù)+雙隨機(jī)派單”
將轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、村劃分為三個(gè)片區(qū)，組建3個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，推行基礎(chǔ)管理“網(wǎng)格化”、稅費(fèi)服務(wù)“團(tuán)隊(duì)化”、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)“派單制”，實(shí)現(xiàn)了“首辦負(fù)責(zé)”“限時(shí)辦結(jié)”“掛牌銷號(hào)”，利用稅收大數(shù)據(jù)對(duì)涉稅風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早防范、早化解，共應(yīng)對(duì)和處置稅收風(fēng)險(xiǎn)447戶次。


文字 | 郭高敏 趙倩
編輯 | 夢(mèng)楠
統(tǒng)籌 | 畢方佳
審核 | 張釗煥 張志杰
晉城稅務(wù)融媒體工作室出品

往期精選


01繳費(fèi)時(shí)間延期啦！
02
【新年獻(xiàn)詞】實(shí)干篤行勇爭(zhēng)先 奮楫揚(yáng)帆開新局
03
晉城稅務(wù)在第四屆“稅眼看發(fā)展”全國短視頻大賽榮獲佳績(jī)！


聲 明
晉城稅務(wù)官微發(fā)布的所有信息，任何單位及個(gè)人不得對(duì)原有內(nèi)容篡改后進(jìn)行發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)。如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)申請(qǐng)授權(quán)。