從問答頻道上戶，他只做了三件事

市場處于降溫期，成交周期變長，拿房找客的行情下，怎么抓住客戶才是關(guān)鍵。除了回訪、維護(hù)老客戶，新客戶的開發(fā)同樣必不可少，尤其是對(duì)剛?cè)胄袥]多久，還沒有足夠資源的經(jīng)紀(jì)人來說，顯得尤為重要。

問答頻道每天都會(huì)收到用戶的購房需求，一個(gè)提問就是一個(gè)潛客，一個(gè)潛客就可能形成一個(gè)商機(jī)。同樣作為問答專家，為什么每天都在努力答題，但是別人上戶了，我的付出卻沒有回報(bào)呢？


今天跟大家分享一個(gè)成功上戶案例：
石武威
原香小鎮(zhèn)店高級(jí)店經(jīng)理
問答7組組長
問答直播主講人
我是回答了一個(gè)落戶的問題，后來被其他用戶看到聯(lián)系我上的戶。平臺(tái)上有很多用戶需求問題，每天群里都會(huì)發(fā)布進(jìn)行搶答，比自己找要方便得多，也更及時(shí)。上戶的那周每天都搶，堅(jiān)持每天線上服務(wù)一個(gè)用戶。再說搶題還有鏈家?guī)诺莫?jiǎng)勵(lì)，哈哈。

搶題基本不挑，因?yàn)樽约旱淖鳂I(yè)半徑有限，要想守株待兔，基本沒可能。所以就得主動(dòng)出擊，一個(gè)用戶就是一個(gè)客源啊，本區(qū)沒合適的房子賣，可以跨區(qū)賣啊。即便自己不做，拿到這個(gè)用戶，也可以推薦出去，完成一單合作。有誰會(huì)嫌用戶少呢？外區(qū)的不是那么了解，但是環(huán)境圖片，基礎(chǔ)信息啥的都在鏈家網(wǎng)上，完全可以掌握的了，再不濟(jì)可以找到同事去問。

給用戶回答的時(shí)候，開始也不好，反復(fù)跟桐少他們修改，幫助用戶控制價(jià)格，根據(jù)需求匹配合適的區(qū)域。每個(gè)選擇都告訴用戶為什么推薦這個(gè)，好在哪里，不好在哪兒，幫助用戶客觀的分析，這樣更能得到用戶的認(rèn)可，讓用戶覺得是站在他的立場分析。還有就是全北京進(jìn)行匹配，這樣能夠給到用戶更多選擇，命中的概率就會(huì)大。
石武威
石武威大大上戶總結(jié)：
1、每天堅(jiān)持答一題，提升自己專業(yè)度。
2、答題不挑區(qū)域，全北京都可以推薦。
3、幫助用戶認(rèn)真分析優(yōu)缺點(diǎn)，站在用戶角度，從不只讓用戶買買買。
這個(gè)技能你get了嗎？

其實(shí)還應(yīng)該加一條，隨時(shí)關(guān)注群消息，遇到好題別猶豫?。?！搶題攻略再來一發(fā)！?。?br />


一起來圍觀下，石大大的上戶回答是什么樣的吧！你也可以完成這樣的回答，成功征服用戶！