【每日甘肅網(wǎng)】政策給力 服務(wù)加碼——蘭州市稅務(wù)局厚植稅收營(yíng)商環(huán)境“沃土”

良好的稅收營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的沃土。今年以來(lái)，蘭州市稅務(wù)部門(mén)以“好政策+好服務(wù)”為抓手，圍繞解決企業(yè)訴求、群眾需求，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新稅費(fèi)服務(wù)舉措，推動(dòng)稅費(fèi)政策落地，持續(xù)激發(fā)市場(chǎng)主體活力，全力打造讓群眾滿(mǎn)意、企業(yè)點(diǎn)贊的高質(zhì)量稅收營(yíng)商環(huán)境。
“政策找人”落實(shí)處
精準(zhǔn)推送全覆蓋
小微企業(yè)是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要主體，是促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量，在增加就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等方面有不可替代的作用。今年以來(lái)，蘭州市稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用，對(duì)企業(yè)進(jìn)行“精準(zhǔn)畫(huà)像”，全面篩選鎖定可能享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策的納稅人繳費(fèi)人，依托“隴稅雷鋒”全員幫辦機(jī)制、稅企微信群等迅速“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)推送政策內(nèi)容，努力做到讓“政策找準(zhǔn)人”“政策送上門(mén)”，持續(xù)打造精準(zhǔn)化、個(gè)性化的稅費(fèi)宣輔模式。
甘肅鑫國(guó)鵬鋼結(jié)構(gòu)有限公司是永登縣稅務(wù)局轄區(qū)內(nèi)的一戶(hù)小型微利企業(yè)，稅務(wù)人員通過(guò)稅收大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)申報(bào)時(shí)未享受“六稅兩費(fèi)”減免政策，便主動(dòng)與企業(yè)取得了聯(lián)系。通過(guò)電話(huà)和線(xiàn)上視頻遠(yuǎn)程輔導(dǎo)，稅務(wù)人員第一時(shí)間告知企業(yè)符合政策享受條件，對(duì)政策細(xì)節(jié)和申報(bào)操作進(jìn)行了詳細(xì)解讀，幫助企業(yè)成功享受退稅1.26萬(wàn)元。
“稅務(wù)部門(mén)的服務(wù)越來(lái)越好了，真正做到了將‘企業(yè)找政策’變成‘政策找企業(yè)’，省時(shí)省力的同時(shí)還精準(zhǔn)享受到了稅費(fèi)政策紅利，非常感謝！”甘肅鑫國(guó)鵬鋼結(jié)構(gòu)有限公司法人王新國(guó)高興地說(shuō)道。

紅古區(qū)稅務(wù)干部“一對(duì)一”輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行稅費(fèi)優(yōu)惠申報(bào)享受
依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)為重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行“政策畫(huà)像”，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)匹配，“政策找人”服務(wù)受贊頗豐。紅古區(qū)稅務(wù)局根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目施工進(jìn)度、完稅情況進(jìn)行常態(tài)化抓取分析和比對(duì)研究，第一時(shí)間掌握企業(yè)涉稅需求和問(wèn)題困難，及時(shí)跟進(jìn)開(kāi)展稅費(fèi)輔導(dǎo)，通過(guò)提供綠色辦稅通道、落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策等有效措施，切實(shí)加強(qiáng)稅費(fèi)服務(wù)以保民生。
“僅2個(gè)工作日內(nèi)，稅務(wù)部門(mén)就為我們辦理了增值稅留抵退稅210萬(wàn)余元，極大緩解了公司的資金壓力，讓我們備受感動(dòng)和鼓舞！”蘭州明鑫房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)人員甘惠霞表示。
“楓橋”解難優(yōu)服務(wù)
助企紓困“零距離”
為積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動(dòng)基層稅收治理能力現(xiàn)代化，蘭州市稅務(wù)部門(mén)以“心系群眾、思路靠前、主動(dòng)作為”為服務(wù)理念，持續(xù)創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措，在爭(zhēng)議調(diào)解上精準(zhǔn)發(fā)力，在稅務(wù)服務(wù)上優(yōu)化體驗(yàn)，在協(xié)同共治上下足功夫，扎實(shí)推進(jìn)全市稅務(wù)系統(tǒng)新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)分局建設(shè)，切實(shí)解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題。
“稅務(wù)人員第一時(shí)間為我們答疑解惑，輔導(dǎo)我們進(jìn)行自查自糾，及時(shí)規(guī)避了涉稅風(fēng)險(xiǎn)，享受了稅費(fèi)政策紅利。為你們的優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)點(diǎn)贊！”亞歐商廈股份有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理賈文斌欣慰地說(shuō)。
將新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”落實(shí)到納稅人繳費(fèi)人的“關(guān)鍵小事”中，是蘭州市稅務(wù)部門(mén)不斷提升基層稅收治理能力體系和治理能力現(xiàn)代化水平的具體實(shí)踐。蘭州市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局針對(duì)大企業(yè)實(shí)際需求，積極落實(shí)“一線(xiàn)首席負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)智庫(kù)支撐，省市縣三級(jí)響應(yīng)”的矛盾爭(zhēng)議化解工作機(jī)制，相繼與甘肅省農(nóng)墾集團(tuán)有限責(zé)任公司、亞歐商廈股份有限公司等6家企業(yè)簽訂《稅收遵從合作協(xié)議備忘錄》，以個(gè)性化服務(wù)幫助企業(yè)降低納稅遵從成本、提高涉稅風(fēng)險(xiǎn)防控能力、提前化解涉稅矛盾風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，助力大企業(yè)健康發(fā)展，探索建立真誠(chéng)規(guī)范的新型稅企關(guān)系。

蘭州市城關(guān)區(qū)白銀路稅務(wù)分局干部幫助納稅人現(xiàn)場(chǎng)解決涉稅爭(zhēng)議問(wèn)題
為進(jìn)一步延伸納稅服務(wù)觸角，城關(guān)區(qū)稅務(wù)局緊緊抓住做好群眾工作這條主線(xiàn)，成立“五心”調(diào)解員團(tuán)隊(duì)，探索建立“預(yù)警→接訴→回訪(fǎng)”閉環(huán)機(jī)制，做到風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)告知、訴求及時(shí)響應(yīng)、投訴及時(shí)化解、政策及時(shí)輔導(dǎo)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效精細(xì)服務(wù)高效解決問(wèn)題難題，以穩(wěn)妥辦事、放心辦事，全力維護(hù)群眾合法權(quán)益，換取納稅人的“非常滿(mǎn)意”，讓涉稅矛盾在基層化解。
稅收共治聚合力
惠企發(fā)展添動(dòng)力
協(xié)作共治，凝聚合力促發(fā)展。蘭州市稅務(wù)部門(mén)始終堅(jiān)持以人民為中心，積極與多部門(mén)開(kāi)展便民合作，在服務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享、監(jiān)管共治等方面進(jìn)行積極探索，以共治促優(yōu)質(zhì)，讓稅費(fèi)服務(wù)更精細(xì)，進(jìn)一步打造共合作、齊參與的稅收共治“同心圓”。
在七里河，七里河區(qū)稅務(wù)局與社區(qū)聯(lián)合打造“政策會(huì)客廳”，為轄區(qū)新興領(lǐng)域從業(yè)人員和小微企業(yè)提供有針對(duì)性的高效稅費(fèi)服務(wù)。同時(shí)，與轄區(qū)土門(mén)墩街道河灣堡社區(qū)聯(lián)合前往蘭州老街新興領(lǐng)域區(qū)域性黨群活動(dòng)服務(wù)中心，開(kāi)展以“立足崗位做貢獻(xiàn)”為主題的稅收知識(shí)宣傳活動(dòng)，得到了轄區(qū)新興領(lǐng)域從業(yè)人員和小微企業(yè)的積極響應(yīng)和廣泛好評(píng)。

西固區(qū)稅務(wù)干部在政策宣講會(huì)上為與會(huì)企業(yè)家講解稅費(fèi)政策
在西固，為大力支持以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主體的中小微企業(yè)發(fā)展壯大，西固區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合區(qū)工商聯(lián)開(kāi)展政策宣講會(huì)，聯(lián)動(dòng)為中小微企業(yè)發(fā)展賦能添力。宣講會(huì)上，稅務(wù)干部聚焦中小微企業(yè)的發(fā)展需求，重點(diǎn)圍繞所得稅優(yōu)惠政策、增值稅優(yōu)惠政策和融資有關(guān)稅收政策進(jìn)行了詳細(xì)講解，并通過(guò)問(wèn)答形式，現(xiàn)場(chǎng)解答了納稅人普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
“國(guó)家一直關(guān)注我們中小微企業(yè)，出臺(tái)了有針對(duì)性的稅收優(yōu)惠政策，并持續(xù)優(yōu)化和完善，讓我們能夠?qū)⒏嗟馁Y金投入到生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)當(dāng)中。”蘭州凱地置業(yè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)李曉龍表示，“這兩年公司能夠快速發(fā)展，離不開(kāi)國(guó)家稅費(fèi)優(yōu)惠政策的支持，很感謝稅務(wù)部門(mén)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心！”
以基層黨支部聯(lián)建增強(qiáng)稅企聯(lián)系，服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)。在高新，蘭州高新區(qū)稅務(wù)局定遠(yuǎn)稅務(wù)分局黨支部聯(lián)合蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局高新分局東部科技城工商所黨支部，以“稅務(wù)市場(chǎng)齊聯(lián)動(dòng) 共建共助新發(fā)展”為主題，深入甘肅華測(cè)檢測(cè)認(rèn)證有限公司，詳細(xì)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，宣傳稅費(fèi)優(yōu)惠政策和法律法規(guī)，為企業(yè)送上精細(xì)服務(wù)和發(fā)展建議，有效化解優(yōu)惠政策落實(shí)過(guò)程中的短板堵點(diǎn)。
蘭州經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局黨支部與蘭州市安寧區(qū)銀灘路街道銀灘路社區(qū)黨總支簽訂了“稅務(wù)+社區(qū)共建協(xié)議書(shū)”，雙方采取“資源互補(bǔ)、共同受益、共同進(jìn)步”的共建模式，強(qiáng)化稅務(wù)資源利用，充分依靠社區(qū)群眾力量，聯(lián)合解決社區(qū)稅收問(wèn)題，促進(jìn)“稅務(wù)+社區(qū)”共同發(fā)展，筑牢矛盾爭(zhēng)議化解“主陣地”，持續(xù)厚植稅收營(yíng)商環(huán)境“沃土”。
編輯設(shè)計(jì)：甘肅稅務(wù)
來(lái)源：每日甘肅網(wǎng)
作者：蘭州市稅務(wù)局 焦伊蘭 劉怡君

● 2023這一年，這些辦稅繳費(fèi)舉措惠及納稅人繳費(fèi)人
●擴(kuò)散周知！2024年度申報(bào)納稅期限明確
● 納稅人同時(shí)從兩處以上取得工資、薪金所得，該如何辦理專(zhuān)項(xiàng)附加扣除呢？

來(lái)都來(lái)了，點(diǎn)個(gè)在看再走吧~~~