開發(fā)區(qū)稅務：聚焦建設“五個標桿” 助力和諧征納關系

國家稅務總局葫蘆島經濟開發(fā)區(qū)稅務局將新時代“楓橋經驗”與基層稅務實踐相結合，聚焦“五個標桿”建設，融合本地特色，全力打造執(zhí)法精確規(guī)范、服務便捷高效、矛盾就地化解、隊伍素質過硬的“楓橋式”辦稅服務廳。
“多虧了服務團隊的輔導，讓我們對研發(fā)費用歸集方法有了更清楚的認識，這萬一申報錯誤了，可是會影響我們信用等級的！”葫蘆島龍源采油配套設備有限公司的財務負責人周迎新說道。
辦稅服務廳作為稅務部門的“形象擔當”，干部的政治素養(yǎng)必須過硬，開發(fā)區(qū)稅務局積極吸納青年黨員干部充實到服務一線，轉變固有工作作風，探尋全新工作模式，變“被動受理”為“主動問需”，深入企業(yè)開展聯(lián)學聯(lián)建、精準服務，推動稅費優(yōu)惠直達快享，加速稅費爭議前置解決。
近日，開發(fā)區(qū)稅務局“黨員先鋒服務隊”深入轄區(qū)內高新技術企業(yè)、創(chuàng)新型中小企業(yè)和專精特新企業(yè)調研走訪，在了解到葫蘆島龍源采油配套設備有限公司對研發(fā)費用歸集方法、成本核算、先進制造業(yè)加計抵減、信用等級評定等方面存在困惑和問題后，主動為其輔導稅收優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)答疑解難，解決涉稅難題，得到了納稅人的充分肯定。

同時，為切實解決納稅人繳費人在征納過程中產生的稅費爭議和納稅咨詢，開發(fā)區(qū)稅務局以“稅事通”工作室為班底，聘請公職律師、政協(xié)委員和人大代表組成 “稅費爭議咨詢調解中心”，及時解決納稅人繳費人急難愁盼問題，減少納稅人繳費人辦理涉稅事項的時間、經濟成本，不斷提升納稅人繳費人滿意度。
“本來以為這個事情很麻煩，沒想到這么快就解決了，稅務局辦事沒得說！”葫蘆島華誠石化裝備有限公司法人代表張濤說。該公司在辦理股權轉讓過程中對個人所得稅繳納問題存在疑問，開發(fā)區(qū)稅務局在處理業(yè)務時及時啟用稅費爭議調解機制，由調解員梳理出問題癥結，就股權轉讓個人所得稅繳納等政策進行精準輔導，解決了企業(yè)的燃眉之急，妥善化解了涉稅矛盾。
下一步，開發(fā)區(qū)稅務局將積極完善 “楓橋式”辦稅服務廳建設體系和調解機制，形成稅費爭議多元化解和閉環(huán)管理機制，做到聽企業(yè)呼聲、問企業(yè)需求、解企業(yè)困難，進一步架起稅企連心橋，助力和諧征納關系，全面打造稅費服務新“楓”景。
采編：陸彬/文 張佳/圖
責編：劉文超
校審：劉文書
編審：王 卓