廣宣傳優(yōu)服務(wù) 稅務(wù)部門(mén)多措并舉落實(shí)社保降率

廣宣傳優(yōu)服務(wù) 稅務(wù)部門(mén)多措并舉落實(shí)社保降率

　　《降低社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率綜合方案》5月起正式實(shí)施。為了讓繳費(fèi)人及時(shí)了解政策變化，稅務(wù)干部熟練掌握征收業(yè)務(wù)，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)全方位開(kāi)展宣傳、培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作，同時(shí)完善系統(tǒng)、優(yōu)化服務(wù)，確保社保費(fèi)降率工作落實(shí)到位。

　　

山西：廣宣傳優(yōu)服務(wù) 扎實(shí)推進(jìn)社保新政落地

　　

　　為確保社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)降率實(shí)打?qū)?、硬碰硬落?shí)到位，國(guó)家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局黨委高度重視，先后多次召開(kāi)黨委會(huì)議，對(duì)社保降費(fèi)工作進(jìn)行專(zhuān)題研究，并召開(kāi)全省稅務(wù)系統(tǒng)社保費(fèi)征收工作暨社保降費(fèi)動(dòng)員部署會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院和稅務(wù)總局會(huì)議精神，安排部署全省貫徹落實(shí)降低社保費(fèi)率工作措施。

　　

　　集聚合力抓落實(shí)。把社保降費(fèi)工作納入全省減稅降費(fèi)的“大盤(pán)子”統(tǒng)籌考慮，省、市、縣均在減稅降費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)立社保費(fèi)工作組，建立“一竿子插到底”的工作機(jī)制，及時(shí)制定社保降費(fèi)工作方案，列明51項(xiàng)降費(fèi)任務(wù)清單，實(shí)現(xiàn)降費(fèi)與減稅工作一起部署、一起落實(shí)。同時(shí)，省局黨委提請(qǐng)省政府建立了減稅降費(fèi)工作協(xié)調(diào)小組。省局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后赴省人社、財(cái)政、醫(yī)保等部門(mén)就聯(lián)合發(fā)文、聯(lián)合宣傳、聯(lián)合督導(dǎo)、聯(lián)合推進(jìn)共享平臺(tái)建設(shè)、聯(lián)合推動(dòng)收入預(yù)算調(diào)整、聯(lián)合優(yōu)化繳費(fèi)流程等事項(xiàng)進(jìn)行全面對(duì)接，共同推進(jìn)各項(xiàng)工作同步落實(shí)，確保政策落實(shí)到位、平臺(tái)建設(shè)到位、系統(tǒng)改造到位、宣傳輔導(dǎo)到位、服務(wù)聯(lián)動(dòng)到位，保障全省社保降費(fèi)政策落實(shí)落地。

　　強(qiáng)化培訓(xùn)重實(shí)操。先后在全省范圍內(nèi)開(kāi)展3次大規(guī)模業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確?；鶎诱鞴芊?wù)人員熟練掌握和嚴(yán)格執(zhí)行降低社保費(fèi)率、社保費(fèi)征繳相關(guān)政策。4月26日，與省人社廳聯(lián)合對(duì)全系統(tǒng)開(kāi)展降低社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率征管服務(wù)視頻培訓(xùn)，對(duì)《山西省降低社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率實(shí)施方案》進(jìn)行詳細(xì)解讀，全面介紹社保費(fèi)征管信息化系統(tǒng)操作流程，確保熟練掌握、落實(shí)到位。與此同時(shí)，全省各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)按照省局部署，均開(kāi)展了不同層次的社保降費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)社保費(fèi)管理人員、辦稅大廳人員和12366人員全覆蓋。

　　廣泛宣傳優(yōu)服務(wù)。把社保費(fèi)降率宣傳作為第28個(gè)全國(guó)稅收宣傳月重點(diǎn)項(xiàng)目，聯(lián)合省人社、醫(yī)保等部門(mén)，統(tǒng)一宣傳口徑，明確宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳方式。收集整理社保費(fèi)降率征收過(guò)程中繳費(fèi)人存在的困惑和問(wèn)題，編制5萬(wàn)余份“社保費(fèi)降率問(wèn)題解答30問(wèn)”和“社保費(fèi)征收問(wèn)題解答40問(wèn)”以及相關(guān)宣傳折頁(yè)和海報(bào)，送到繳費(fèi)人手中。依托稅宣月各項(xiàng)活動(dòng)，積極開(kāi)展繳費(fèi)人培訓(xùn)輔導(dǎo)，提升繳費(fèi)人對(duì)降費(fèi)政策的知曉度，實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)人培訓(xùn)輔導(dǎo)全覆蓋。采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，在各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳LED屏滾動(dòng)播出社保降費(fèi)政策宣傳動(dòng)漫，精心制作“社保降費(fèi)來(lái)了”的抖音視頻，讓繳費(fèi)人在潛移默化中感受改革帶來(lái)的紅利，增強(qiáng)獲得感和滿(mǎn)意度。同時(shí)，省局選派社保、督審部門(mén)業(yè)務(wù)骨干聯(lián)合進(jìn)駐基層辦稅服務(wù)廳，傾聽(tīng)繳費(fèi)人的需求和呼聲，了解所思所盼，征求意見(jiàn)建議，及時(shí)解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

　　完善系統(tǒng)抓保障。全力做好社保費(fèi)信息管理系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、聯(lián)調(diào)測(cè)試、管戶(hù)比對(duì)、數(shù)據(jù)上傳四項(xiàng)準(zhǔn)備工作。按照社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率下調(diào)比例，按時(shí)完成稅務(wù)機(jī)關(guān)征收系統(tǒng)參數(shù)配置的同步調(diào)整；從省級(jí)和市縣級(jí)兩個(gè)層面開(kāi)展聯(lián)調(diào)測(cè)試，在前期分業(yè)務(wù)測(cè)試的基礎(chǔ)上，進(jìn)行客戶(hù)端、網(wǎng)上稅務(wù)局等所有部署軟件的工作流程集中測(cè)試，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)、全流程覆蓋；與相關(guān)部門(mén)共同完成繳費(fèi)單位新增、變更信息以及職工的參保明細(xì)信息的數(shù)據(jù)交互，實(shí)現(xiàn)了人社、醫(yī)保部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信息共享平臺(tái)和稅務(wù)核定版系統(tǒng)的全面對(duì)接。

　　

福建：多措并舉 讓社保新規(guī)落實(shí)落細(xì)

　　為深入落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于降低社保費(fèi)率的重大決策，國(guó)家稅務(wù)總局福建省稅務(wù)局以“內(nèi)部統(tǒng)一、上下聯(lián)動(dòng)、跨部門(mén)協(xié)作”為抓手，加強(qiáng)組織，優(yōu)化服務(wù)，確保社保費(fèi)降率新規(guī)落實(shí)落細(xì)。

　　

　　

　　“立體式”宣傳。在《福建日?qǐng)?bào)》等媒體刊發(fā)《致全省繳費(fèi)人的一封信》并通過(guò)省局及各地市官微轉(zhuǎn)發(fā)，全覆蓋傳播好社保降費(fèi)政策解讀、操作指南；通過(guò)微信群、短信平臺(tái)、電話(huà)向全省所有的繳費(fèi)人推送社保降費(fèi)政策，在辦稅廳、社區(qū)、商場(chǎng)等LED屏滾動(dòng)播放社保降費(fèi)政策，確保政策紅利享受一戶(hù)不漏。省市縣三級(jí)多渠道、全方位、立體化開(kāi)展社保降費(fèi)宣傳，寧德市稅務(wù)局、壽寧縣稅務(wù)局依托當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，宣傳社保降費(fèi)政策，拓寬了宣傳覆蓋面，提升了政策知曉度，確保社會(huì)大眾及時(shí)獲取政策信息。

　　

　　“便捷式”服務(wù)。按照“四實(shí)四硬”工作要求，緊鑼密鼓、周到細(xì)致地統(tǒng)籌落實(shí)好各項(xiàng)政策措施，在“減、退、快”上下功夫，以實(shí)實(shí)在在的成效增強(qiáng)人民群眾的獲得感。尤溪縣稅務(wù)局合理調(diào)整人員力量和窗口配置，整合前后臺(tái)業(yè)務(wù)流程，采取設(shè)置減稅降費(fèi)專(zhuān)窗、社保費(fèi)和非稅收入專(zhuān)窗、綠色通道等辦法，提高服務(wù)效率；上杭縣稅務(wù)局建立完善錯(cuò)峰申報(bào)措施，對(duì)享受降低社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率政策的單位繳費(fèi)人按不同類(lèi)別合理引導(dǎo)辦費(fèi)，減少繳費(fèi)人排隊(duì)等候時(shí)間，提升繳費(fèi)人滿(mǎn)意度。

　　

　　“融合式”輔導(dǎo)。積極向省委省政府匯報(bào)減稅降費(fèi)工作情況，主動(dòng)推進(jìn)與人社、醫(yī)保等部門(mén)快速銜接，共同開(kāi)展降費(fèi)工作。泉州市鯉城區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合人社、醫(yī)保等部門(mén)組織轄區(qū)內(nèi)251戶(hù)機(jī)關(guān)事業(yè)單位開(kāi)展社保費(fèi)輔導(dǎo)交流會(huì)；石獅市稅務(wù)局聯(lián)合財(cái)政部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等建立上門(mén)服務(wù)機(jī)制，深入企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等，有針對(duì)性地開(kāi)展社保費(fèi)降率政策輔導(dǎo)，為繳費(fèi)人答疑解惑；泉港區(qū)稅務(wù)局積極推動(dòng)基層稅務(wù)分局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、信用社等部門(mén)聯(lián)動(dòng)，共發(fā)放政策解讀手冊(cè)8000余份。

　　

湖南：多方培訓(xùn) 確?！皽p好稅”“降好費(fèi)”

　　近日，國(guó)家稅務(wù)總局南湖新區(qū)稅務(wù)局邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)20名各社區(qū)、街道辦事處代辦社保人員，參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)網(wǎng)上繳費(fèi)培訓(xùn)會(huì)議，“手把手”教學(xué)，使得社保繳費(fèi)更加方便、快捷，提高城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率。

　　

　　會(huì)議上，稅務(wù)干部全面詳細(xì)地講解了網(wǎng)上和手機(jī)APP軟件的具體使用流程，通過(guò)邊講解邊指導(dǎo)的方式，確保各社區(qū)、街道辦事處代辦社保人員對(duì)于使用社保繳費(fèi)手機(jī)APP軟件應(yīng)知應(yīng)會(huì)。此外，還說(shuō)明了手機(jī)軟件使用的注意事項(xiàng)。

　　

　　參會(huì)人員紛紛表示：“這次培訓(xùn)超贊，以后居民再也不用來(lái)回跑了，可以大大縮短社保繳費(fèi)的時(shí)間，以后在家里通過(guò)手機(jī)‘戳一戳、點(diǎn)一點(diǎn)’就能輕輕松松繳費(fèi)，還可以方便我們工作人員簡(jiǎn)化繳費(fèi)流程，提高工作效率?！?/font>

　　

　　此外，為確保“減好稅”“降好費(fèi)”，南湖新區(qū)稅務(wù)局還與區(qū)人社局聯(lián)合舉辦了“湖南省降低社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議”，近20名機(jī)關(guān)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人參加。

　　

　　會(huì)議上，南湖新區(qū)人力資源和社會(huì)保障局養(yǎng)老保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人張勇梅表示，各機(jī)關(guān)單位要用準(zhǔn)、用好政策，減輕社保繳費(fèi)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　

　　南湖新區(qū)稅務(wù)局社保非稅股股長(zhǎng)鐘群對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)降率相關(guān)政策進(jìn)行了全面的解讀，重點(diǎn)解釋了湖南省人民政府辦公廳印發(fā)的《湖南省降低社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率實(shí)施方案》，并對(duì)政策實(shí)施前后的繳費(fèi)比例進(jìn)行對(duì)比，讓機(jī)關(guān)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)于新政策變化了解更加清晰、透徹，進(jìn)一步促進(jìn)社保費(fèi)降率政策落實(shí)落地?！　?/font>

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來(lái)源：綜合各地稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)道