各地稅務(wù)部門以學(xué)促干 把主題教育成果轉(zhuǎn)化為問(wèn)需解難的生動(dòng)實(shí)踐

主題教育開(kāi)展以來(lái)，各地稅務(wù)部門牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，聚焦納稅人繳費(fèi)人需求，深入一線開(kāi)展調(diào)查研究，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措，對(duì)標(biāo)解決急難愁盼問(wèn)題，切實(shí)辦好惠企利民實(shí)事。
河北稅務(wù)：
遠(yuǎn)程在線執(zhí)法 征納質(zhì)效“雙提升”

主題教育開(kāi)展以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局河北省稅務(wù)局抓住“精細(xì)服務(wù)”試點(diǎn)機(jī)遇，將稅收大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用于服務(wù)管理中，持續(xù)深化智慧稅務(wù)建設(shè)，為納稅人繳費(fèi)人帶來(lái)辦稅新“智感”。

“有了遠(yuǎn)程在線執(zhí)法服務(wù)，辦理‘稅收核定’業(yè)務(wù)不用再跑稅務(wù)局了，動(dòng)動(dòng)手指就能完成，很多涉稅問(wèn)題足不出戶也能解決，真是越來(lái)越方便了！”承德澤熠商貿(mào)有限公司財(cái)務(wù)人員在自己辦公室掃描好相關(guān)資料后，通過(guò)“河北稅務(wù)”企業(yè)微信發(fā)送的二維碼，進(jìn)入遠(yuǎn)程在線執(zhí)法服務(wù)功能，點(diǎn)擊“稅收核定”，進(jìn)入電子簽名界面，輸入姓名，點(diǎn)擊資料上傳，就完成了稅務(wù)核查電子簽名操作。
原來(lái)，近日，稅務(wù)部門在一次例行檢查中發(fā)現(xiàn)，承德澤熠商貿(mào)有限公司的“其他應(yīng)付款”項(xiàng)目需進(jìn)一步核查。以前核查需要公司財(cái)務(wù)人員多次往返于企業(yè)和稅務(wù)部門之間報(bào)送各種資料，既費(fèi)精力也費(fèi)時(shí)間。如今，河北省稅務(wù)局創(chuàng)新推出遠(yuǎn)程在線執(zhí)法服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)線上視頻核查資料和電子簽名。納稅人只要點(diǎn)開(kāi)遠(yuǎn)程在線執(zhí)法服務(wù)功能界面，行政執(zhí)法、優(yōu)惠核定確認(rèn)、退（抵）稅（費(fèi)）、稅收核定等8項(xiàng)常用業(yè)務(wù)一一在列、均可辦理。稅務(wù)人員還可以與企業(yè)法人代表、財(cái)務(wù)人員進(jìn)行線上交流，以遠(yuǎn)程執(zhí)法和視頻核查相結(jié)合的方式開(kāi)展執(zhí)法與監(jiān)督，專家團(tuán)隊(duì)還可通過(guò)線上提供“一對(duì)一”的針對(duì)性、個(gè)性化、差異化的服務(wù)輔導(dǎo)。
河北省稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處負(fù)責(zé)人介紹，以前稅務(wù)人員去偏僻路遠(yuǎn)的企業(yè)執(zhí)法，動(dòng)輒需要一天時(shí)間?，F(xiàn)在有了遠(yuǎn)程在線執(zhí)法，一般30分鐘內(nèi)就可以完成，不僅節(jié)約了稅務(wù)人和納稅人的時(shí)間成本、辦稅成本，還對(duì)執(zhí)法行為、執(zhí)法程序進(jìn)行全程監(jiān)督、有痕管理，確保服務(wù)更精細(xì)、執(zhí)法更規(guī)范、監(jiān)管更精準(zhǔn)。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了稅收優(yōu)惠政策事前、事中、事后審核的遠(yuǎn)程辦理，高效助力留抵退稅等稅收政策落實(shí)落地。目前，遠(yuǎn)程在線執(zhí)法服務(wù)在承德、保定、張家口試點(diǎn)運(yùn)行。
四川稅務(wù)：
提升數(shù)據(jù)交互效率 社保繳費(fèi)“零等待”


國(guó)家稅務(wù)總局四川省稅務(wù)局聚焦納稅人繳費(fèi)人需求，強(qiáng)化社保、醫(yī)保繳納等民生服務(wù)，出臺(tái)并完善相關(guān)服務(wù)舉措，進(jìn)一步便利群眾辦稅繳費(fèi)，推動(dòng)主題教育見(jiàn)行見(jiàn)效。

“還沒(méi)等我從社保窗口走到繳費(fèi)窗口，數(shù)據(jù)就傳輸過(guò)去了，辦理社保業(yè)務(wù)的效率越來(lái)越高了?！苯眨诔啥际薪鹋^(qū)政務(wù)大廳辦理參保繳費(fèi)的陳先生體驗(yàn)到了稅務(wù)、人社雙方數(shù)據(jù)交互由等待15分鐘到“秒級(jí)”傳輸?shù)奶崴倮U費(fèi)體驗(yàn)。
隨著社保征收職能調(diào)整，四川稅務(wù)部門與人社、醫(yī)保部門通力協(xié)作強(qiáng)化信息共享，搭建以電子稅務(wù)局、“四川稅務(wù)”微信公眾號(hào)等多平臺(tái)“掌上辦”便捷繳費(fèi)模式。然而，由于社保信息涉及部門多、數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性不足，導(dǎo)致社保繳費(fèi)辦理等待時(shí)間較長(zhǎng)。
通過(guò)多次的實(shí)地走訪、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)需，四川稅務(wù)“提升社保繳費(fèi)便利度”專項(xiàng)調(diào)研小組瞄準(zhǔn)了“社保登記信息傳遞不夠及時(shí)、部門間數(shù)據(jù)存在不一致”等關(guān)鍵問(wèn)題癥結(jié)。
如何破解“信息交互效率”難題？經(jīng)過(guò)與人社、醫(yī)保部門的多方研討，調(diào)研組最終提出“開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)接口”的破題思路。隨即，稅務(wù)、人社部門迅速組建工作專班，聯(lián)合研判實(shí)時(shí)接口改造風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，制定《共享信息實(shí)時(shí)交互對(duì)接工作方案》細(xì)化任務(wù)、明確時(shí)限、對(duì)表落實(shí)。歷時(shí)3個(gè)半月反復(fù)聯(lián)調(diào)測(cè)試、改造系統(tǒng)，于7月4日成功切換“稅社”實(shí)時(shí)接口，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互從批量到單筆、從數(shù)據(jù)包交互到實(shí)時(shí)同步反饋“兩大轉(zhuǎn)變”。
四川省稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)李杰表示，下一步，四川稅務(wù)部門將持續(xù)從人民群眾最急最盼的問(wèn)題著手，聚焦征管改革、稅費(fèi)服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域的“問(wèn)題清單”把脈問(wèn)診，以調(diào)查研究、檢視整改的成果轉(zhuǎn)化不斷拓展“成效清單”，以群眾看得見(jiàn)、摸得著、感受得到的整改整治成效推動(dòng)主題教育走深走實(shí)。
青島稅務(wù)：
首席稅務(wù)聯(lián)絡(luò)員 精準(zhǔn)服務(wù)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”


國(guó)家稅務(wù)總局青島市稅務(wù)局把服務(wù)企業(yè)發(fā)展，打造一流營(yíng)商環(huán)境與主題教育融合推進(jìn)，持續(xù)健全完善“首席稅務(wù)聯(lián)絡(luò)員”服務(wù)機(jī)制，深入重點(diǎn)企業(yè)問(wèn)需問(wèn)計(jì)開(kāi)展調(diào)研。

融海智能制造項(xiàng)目作為青島市重點(diǎn)項(xiàng)目，主要建設(shè)防疫裝備、新基建以及其他產(chǎn)業(yè)相關(guān)的智能制造和高端裝備制造等廠房及配套辦公用房。自項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)工日起，國(guó)家稅務(wù)總局青島市李滄區(qū)稅務(wù)局“首席稅務(wù)聯(lián)絡(luò)員”積極對(duì)接有關(guān)部門，建立涉稅工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確各部門工作職責(zé)，依托網(wǎng)格化管理，發(fā)揮協(xié)同作用，加強(qiáng)稅源監(jiān)控。
在融海智能制造項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，“首席稅務(wù)聯(lián)絡(luò)員”與企業(yè)負(fù)責(zé)人交流得知目前企業(yè)存在資金緊張問(wèn)題，通過(guò)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)可享受的退稅政策后，及時(shí)指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)退稅，助力企業(yè)充分享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策紅利。
“‘首席稅務(wù)聯(lián)絡(luò)員’服務(wù)機(jī)制很有針對(duì)性，讓我們深切感受到了稅務(wù)部門對(duì)企業(yè)的關(guān)心和支持，快速辦理退稅能讓我們盡快盤活資金，也讓我們對(duì)項(xiàng)目未來(lái)的發(fā)展更有信心了。”融海國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人薛磊表示。
實(shí)地調(diào)研、“面對(duì)面”座談、不定期走訪、線上專訪……“首席稅務(wù)聯(lián)絡(luò)員”圍繞重點(diǎn)創(chuàng)新方式，在調(diào)查研究上“下實(shí)功”，精準(zhǔn)對(duì)接區(qū)域重大建設(shè)項(xiàng)目，主動(dòng)服務(wù)區(qū)域重點(diǎn)扶持企業(yè)，打造出具有青島稅務(wù)特色服務(wù)。
來(lái)源：河北稅務(wù)、人民網(wǎng)
責(zé)任編輯：韓曉琳