渭城稅務(wù)：優(yōu)化營商“軟環(huán)境” 提升發(fā)展“硬實(shí)力”

栽下梧桐樹，引得鳳凰來。好的營商環(huán)境是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的“先手棋”、招商引資的“強(qiáng)磁場”、釋放活力的“穩(wěn)定器”，是最核心的競爭力。時(shí)值第十個(gè)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”之年，國家稅務(wù)總局咸陽市渭城區(qū)稅務(wù)局以智慧稅務(wù)為驅(qū)動(dòng)、以服務(wù)納稅人繳費(fèi)人為中心，主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，不斷創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措，著力提升精細(xì)服務(wù)質(zhì)量，提高納稅人繳費(fèi)人辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)的便捷度，有效優(yōu)化稅收營商環(huán)境。
線上線下共同發(fā)力 辦稅繳費(fèi)更加便捷
以稅費(fèi)事項(xiàng)辦理現(xiàn)代化、信息化、智能化為目標(biāo)，持續(xù)深入推進(jìn)“網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、實(shí)體辦稅兜底”的辦稅模式，將233項(xiàng)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)落到實(shí)處，讓納稅人應(yīng)知盡知、能用會(huì)用。通過稅企交流群加大對“非接觸式”辦稅繳費(fèi)的宣傳力度及輔導(dǎo)力度，“非接觸式”辦稅繳費(fèi)率大幅提升，辦稅時(shí)間大幅縮減。
落實(shí)落細(xì)服務(wù)制度 實(shí)體辦稅更加高效
嚴(yán)格落實(shí)辦稅服務(wù)廳辦稅公開制度、首問責(zé)任制度、限時(shí)辦結(jié)制度、預(yù)約服務(wù)制度、延時(shí)服務(wù)制度、一次性告知制度、容缺辦理制度、領(lǐng)導(dǎo)值班制度、365天辦稅繳費(fèi)7*24小時(shí)“服務(wù)不打烊”制度等各項(xiàng)服務(wù)制度，明確工作職責(zé)，建立工作臺(tái)賬，夯實(shí)工作責(zé)任，確保辦稅服務(wù)廳工作效率高、服務(wù)質(zhì)量好、納稅人辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)佳。領(lǐng)導(dǎo)干部走進(jìn)辦稅服務(wù)一線，通過親身體驗(yàn)察實(shí)情、聽民聲、解難題、促整改，有效推動(dòng)納稅服務(wù)水平改善提升、稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
惠民便民政策落地 企業(yè)沐浴“稅惠春雨”
今年渭城區(qū)稅務(wù)局抓早動(dòng)快、多措并舉，先后推出兩批43項(xiàng)便民春風(fēng)接續(xù)舉措，迅速開啟工作新局面。堅(jiān)決扛牢主體責(zé)任，進(jìn)一步加大部門協(xié)作力度，加強(qiáng)宣傳輔導(dǎo)廣度，用全局扎實(shí)工作的“加速度”換取納稅人、繳費(fèi)人的“滿意度”，讓“政策春風(fēng)”以最快的速度直達(dá)企業(yè)，為市場主體增添活力和動(dòng)力。
營商環(huán)境沒有最好，只有更優(yōu)。渭城區(qū)稅務(wù)局不斷推出新的服務(wù)舉措，努力創(chuàng)造流程更優(yōu)化、服務(wù)更便捷的稅收營商環(huán)境，讓優(yōu)良的稅收營商環(huán)境成為涵養(yǎng)地方企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的源頭活水。
供稿：渭城局
編輯：納稅服務(wù)中心