全國(guó)人大代表姜濤：以稅收營(yíng)商環(huán)境之“優(yōu)” 促高質(zhì)量發(fā)展之“進(jìn)”

3月5日下午，習(xí)近平總書記在參加他所在的十四屆全國(guó)人大一次會(huì)議江蘇代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào)，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。
“稅務(wù)部門作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理和稅收?qǐng)?zhí)法部門，是參與國(guó)家治理的重要力量，要將優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的‘頭號(hào)工程’，以營(yíng)商環(huán)境之‘優(yōu)’，促高質(zhì)量發(fā)展之‘進(jìn)’。”全國(guó)兩會(huì)期間，全國(guó)人大代表，國(guó)家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)姜濤接受本報(bào)記者專訪時(shí)這樣表示。


全國(guó)人大代表，國(guó)家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)姜濤
“落實(shí)落細(xì)稅費(fèi)政策是優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵舉措”
“良好的營(yíng)商環(huán)境是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的源泉之水，是市場(chǎng)主體的生命之氧，更是高質(zhì)量發(fā)展的培育之土?！苯獫f(shuō)，稅收服務(wù)和管理是評(píng)價(jià)營(yíng)商環(huán)境的重要內(nèi)容之一，良好的稅收營(yíng)商環(huán)境對(duì)進(jìn)一步便利納稅人繳費(fèi)人、激發(fā)市場(chǎng)主體活力、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

談到稅務(wù)部門如何有效發(fā)揮職能作用進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展時(shí)，姜濤認(rèn)為，稅收營(yíng)商環(huán)境與市場(chǎng)主體活力息息相關(guān)，把黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于稅收的重大決策部署落實(shí)落細(xì)，是稅務(wù)部門優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措。

姜濤介紹，2022年國(guó)家出臺(tái)了一系列稅費(fèi)支持政策，特別是大規(guī)模增值稅留抵退稅政策，幫助企業(yè)紓困解難，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)按照稅務(wù)總局的統(tǒng)一部署，堅(jiān)持“快退稅款、狠打騙退、嚴(yán)查內(nèi)錯(cuò)、歡迎外督、持續(xù)宣傳”五措并舉的工作策略，持續(xù)落準(zhǔn)落好系列稅費(fèi)支持政策，讓“真金白銀”以最快速度直達(dá)企業(yè)，在穩(wěn)住宏觀經(jīng)濟(jì)大盤方面發(fā)揮了重要的支撐作用。

“以云南省為例，2022年全省稅務(wù)部門為納稅人繳費(fèi)人辦理新增減稅降費(fèi)及退稅緩稅緩費(fèi)1058億元，其中累計(jì)辦理增值稅留抵退稅806億元，有效減企業(yè)之負(fù)、有力保發(fā)展之穩(wěn)?！苯獫f(shuō)，稅費(fèi)政策紅利的充分釋放，進(jìn)一步激活了市場(chǎng)主體活力，對(duì)全省市場(chǎng)主體特別是中小微企業(yè)產(chǎn)生了穩(wěn)信心、穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)增長(zhǎng)的積極效應(yīng)。據(jù)了解，截至2022年12月底，云南省實(shí)有市場(chǎng)主體491.02萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)19.48%，較2021年底凈增80.05萬(wàn)戶。
“與時(shí)俱進(jìn)的便民措施是優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的有力抓手”
姜濤認(rèn)為，稅務(wù)部門是與人民群眾打交道最多、頻率最高、范圍最廣、聯(lián)系最緊密的政府部門之一，服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)管方式、征納互動(dòng)直接影響稅收營(yíng)商環(huán)境。“把納稅人繳費(fèi)人之所盼作為稅務(wù)人之所向，讓與時(shí)俱進(jìn)的‘便民春風(fēng)’四季常吹、四季常新，是優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的有力抓手?！彼f(shuō)。

為持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境、助力高質(zhì)量發(fā)展，國(guó)家稅務(wù)總局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”已連續(xù)開(kāi)展10年。姜濤介紹，近年來(lái)，云南省稅務(wù)部門以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為抓手，不斷升級(jí)迭代各項(xiàng)便民惠企辦稅舉措，推出“云南稅務(wù)十一條”“助企紓困十六條”“一部手機(jī)辦稅費(fèi)”等一系列舉措，努力使納稅人繳費(fèi)人感受到稅費(fèi)服務(wù)需求響應(yīng)更快、網(wǎng)上辦稅更簡(jiǎn)、分類服務(wù)更好、執(zhí)法監(jiān)管更優(yōu)。

“在打造具有本地特色的‘問(wèn)辦協(xié)同’稅費(fèi)服務(wù)新模式方面，我們也有了新的突破?！苯獫砀嬖V記者，2022年，云南省稅務(wù)系統(tǒng)積極探索遠(yuǎn)程咨詢、輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)“預(yù)診”服務(wù)新模式，全省稅務(wù)系統(tǒng)成立了152個(gè)咨詢輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，177個(gè)民族語(yǔ)言、方言和外語(yǔ)等服務(wù)團(tuán)隊(duì)，141個(gè)“網(wǎng)上集約處理中心”，搭建了集信息推送、即時(shí)溝通、智能可視化答復(fù)為一體的稅企溝通平臺(tái)，有效提升了辦稅體驗(yàn)感。

稅收營(yíng)商環(huán)境的不斷優(yōu)化，帶來(lái)的是納稅人繳費(fèi)人獲得感與滿意度的持續(xù)提升，2022年，云南省稅務(wù)系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)好評(píng)率達(dá)99.99%，民營(yíng)企業(yè)評(píng)議政府職能部門連續(xù)兩年位列全省第一。

姜濤代表介紹，今年以來(lái)，云南省稅務(wù)系統(tǒng)按照稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題，連續(xù)第10年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，把優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境及提升納稅人繳費(fèi)人滿意度作為“一把手”工程，努力實(shí)現(xiàn)從無(wú)差別服務(wù)向精細(xì)化、智能化、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓納稅人繳費(fèi)人在每一次稅費(fèi)服務(wù)中體驗(yàn)到稅務(wù)人的用心用情。“比如，我們將很快推出‘云南稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)’小程序，開(kāi)展‘稅直達(dá)’試點(diǎn)，聚焦需求導(dǎo)向，根據(jù)納稅人繳費(fèi)人行為習(xí)慣不斷優(yōu)化服務(wù)措施。”他說(shuō)。

采訪最后，姜濤代表表示，云南省稅務(wù)系統(tǒng)將以黨的二十大精神為指引，深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于稅收工作的重大決策部署，認(rèn)真落實(shí)全國(guó)兩會(huì)精神，按照稅務(wù)總局安排要求，充分發(fā)揮稅收職能作用，全力優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，讓市場(chǎng)主體有實(shí)實(shí)在在的獲得感，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
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