全國人大代表姜濤：以稅收營商環(huán)境之“優(yōu)” 促高質(zhì)量發(fā)展之“進”

3月5日下午，習(xí)近平總書記在參加他所在的十四屆全國人大一次會議江蘇代表團審議時強調(diào)，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。
“稅務(wù)部門作為國家經(jīng)濟管理和稅收執(zhí)法部門，是參與國家治理的重要力量，要將優(yōu)化稅收營商環(huán)境作為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的‘頭號工程’，以營商環(huán)境之‘優(yōu)’，促高質(zhì)量發(fā)展之‘進’。”全國兩會期間，全國人大代表，國家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局黨委書記、局長姜濤接受本報記者專訪時這樣表示。


全國人大代表，國家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局黨委書記、局長姜濤
“落實落細(xì)稅費政策是優(yōu)化稅收營商環(huán)境的關(guān)鍵舉措”
“良好的營商環(huán)境是市場經(jīng)濟的源泉之水，是市場主體的生命之氧，更是高質(zhì)量發(fā)展的培育之土?！苯獫f，稅收服務(wù)和管理是評價營商環(huán)境的重要內(nèi)容之一，良好的稅收營商環(huán)境對進一步便利納稅人繳費人、激發(fā)市場主體活力、促進高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

談到稅務(wù)部門如何有效發(fā)揮職能作用進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境促進高質(zhì)量發(fā)展時，姜濤認(rèn)為，稅收營商環(huán)境與市場主體活力息息相關(guān)，把黨中央、國務(wù)院關(guān)于稅收的重大決策部署落實落細(xì)，是稅務(wù)部門優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措。

姜濤介紹，2022年國家出臺了一系列稅費支持政策，特別是大規(guī)模增值稅留抵退稅政策，幫助企業(yè)紓困解難，全國稅務(wù)系統(tǒng)按照稅務(wù)總局的統(tǒng)一部署，堅持“快退稅款、狠打騙退、嚴(yán)查內(nèi)錯、歡迎外督、持續(xù)宣傳”五措并舉的工作策略，持續(xù)落準(zhǔn)落好系列稅費支持政策，讓“真金白銀”以最快速度直達企業(yè)，在穩(wěn)住宏觀經(jīng)濟大盤方面發(fā)揮了重要的支撐作用。

“以云南省為例，2022年全省稅務(wù)部門為納稅人繳費人辦理新增減稅降費及退稅緩稅緩費1058億元，其中累計辦理增值稅留抵退稅806億元，有效減企業(yè)之負(fù)、有力保發(fā)展之穩(wěn)?！苯獫f，稅費政策紅利的充分釋放，進一步激活了市場主體活力，對全省市場主體特別是中小微企業(yè)產(chǎn)生了穩(wěn)信心、穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)增長的積極效應(yīng)。據(jù)了解，截至2022年12月底，云南省實有市場主體491.02萬戶，同比增長19.48%，較2021年底凈增80.05萬戶。
“與時俱進的便民措施是優(yōu)化稅收營商環(huán)境的有力抓手”
姜濤認(rèn)為，稅務(wù)部門是與人民群眾打交道最多、頻率最高、范圍最廣、聯(lián)系最緊密的政府部門之一，服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)管方式、征納互動直接影響稅收營商環(huán)境。“把納稅人繳費人之所盼作為稅務(wù)人之所向，讓與時俱進的‘便民春風(fēng)’四季常吹、四季常新，是優(yōu)化稅收營商環(huán)境的有力抓手?！彼f。

為持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境、助力高質(zhì)量發(fā)展，國家稅務(wù)總局“便民辦稅春風(fēng)行動”已連續(xù)開展10年。姜濤介紹，近年來，云南省稅務(wù)部門以“便民辦稅春風(fēng)行動”為抓手，不斷升級迭代各項便民惠企辦稅舉措，推出“云南稅務(wù)十一條”“助企紓困十六條”“一部手機辦稅費”等一系列舉措，努力使納稅人繳費人感受到稅費服務(wù)需求響應(yīng)更快、網(wǎng)上辦稅更簡、分類服務(wù)更好、執(zhí)法監(jiān)管更優(yōu)。

“在打造具有本地特色的‘問辦協(xié)同’稅費服務(wù)新模式方面，我們也有了新的突破?！苯獫砀嬖V記者，2022年，云南省稅務(wù)系統(tǒng)積極探索遠(yuǎn)程咨詢、輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)“預(yù)診”服務(wù)新模式，全省稅務(wù)系統(tǒng)成立了152個咨詢輔導(dǎo)團隊，177個民族語言、方言和外語等服務(wù)團隊，141個“網(wǎng)上集約處理中心”，搭建了集信息推送、即時溝通、智能可視化答復(fù)為一體的稅企溝通平臺，有效提升了辦稅體驗感。

稅收營商環(huán)境的不斷優(yōu)化，帶來的是納稅人繳費人獲得感與滿意度的持續(xù)提升，2022年，云南省稅務(wù)系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)好評率達99.99%，民營企業(yè)評議政府職能部門連續(xù)兩年位列全省第一。

姜濤代表介紹，今年以來，云南省稅務(wù)系統(tǒng)按照稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題，連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，把優(yōu)化稅收營商環(huán)境及提升納稅人繳費人滿意度作為“一把手”工程，努力實現(xiàn)從無差別服務(wù)向精細(xì)化、智能化、個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓納稅人繳費人在每一次稅費服務(wù)中體驗到稅務(wù)人的用心用情?！氨热?，我們將很快推出‘云南稅費服務(wù)體驗’小程序，開展‘稅直達’試點，聚焦需求導(dǎo)向，根據(jù)納稅人繳費人行為習(xí)慣不斷優(yōu)化服務(wù)措施?！彼f。

采訪最后，姜濤代表表示，云南省稅務(wù)系統(tǒng)將以黨的二十大精神為指引，深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于稅收工作的重大決策部署，認(rèn)真落實全國兩會精神，按照稅務(wù)總局安排要求，充分發(fā)揮稅收職能作用，全力優(yōu)化稅收營商環(huán)境，讓市場主體有實實在在的獲得感，為服務(wù)地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻。
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