喜報(bào)！漳州市龍文區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局榮獲“福建省五一先鋒號(hào)”！

點(diǎn)擊藍(lán)字“漳州稅務(wù)” 關(guān)注我們
5月13日，福建省總工會(huì)發(fā)布了《關(guān)于表彰2022年福建省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)和福建省工人（五一）先鋒號(hào)的決定》，國(guó)家稅務(wù)總局漳州市龍文區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局（辦稅服務(wù)廳）榮獲“福建省五一先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

國(guó)家稅務(wù)總局漳州市龍文區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局（辦稅服務(wù)廳）是一個(gè)朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀集體，現(xiàn)有工作人員28名。近年來(lái), 該辦稅服務(wù)大廳始終秉承“始于納稅人需求、終于納稅人滿意”的服務(wù)宗旨，不斷優(yōu)化辦公環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)措施，形成“電子辦稅為主、自助辦稅為輔、實(shí)體辦稅兜底”的智慧辦稅格局，以良好的社會(huì)形象詮釋了“工人先鋒號(hào)”，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)效能贏得了廣大納稅人的認(rèn)可和贊譽(yù)。
創(chuàng)建全省首個(gè)電子稅務(wù)局體驗(yàn)工作站，提升納稅人的體驗(yàn)感。掛牌成立電子稅務(wù)局體驗(yàn)工作站，引導(dǎo)納稅人多跑“網(wǎng)絡(luò)”少跑“馬路”，讓納稅人感受“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的便利，增強(qiáng)納稅人對(duì)電子稅務(wù)局業(yè)務(wù)功能的認(rèn)識(shí)，充分享受到電子稅務(wù)局更為便捷高效的體驗(yàn)，進(jìn)一步提高辦稅效率，提高電子稅務(wù)局的利用率和覆蓋程度。
傾力打造稅務(wù)智慧自助云廳，提升稅收營(yíng)商環(huán)境。依托電子稅務(wù)局、納稅服務(wù)綜合管理等平臺(tái)，以納稅人需求為著眼點(diǎn)，圍繞“辦稅、享惠”兩個(gè)基本訴求，建設(shè)具有高集成功能、高應(yīng)用效能、高安全性能的新型辦稅服務(wù)場(chǎng)所，使“非接觸式”辦稅由應(yīng)急之需變?yōu)殚L(zhǎng)久之態(tài)，持續(xù)提升納稅人滿意度，建設(shè)優(yōu)良的稅收營(yíng)商環(huán)境。
轉(zhuǎn)變辦稅模式，提升辦稅效率。辦稅大廳在原有自助辦稅區(qū)的基礎(chǔ)上，將大部分人員前移至自助辦稅區(qū)，手把手指導(dǎo)納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局和自助終端辦稅，由“幫我辦”轉(zhuǎn)變成“教我辦”，進(jìn)一步優(yōu)化了納稅人的辦稅體驗(yàn)。
深化征管改革，提升納稅服務(wù)品質(zhì)。在優(yōu)化服務(wù)上加力，以“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)制度、完善管理體系、優(yōu)化辦稅效能，長(zhǎng)期開(kāi)展政策宣傳和納稅輔導(dǎo)，提升服務(wù)品質(zhì)。


卓越成就光榮，昂首再攀高峰。國(guó)家稅務(wù)總局漳州市龍文區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局（辦稅服務(wù)廳）將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)踐行青春誓言，提質(zhì)超越，為稅收事業(yè)再創(chuàng)新的輝煌！