【風(fēng)采】號(hào)聲嘹亮 拼搏有我——國家稅務(wù)總局沈陽市鐵西區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所

導(dǎo)語：
為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于青年工作的重要思想，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化，沈陽市稅務(wù)系統(tǒng)開展了“賡續(xù)紅色血脈 興稅強(qiáng)國有我”主題實(shí)踐活動(dòng)。近期，我們將結(jié)合青年文明號(hào)“號(hào)聲嘹亮 拼搏有我 稅務(wù)青年文明號(hào)在行動(dòng)”活動(dòng)進(jìn)行青年文明號(hào)集體風(fēng)采展示，引導(dǎo)青年干部立足崗位，履職盡責(zé)，把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，視本職為天職。對(duì)標(biāo)一流，追求卓越，讓青春在奮斗中閃光，人生在奉獻(xiàn)中升華！
風(fēng)采
國家稅務(wù)總局沈陽市鐵西區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所（以下簡稱第一稅務(wù)所）共有干部職工53人，其中黨員36人，青年46人，負(fù)責(zé)全區(qū)4.7萬余戶納稅人的納稅服務(wù)工作。近年來，鐵西區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，秉持著“責(zé)任承擔(dān)再壓實(shí)”“納稅服務(wù)再加力”“政策落實(shí)再提效”的三大理念，打造服務(wù)品牌，展示文明風(fēng)采。先后被授予沈陽市“工人先鋒號(hào)”、省級(jí)“青年文明號(hào)”、全國“青年文明號(hào)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

勇于擔(dān)責(zé)，抗擊疫情展現(xiàn)風(fēng)采
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，鐵西區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所青年干部積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在做好本職工作的同時(shí)積極配合上級(jí)部門進(jìn)行疫情防控工作，力保做到“疫情值守不掉隊(duì)”“納稅服務(wù)不掉線”。積極組織“黨員先鋒隊(duì)”和“青年突擊隊(duì)”到老舊小區(qū)進(jìn)行查驗(yàn)健康碼和秩序維護(hù)。與此同時(shí)，該稅務(wù)所還啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，大力推行發(fā)票“網(wǎng)上申請(qǐng)、免費(fèi)郵寄”業(yè)務(wù)，對(duì)情況特殊的納稅人主動(dòng)開展上門送票等服務(wù)。3月25日下午，在接到保供企業(yè)遼寧地利生鮮公司發(fā)票緊缺的訴求后，第一稅務(wù)所立即安排“專人專車”“急事急辦”，在1小時(shí)內(nèi)將1000組發(fā)票送到企業(yè)手中，解決了企業(yè)的燃眉之急。
專注服務(wù)，全力優(yōu)化營商環(huán)境
鐵西區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所始終把為納稅人提供專業(yè)周到的服務(wù)放在工作的首位，積極提升服務(wù)質(zhì)量，為優(yōu)化營商環(huán)境添磚加瓦。該稅務(wù)所更新服務(wù)理念，緊抓留抵退稅政策落實(shí)工作，通過提升窗口人員業(yè)務(wù)水平和窗口科學(xué)配置提升辦事效率，有效破解納稅人堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，取得了納稅人滿意度和納稅服務(wù)質(zhì)效“雙升”的良好效果。該稅務(wù)所還主動(dòng)出擊，積極向納稅人繳費(fèi)人問需求促提升。今年4月，鐵西區(qū)稅務(wù)局在第一稅務(wù)所辦稅服務(wù)廳舉辦了兩場納稅人“體驗(yàn)官”活動(dòng)，由業(yè)務(wù)骨干向企業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)操輔導(dǎo)，聽取意見建議。通過實(shí)地辦稅，“體驗(yàn)官”們對(duì)第一稅務(wù)所優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的納稅服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。
雙管齊下，著力落實(shí)優(yōu)惠政策
2022年4月1日起，大規(guī)模留抵退稅政策正式實(shí)施。鐵西區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所精準(zhǔn)施策、多措并舉，全力推進(jìn)增值稅留抵退稅政策的落實(shí)，確保納稅人享受到政策紅利。一是積極豐富宣傳渠道，全面開啟“云”宣傳模式，廣泛利用網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、納稅人學(xué)堂等方式開展全覆蓋宣傳，確保政策落實(shí)“不堵車”，跑出宣傳“加速度”。3月30日，該局業(yè)務(wù)骨干通過“納稅人學(xué)堂”進(jìn)行留抵退稅政策講解，共有2180人參加培訓(xùn)，累計(jì)評(píng)論1081條。二是積極提升站位，為納稅人解決實(shí)際問題。4月10日，接到國能遼寧熱力有限公司的業(yè)務(wù)訴求后，第一稅務(wù)所青年干部加班加點(diǎn)同企業(yè)辦稅人員進(jìn)行視頻連線，指導(dǎo)操作相關(guān)流程，幫助企業(yè)一次性成功提交退稅申請(qǐng)。經(jīng)努力，4400多萬元的退稅款順利劃到企業(yè)賬戶?！岸嗵澚硕悇?wù)局青年干部的指導(dǎo)，這筆退稅在很大程度上解決了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難的問題，退稅款將用于國家重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，發(fā)揮更大的作用。”企業(yè)負(fù)責(zé)人贊譽(yù)之情溢于言表。

結(jié)束語：
“實(shí)現(xiàn)中國夢是一場歷史接力賽，當(dāng)代青年要在實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的賽道上奮勇爭先。”有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)，青春才會(huì)閃光，沈陽市鐵西區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所的青年干部在未來的工作中將繼續(xù)保持干勁和活力，勇于擔(dān)責(zé)、甘于奉獻(xiàn)，用實(shí)干和拼搏譜寫當(dāng)代青年干部的最強(qiáng)音。
來源：沈陽市稅務(wù)系統(tǒng)團(tuán)工委、鐵西區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所團(tuán)支部