國(guó)家稅務(wù)總局珠海市稅務(wù)局 中共珠海市委組織部 國(guó)家稅務(wù)總局珠海市稅務(wù)局 中共珠海市委組織部關(guān)于打造“10分鐘黨群稅費(fèi)服務(wù)圈”的通知

國(guó)家稅務(wù)總局珠海市稅務(wù)局 中共珠海市委組織部
國(guó)家稅務(wù)總局珠海市稅務(wù)局 中共珠海市委組織部關(guān)于打造“10分鐘黨群稅費(fèi)服務(wù)圈”的通知

  國(guó)家稅務(wù)總局珠海市稅務(wù)局 中共珠海市委組織部關(guān)于打造“10分鐘黨群稅費(fèi)服務(wù)圈”的通知
  國(guó)家稅務(wù)總局珠海市稅務(wù)局 中共珠海市委組織部
  全文有效
  2022.3.4
  各區(qū)委組織部，各功能區(qū)組織人事部門，國(guó)家稅務(wù)總局珠海市各區(qū)稅務(wù)局：
  黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，市稅務(wù)部門先后在斗門區(qū)、平沙鎮(zhèn)、桂山鎮(zhèn)、擔(dān)桿鎮(zhèn)、萬(wàn)山鎮(zhèn)依托黨群服務(wù)中心推出稅費(fèi)辦理“不出村”“不離島”“進(jìn)社區(qū)”服務(wù)，取得良好效果，受到廣大居民群眾的歡迎和好評(píng)。為進(jìn)一步鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果，深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，市委組織部、國(guó)家稅務(wù)總局珠海市稅務(wù)局決定在全市范圍推廣稅費(fèi)辦理“不出村”“不離島”“進(jìn)社區(qū)”經(jīng)驗(yàn)做法，打造“10分鐘黨群稅費(fèi)服務(wù)圈”，進(jìn)一步提升居民群眾辦事便利度，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
  一、總體要求
  深入貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)精神，鞏固深化黨史學(xué)習(xí)教育成果，全面落實(shí)市第九次黨代會(huì)精神，落實(shí)“政務(wù)服務(wù)一體化”改革要求，依托全市鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心打造“10分鐘黨群稅費(fèi)服務(wù)圈”，拓展黨群服務(wù)中心功能，延伸稅務(wù)部門稅費(fèi)服務(wù)觸角，發(fā)揮涉稅中介機(jī)構(gòu)協(xié)稅護(hù)稅作用，為廣大居民群眾就近咨詢、辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)提供便利，進(jìn)一步提升納稅人繳費(fèi)人滿意度，為珠海建設(shè)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際化經(jīng)濟(jì)特區(qū)貢獻(xiàn)力量。
  二、主要措施
  （一）共建“黨群服務(wù)中心+稅務(wù)”服務(wù)團(tuán)隊(duì)。各級(jí)稅務(wù)部門黨組織與所在鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）黨組織結(jié)對(duì)共建，組建以黨群服務(wù)中心工作人員和稅務(wù)部門黨員干部為主體、以社會(huì)志愿者為補(bǔ)充的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)一批納稅繳費(fèi)“宣傳員”“輔導(dǎo)員”，掌握納稅繳費(fèi)政策，熟悉辦稅繳費(fèi)流程，為廣大居民群眾提供“家門口”“面對(duì)面”“手把手”的稅費(fèi)服務(wù)。
  （二）因地制宜提供多形式辦稅繳費(fèi)服務(wù)。在鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心開設(shè)服務(wù)窗口，協(xié)助和輔導(dǎo)居民群眾使用電子稅務(wù)局、“粵稅通”等平臺(tái)辦理發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票代開、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納等日常稅費(fèi)業(yè)務(wù)，讓群眾體驗(yàn)網(wǎng)上辦、習(xí)慣網(wǎng)上辦、自主網(wǎng)上辦。有需求有條件的黨群服務(wù)中心可配置自助辦稅繳費(fèi)設(shè)備、設(shè)立共建服務(wù)窗口等，豐富拓展服務(wù)內(nèi)容。依托黨群服務(wù)中心推動(dòng)稅務(wù)部門服務(wù)資源下沉，加強(qiáng)征納聯(lián)系互動(dòng)，有效收集、快速響應(yīng)和及時(shí)反饋居民群眾各類稅費(fèi)服務(wù)需求。
  （三）廣泛開展稅費(fèi)政策宣傳輔導(dǎo)。以鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心為陣地，通過(guò)配置宣傳資料、播放公益宣傳片、設(shè)立咨詢點(diǎn)、提供遠(yuǎn)程服務(wù)等方式，廣泛開展減稅降費(fèi)政策和與居民群眾生活密切相關(guān)的稅費(fèi)法規(guī)政策宣傳，促進(jìn)稅費(fèi)優(yōu)惠直達(dá)快享，不斷提升廣大納稅人誠(chéng)信依法納稅意識(shí)。
  三、工作要求
  （一）提高思想認(rèn)識(shí)。各區(qū)（功能區(qū)）組織人事部門、各區(qū)稅務(wù)局要統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)、加強(qiáng)溝通，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)“10分鐘黨群稅費(fèi)服務(wù)圈”建設(shè)，不斷滿足群眾辦稅繳費(fèi)服務(wù)需求，提高政務(wù)服務(wù)水平，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實(shí)際行動(dòng)。
  （二）加強(qiáng)組織實(shí)施。各鎮(zhèn)（街道）要具體負(fù)責(zé)，推動(dòng)黨群服務(wù)中心設(shè)置稅務(wù)宣傳欄和服務(wù)窗口，指定專人負(fù)責(zé)稅費(fèi)咨詢、繳納等業(yè)務(wù)，組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各區(qū)稅務(wù)局要加強(qiáng)具體指導(dǎo)，建立稅務(wù)干部掛點(diǎn)黨群服務(wù)中心聯(lián)系指導(dǎo)制度，為黨群服務(wù)中心配備稅費(fèi)法規(guī)政策宣傳資料、宣傳片，組織開展稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)、講解最新政策要求。各級(jí)稅務(wù)部門要組織黨員干部、業(yè)務(wù)骨干下沉一線，充分發(fā)揮市注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)黨委作用，組織全市廣大注冊(cè)稅務(wù)師和稅務(wù)師事務(wù)所等涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)積極開展公益志愿服務(wù)活動(dòng)，凝聚協(xié)稅護(hù)稅合力。
  （三）及時(shí)總結(jié)反饋。堅(jiān)持向群眾問(wèn)需問(wèn)計(jì)問(wèn)效，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)方式，及時(shí)總結(jié)報(bào)送經(jīng)驗(yàn)做法，形成互學(xué)互鑒的良好氛圍，不斷提升實(shí)踐活動(dòng)成效。適時(shí)開展“10分鐘黨群稅費(fèi)服務(wù)圈”示范點(diǎn)建設(shè)，打造基層黨群服務(wù)特色品牌。
  中共珠海市委組織部 國(guó)家稅務(wù)總局珠海市稅務(wù)局
  2022年3月4日