葫蘆島：服務(wù)“點(diǎn)線面” 點(diǎn)亮“夜經(jīng)濟(jì)”

“原來(lái)夜市里還有這么多稅收講究啊!”在葫蘆島市綏中縣中央國(guó)際城特色街區(qū)夜市上，擺攤的王女士一邊烤著生蠔一邊和國(guó)家稅務(wù)總局綏中縣稅務(wù)局“夜經(jīng)濟(jì)”稅收政策宣傳員說(shuō)著，臉上洋溢著喜悅的笑容。
為配合全縣“夜經(jīng)濟(jì)”的快速發(fā)展，綏中縣稅務(wù)局從“點(diǎn)、線、面”多層次挖掘納稅人、繳費(fèi)人需求，主動(dòng)作為，采取多項(xiàng)宣傳服務(wù)措施，給納稅人、繳費(fèi)人送去實(shí)實(shí)在在的涉稅服務(wù)。
定點(diǎn)突破，專(zhuān)題解決涉稅政策難點(diǎn)
針對(duì)“夜經(jīng)濟(jì)”相關(guān)納稅人、繳費(fèi)人特點(diǎn)，綏中縣稅務(wù)局整合多項(xiàng)“夜經(jīng)濟(jì)”涉稅項(xiàng)目稅收政策研發(fā)課程，為“夜經(jīng)濟(jì)”相關(guān)納稅人提供專(zhuān)題納稅人學(xué)堂。聘請(qǐng)骨干教師對(duì)該系列納稅人提供面對(duì)面、針對(duì)性輔導(dǎo)，專(zhuān)題解決涉稅政策難點(diǎn)，指明各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策要點(diǎn)，確保納稅人、繳費(fèi)人懂政策、享優(yōu)惠、會(huì)申報(bào)、易上手。
線上引導(dǎo)，二十四小時(shí)服務(wù)不間斷
針對(duì)“夜經(jīng)濟(jì)”業(yè)戶營(yíng)業(yè)時(shí)間的特點(diǎn)，綏中縣稅務(wù)局在納稅服務(wù)規(guī)范規(guī)定范圍內(nèi)面向“夜經(jīng)濟(jì)”業(yè)戶實(shí)行預(yù)約登記制。通過(guò)公布預(yù)約辦稅電話，采取電話預(yù)約、微信預(yù)約等方式進(jìn)行實(shí)名辦稅預(yù)約，提供預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)錯(cuò)峰安排辦稅。為進(jìn)一步適應(yīng)“夜經(jīng)濟(jì)”休息時(shí)間不固定的特點(diǎn)，該局嚴(yán)格落實(shí) “涉稅事，線上辦，非必要，不窗口”的辦稅原則，在總局185項(xiàng)無(wú)接觸辦稅業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)納稅人盡可能在網(wǎng)上辦理涉稅業(yè)務(wù)。面向夜經(jīng)濟(jì)相關(guān)業(yè)戶提供24小時(shí)不間斷線上辦稅服務(wù)，減少納稅人往返稅務(wù)機(jī)關(guān)次數(shù)，減輕納稅人辦稅壓力。
擴(kuò)面宣傳，多線推廣普及政策不遺漏
綏中縣稅務(wù)局以“夜經(jīng)濟(jì)”稅收宣傳為契機(jī)，充分利用朋友圈、微信群等新媒體平臺(tái)，配合紙媒、大屏、宣傳海報(bào)、宣傳頁(yè)、人工現(xiàn)場(chǎng)答疑等傳統(tǒng)方式， 進(jìn)夜市、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)企業(yè)，突出稅收知識(shí)通識(shí)性、廣泛性、實(shí)用性等特點(diǎn)，開(kāi)展稅收政策推廣普及活動(dòng)，取得良好的宣傳效果。
下一步，綏中縣稅務(wù)局將秉持打造24小時(shí)自助辦稅廳理念，嘗試把自助辦稅設(shè)備放到銀行、郵局等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，方便納稅人、繳費(fèi)人錯(cuò)峰、就近辦稅。

來(lái)源：葫蘆島稅務(wù)