【實(shí)用】自然人電子稅務(wù)局操作要點(diǎn)看過(guò)來(lái)——

辦稅小竅門(mén)
2021版

2021版“辦稅小竅門(mén)”來(lái)啦！
您關(guān)心的問(wèn)題全都有
助您輕松辦稅
快來(lái)看看吧！
四
自然人電子稅務(wù)局
問(wèn)

自然人電子稅務(wù)局扣繳客戶(hù)端對(duì)于運(yùn)行環(huán)境有什么要求？
建議Windows 7/ Windows 8/ Windows 10中文操作系統(tǒng)。
特別提醒：
系統(tǒng)日期必須設(shè)置成當(dāng)天日期。
答

問(wèn)

個(gè)人所得稅APP卸載后，填報(bào)的數(shù)據(jù)還在嗎？
個(gè)人所得稅APP填報(bào)的數(shù)據(jù)都會(huì)存儲(chǔ)在稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)器上。卸載個(gè)人所得稅APP后，同一手機(jī)再次安裝或更換其他手機(jī)安裝個(gè)人所得稅APP，登錄后依然可以看到原來(lái)填報(bào)的數(shù)據(jù)。
答

問(wèn)

如何通過(guò)個(gè)人所得稅APP端進(jìn)行留言咨詢(xún)？
在用戶(hù)已登錄個(gè)人所得稅APP的情況下，點(diǎn)擊【個(gè)人中心】-【我要咨詢(xún)】，系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至留言咨詢(xún)填寫(xiě)頁(yè)面。用戶(hù)填寫(xiě)咨詢(xún)類(lèi)型、問(wèn)題標(biāo)題和問(wèn)題描述后，提交咨詢(xún)，提交成功后會(huì)返回成功提示語(yǔ)“提交成功！將會(huì)有服務(wù)人員為您受理解答，請(qǐng)耐心等待”，點(diǎn)擊“我知道了”按鈕后系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至查看回復(fù)頁(yè)簽。
答

問(wèn)

對(duì)于查詢(xún)到的個(gè)人所得稅申報(bào)記錄有異議，該如何操作呢？
對(duì)存在異議的記錄，納稅人可以通過(guò)【申訴】功能發(fā)起異議申訴，具體操作方法一共兩種：
（1）登錄自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁(yè)版后，點(diǎn)擊【特色應(yīng)用】-【申報(bào)收入查詢(xún)】，選擇稅款所屬期后點(diǎn)擊【查詢(xún)】可進(jìn)行收入明細(xì)查詢(xún)，如對(duì)某筆收入有異議，可點(diǎn)擊【發(fā)起申訴】發(fā)起異議申訴：在彈出彈框中選擇申訴類(lèi)型，并填寫(xiě)補(bǔ)充說(shuō)明，勾選承諾內(nèi)容后點(diǎn)擊【提交】完成申訴申請(qǐng)。
（2）登錄個(gè)人所得稅APP后，點(diǎn)擊【我要查詢(xún)】-【收入納稅明細(xì)查詢(xún)】，勾選所得類(lèi)型后點(diǎn)擊【查詢(xún)】即可查看應(yīng)稅收入及納稅明細(xì)記錄。若對(duì)查詢(xún)結(jié)果中一項(xiàng)或若干項(xiàng)記錄有異議，可點(diǎn)擊頁(yè)面右上角【批量申訴】，或點(diǎn)擊“記錄”進(jìn)入收入納稅明細(xì)詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊右上角【申訴】，在申訴原因中選擇申訴類(lèi)型，并填寫(xiě)補(bǔ)充說(shuō)明，勾選承諾內(nèi)容后點(diǎn)擊【提交】完成申訴申請(qǐng)。
如您還有疑問(wèn)，可撥打12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)具體咨詢(xún)。

答

問(wèn)

提交個(gè)人所得稅異議申訴記錄后，要如何了解辦理進(jìn)度？
納稅人提起申訴后，可通過(guò)【申訴記錄查詢(xún)】查詢(xún)納稅明細(xì)申訴記錄的處理進(jìn)度和處理情況。具體操作方法一共兩種：
（1）登錄自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁(yè)版后，點(diǎn)擊【異議處理查詢(xún)】，進(jìn)入查詢(xún)結(jié)果頁(yè)面，選擇“申訴事項(xiàng)”、“申訴類(lèi)型”和“申訴狀態(tài)”可進(jìn)行申訴記錄的篩選，點(diǎn)擊【查看詳情】，可以進(jìn)入詳情頁(yè)面查看該申訴記錄的各項(xiàng)明細(xì)信息。
（2）登錄個(gè)人所得稅APP后，點(diǎn)擊【我要查詢(xún)】-【異議處理查詢(xún)】即可查看申訴記錄，并且可在頁(yè)面上方選擇“申訴事項(xiàng)”、“申訴類(lèi)型”和“申訴狀態(tài)”進(jìn)行篩選。
如您還有疑問(wèn)，可撥打12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)具體咨詢(xún)。

答

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來(lái)源：上海稅務(wù)
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