國家稅務(wù)總局自貢市稅務(wù)局 自稅辦發(fā)〔2021〕9號 國家稅務(wù)總局自貢市稅務(wù)局辦公室關(guān)于印發(fā)《自貢市稅務(wù)系統(tǒng)2021年政務(wù)公開重點(diǎn)工作方案》的通知

國家稅務(wù)總局自貢市稅務(wù)局
國家稅務(wù)總局自貢市稅務(wù)局辦公室關(guān)于印發(fā)《自貢市稅務(wù)系統(tǒng)2021年政務(wù)公開重點(diǎn)工作方案》的通知
自稅辦發(fā)〔2021〕9號

  國家稅務(wù)總局自貢市稅務(wù)局辦公室關(guān)于印發(fā)《自貢市稅務(wù)系統(tǒng)2021年政務(wù)公開重點(diǎn)工作方案》的通知
  自稅辦發(fā)〔2021〕9號
  全文有效
  2021.5.20
  國家稅務(wù)總局各區(qū)、縣稅務(wù)局，局內(nèi)各單位：
  《自貢市稅務(wù)系統(tǒng)2021年政務(wù)公開重點(diǎn)工作方案》已經(jīng)市局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
  國家稅務(wù)總局自貢市稅務(wù)局辦公室
  2021年5月20日
  自貢市稅務(wù)系統(tǒng)2021年政務(wù)公開重點(diǎn)工作方案
  為深入貫徹黨中央、國務(wù)院和省委省政府關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開的系列部署，按照《自貢市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈自貢市2021年政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)分工方案〉的通知》（自府辦發(fā)〔2021〕12號）有關(guān)要求，緊緊圍繞建設(shè)新時(shí)代深化改革擴(kuò)大開放城市、再造產(chǎn)業(yè)自貢、實(shí)施“1743”戰(zhàn)略舉措、開展“兩項(xiàng)行動(dòng)”等年度重點(diǎn)工作任務(wù)，聚焦稅收中心工作及社會(huì)關(guān)切，全面推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，促進(jìn)行政效能提升，結(jié)合實(shí)際，特制定本方案。
  一、深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，推動(dòng)政策落地見效
  （一）推進(jìn)稅費(fèi)政策信息公開。圍繞減稅降費(fèi)、優(yōu)化營商環(huán)境以及促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、保障和改善民生等稅費(fèi)優(yōu)惠政策，加大公開力度，通過稅務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)微信、直播平臺、12366納稅服務(wù)熱線及宣傳資料等多種方式展示公開內(nèi)容，增強(qiáng)納稅人、繳費(fèi)人的獲得感和滿意度，促進(jìn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策措施落地生根。
  （二）推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息公開。及時(shí)公開自貢稅務(wù)部門融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)方面的規(guī)劃、政策措施，圍繞區(qū)域稅收協(xié)同、納稅服務(wù)共建共享等重點(diǎn)工作任務(wù)，主動(dòng)公開與川南渝西城市共同打造成渝地區(qū)承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)、成渝科創(chuàng)中心自貢基地、川南一體化、內(nèi)自同城化、自貢自貿(mào)區(qū)協(xié)同改革先行區(qū)建設(shè)、國家文化出口基地建設(shè)等稅收工作相關(guān)情況。
  （三）推進(jìn)改革創(chuàng)新信息公開。聚焦納稅人繳費(fèi)人需求，為推動(dòng)中辦、國辦《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》落地落實(shí)，從數(shù)據(jù)賦能更有效、稅務(wù)執(zhí)法更精確、稅費(fèi)服務(wù)更精細(xì)、稅務(wù)監(jiān)管更精準(zhǔn)、稅收共治更精誠、組織保障更有力6個(gè)方面加大改革信息公開力度，深入推進(jìn)稅收證明事項(xiàng)、“好差評”結(jié)果、市場公平競爭、事中事后監(jiān)管、誠信執(zhí)業(yè)、社會(huì)信用、營商環(huán)境優(yōu)化專項(xiàng)行動(dòng)等信息公開。主動(dòng)公開A級納稅人相關(guān)信息和重大稅收違法案件信息，在稅務(wù)網(wǎng)站公告納入監(jiān)管的涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)名單及其信用情況，以及未經(jīng)行政登記的稅務(wù)師事務(wù)所名單、涉稅服務(wù)失信名錄。結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，及時(shí)公開優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)舉措、精簡稅費(fèi)資料、優(yōu)化發(fā)票辦理等內(nèi)容，為納稅人、繳費(fèi)人提供辦理進(jìn)度查詢服務(wù)。
  （四）推進(jìn)稅務(wù)行政執(zhí)法信息公開。全面推行行政執(zhí)法公示制度，按照“誰執(zhí)法、誰公示、誰負(fù)責(zé)”原則，全面梳理法定職責(zé)范圍內(nèi)的執(zhí)法項(xiàng)目，明確公示內(nèi)容的采集、傳遞、審核、發(fā)布職責(zé)，規(guī)范信息公示內(nèi)容。利用稅務(wù)總局執(zhí)法信息公示平臺，依法向社會(huì)公開行政執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、監(jiān)督途徑和執(zhí)法結(jié)果等信息，并及時(shí)根據(jù)法律法規(guī)及機(jī)構(gòu)職能變化情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
  二、持續(xù)加大政策解讀力度，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切
  （一）精準(zhǔn)解讀政策文件。對涉及納稅人繳費(fèi)人的主動(dòng)公開政策性文件均開展解讀，對政策實(shí)施過程中產(chǎn)生的新情況、新問題，開展二次解讀、跟蹤解讀。合理選擇解讀形式，講明講透政策內(nèi)涵，綜合選用圖示圖解、卡通動(dòng)漫、短視頻和專家訪談等通俗易懂的多元化解讀形式。試行政策解讀精準(zhǔn)推送，通過征納互動(dòng)平臺、電子稅務(wù)局、微信群等渠道，開展重要政策和解讀材料的主動(dòng)精準(zhǔn)推送服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“政策找企業(yè)”。
  （二）積極回應(yīng)各方關(guān)切。優(yōu)化網(wǎng)上政民互動(dòng)渠道，拓展政務(wù)微信網(wǎng)民留言功能，提升回應(yīng)關(guān)切處理質(zhì)效，完善網(wǎng)上問題建議的轉(zhuǎn)辦、分辦、反饋、選登機(jī)制，網(wǎng)上咨詢答復(fù)期限壓縮至5個(gè)工作日以內(nèi)，簡單問題1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。落實(shí)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)熱線要求，做好12366與12345熱線對接工作。密切關(guān)注和及時(shí)研判涉稅涉費(fèi)輿論，主動(dòng)宣傳解讀社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，主動(dòng)解疑澄清發(fā)現(xiàn)的誤讀等不實(shí)言論，努力營造良好的輿論環(huán)境。
  （三）強(qiáng)化重大決策公眾參與。貫徹落實(shí)《自貢市重大行政決策程序規(guī)定》，進(jìn)一步落實(shí)重大稅務(wù)行政決策公眾參與機(jī)制。進(jìn)一步暢通納稅人繳費(fèi)人參與重大稅務(wù)行政決策渠道，規(guī)范做好決策預(yù)公開、聽取相關(guān)企業(yè)和社會(huì)公眾意見、邀請企業(yè)代表等利益相關(guān)方列席決策會(huì)議、會(huì)議公開等工作。
  （四）落實(shí)建議提案辦理復(fù)文公開。對于涉及納稅人、繳費(fèi)人切身利益以及需要社會(huì)廣泛知曉的建議和提案辦理復(fù)文，除涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私以及公開可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定的外，原則上都應(yīng)全文公開。各承辦部門在主辦（分辦、獨(dú)辦）的建議提案復(fù)文制發(fā)后，要按照公開程序主動(dòng)公開。
  三、強(qiáng)化政務(wù)公開機(jī)制建設(shè)，夯實(shí)公開工作基礎(chǔ)
  （一）建立健全工作制度。強(qiáng)化政府信息公開制度建設(shè)，進(jìn)一步完善公開相關(guān)工作制度，嚴(yán)格落實(shí)公文公開屬性源頭審查、公開前發(fā)布審查等工作機(jī)制。健全法定主動(dòng)公開內(nèi)容的日常檢查、維護(hù)和更新工作機(jī)制，推進(jìn)規(guī)范性文件清理，強(qiáng)化權(quán)責(zé)清單、辦稅事項(xiàng)清單、辦事指南等信息的調(diào)整更新。優(yōu)化依申請公開辦理，規(guī)范辦理流程，縮短辦理時(shí)限，提升答復(fù)效率，建立依申請公開轉(zhuǎn)主動(dòng)公開常態(tài)化審查機(jī)制。
  （二）深化政務(wù)公開渠道建設(shè)。完善網(wǎng)站公開渠道建設(shè)，優(yōu)化政策文件頁面展示，集中展示相關(guān)解讀等內(nèi)容。推進(jìn)政務(wù)新媒體管理，提升互動(dòng)交流功能的有效性、公開內(nèi)容的更新率和傳播力。在辦稅服務(wù)廳著力打造“一站式”信息公開服務(wù)，提供政府信息查詢、稅費(fèi)政策解讀、辦稅繳費(fèi)指引和意見問題收集等服務(wù)。
  （三）加強(qiáng)組織保障考核監(jiān)督。完善政務(wù)公開工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，適時(shí)召開政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)政務(wù)公開工作。擴(kuò)大政務(wù)公開培訓(xùn)范圍，在政務(wù)公開專職人員、新進(jìn)公務(wù)員等專項(xiàng)培訓(xùn)基礎(chǔ)上，對基層稅務(wù)干部開展政務(wù)公開知識培訓(xùn)，強(qiáng)化基層政務(wù)公開意識。加強(qiáng)政務(wù)公開工作的管理和監(jiān)督，將政務(wù)公開重點(diǎn)工作列入績效考核，通過考核促公開、促規(guī)范。