3月征期結(jié)束，“非接觸式”辦稅體驗持續(xù)提升

3月征期結(jié)束，“非接觸式”辦稅體驗持續(xù)提升

　　結(jié)合當前疫情防控形勢，國家稅務(wù)總局發(fā)文依法將3月份納稅申報期限向后延長一周。23日，3月征期結(jié)束，納稅人體驗到了不一樣的“非接觸式”辦稅服務(wù)。

不用出門可辦稅 優(yōu)惠政策及時享

　　3月申報期，在持續(xù)做好辦稅服務(wù)場所安全服務(wù)保障的同時，國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局立足2020年“便民辦稅春風行動”要求，推出網(wǎng)上辦、自助辦、預(yù)約辦、錯峰辦、容缺辦等多項創(chuàng)新舉措，多管齊下確保征期平穩(wěn)有序。

　　為應(yīng)對復工復產(chǎn)后可能出現(xiàn)的申報、發(fā)票業(yè)務(wù)量上升等情況，作為辦稅業(yè)務(wù)量較大的中心城區(qū)，國家稅務(wù)總局上海市靜安區(qū)稅務(wù)局推出“更正申報郵寄辦、注銷納稅代理辦、發(fā)票配送免費辦、場地核實連線辦”等四項創(chuàng)新措施。

　　

　　“對于以往征期線下業(yè)務(wù)量較大的更正申報業(yè)務(wù)，我們及時對辦理流程進行了‘無接觸式’改造，通過開通‘毛琦敏勞模工作室’，服務(wù)專線，推出‘電話確認-容缺申報-補寄資料’的方式，切實省去了‘上門申報’的環(huán)節(jié)，在持續(xù)優(yōu)化疫情防控期間辦稅服務(wù)的同時，有效避免人員接觸和聚集?！鄙虾Ｊ徐o安區(qū)稅務(wù)局征管科負責人介紹說。

　　上海中油靈廣加油站有限公司是一家主要經(jīng)營成品油的零售企業(yè)，由于此前在申報時誤操作導致需要更正申報，其負責人表示：“不用出門就可以完成更正申報，在抗擊疫情、復工復產(chǎn)的特殊時期，這個舉措很暖心！”

　　同時，為發(fā)揮好稅務(wù)部門“戰(zhàn)疫情 促發(fā)展”的職能作用，上海市稅務(wù)局在申報期內(nèi)利用大數(shù)據(jù)實時監(jiān)控優(yōu)惠申報情況，及時抽取、核實應(yīng)享未享數(shù)據(jù)，確保政策應(yīng)享早享；通過發(fā)票大數(shù)據(jù)助力企業(yè)供需對接，打通復工復產(chǎn)的上下游堵點，切實發(fā)揮數(shù)據(jù)“搭橋”作用，助力企業(yè)順利復工復產(chǎn)。

　　 “沈大成，你們是餐飲企業(yè)，這次可以根據(jù)實際經(jīng)營情況享受疫情期間免征增值稅政策，申報時免稅數(shù)據(jù)不要忘了哦。” 申報期內(nèi)，國家稅務(wù)總局上海市黃浦區(qū)稅務(wù)局的工作人員再一次撥通上海老字號餐飲“沈大成”財務(wù)負責人鮑蓉的電話，詳細詢問復工復市后的經(jīng)營情況，并提醒其享受疫情期間免征增值稅政策。放下電話后，她還是不放心，又發(fā)了一條微信提醒：“沈大成，申報時一定要填免稅數(shù)據(jù)喲?！?/font>

　　在稅務(wù)工作人員的電話、微信服務(wù)下，鮑蓉順利完成了增值稅免稅申報，她表示：“我們南京路總店2月份營業(yè)額300多萬元，都可以享受疫情期間免征增值稅政策，抵消了部分因疫情造成的損失，對企業(yè)有很大的幫助。”

　　

“云端服務(wù)”不打烊 助力企業(yè)復工復產(chǎn)

　　

　　隨著企業(yè)復工復產(chǎn)有序推進，針對復工復產(chǎn)后納稅人稅收服務(wù)需求增加的情況，3月申報期，四川稅務(wù)部門深入開展“便民辦稅春風行動”，積極拓展“非接觸式”稅費辦理途徑，最大限度便利納稅人、繳費人，全方位服務(wù)企業(yè)復工復產(chǎn)，攜手企業(yè)共渡難關(guān)。

　　“真是沒有想到，這么多事項可以通過網(wǎng)絡(luò)一站式集中辦理?！遍_業(yè)的涉稅事項得以迅速搞定，四川裕能新能源電池材料有限公司綜合部部長唐一強感慨道。　　

　　四川裕能新能源電池材料有限公司是國內(nèi)一流的新能源電池生產(chǎn)廠商的配套企業(yè)，該企業(yè)將在遂寧市安居區(qū)新建新能源西南基地，預(yù)計總投資約30億元。但是考慮到疫情的影響，企業(yè)擔心稅務(wù)部門在辦理開業(yè)事項時會有延誤。在了解到企業(yè)的實際需求后，國家稅務(wù)總局遂寧市安居區(qū)稅務(wù)局第一時間安排工作人員開展“多對一”的視頻連線，遠程輔導該企業(yè)財務(wù)人員通過電子稅務(wù)局辦理涉稅事項，同步在后臺快速受理審核其提交的涉稅申請，實現(xiàn)新辦涉稅事項“非接觸式”集成辦，助力企業(yè)快速落戶。

圖為遂寧稅務(wù)部門同四川裕能新能源電池材料有限公司進行視頻連線，開展涉稅事項輔導。

　　

　　除了新辦企業(yè)，同樣感受到“非接觸式”辦稅便捷的還有在疫情中生產(chǎn)轉(zhuǎn)型的企業(yè)。疫情爆發(fā)后，口罩等重點防控物資普遍匱乏，原本從事生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的景云祥主動轉(zhuǎn)型生產(chǎn)一次性醫(yī)用口罩，在政府的扶持下已建成3條生產(chǎn)線，日產(chǎn)口罩近4萬支。談到此次的成功轉(zhuǎn)型，財務(wù)負責人鄭星新對稅務(wù)部門提供的“非接觸式”辦稅服務(wù)贊不絕口：“發(fā)現(xiàn)開具不了發(fā)票我突然就慌了，好在稅務(wù)部門第一時間在電子稅務(wù)局為我們調(diào)整了生產(chǎn)經(jīng)營范圍，遠程輔導我們辦理相關(guān)事項，讓我們的轉(zhuǎn)型之路更加快速！”

　　據(jù)介紹，為了在新冠肺炎疫情期間實現(xiàn)“辦稅不見面，服務(wù)不打折”的目標，國家稅務(wù)總局四川省稅務(wù)局成立了業(yè)務(wù)輔導、宣傳咨詢、技術(shù)維護和數(shù)據(jù)分析等“非接觸式”保障團隊，積極引導納稅人和繳費人通過電子稅務(wù)局、手機APP、微信公眾號等渠道辦理稅費業(yè)務(wù)，加速推進全程網(wǎng)上辦和線上線下融合辦，目前，四川通過網(wǎng)上申報辦稅的的比例已達到99%以上，“非接觸式”辦稅服務(wù)方式已經(jīng)成為一種“辦稅新時尚”。