調(diào)研指導促提升 砥礪前行再跨越

5月26日，省局總審計師袁小平在納服處樊迎革處長、納服中心李興龍主任、信息中心鄭小利副主任、市局李全宏總經(jīng)濟師陪同下，到合陽局調(diào)研工作。

  調(diào)研組一行實地查看了辦稅服務大廳，詳細了解了大廳布局、窗口設置、辦理流程 、調(diào)研辦稅服務廳窗口業(yè)務、自助辦稅終端、辦稅窗口人員手機版12366稅收知識庫、12366納稅服務平臺安裝情況。袁小平總審計師對合陽局圍繞納稅人滿意度推出的投訴舉報管理體制、管理臺賬，分析報告一系列措施給予了充分肯定。

  調(diào)研過程中，局黨委書記、仇永順向調(diào)研組匯報了納稅人滿意度提升工作情況，詳細介紹了如何推動流程再造，打造規(guī)范化、標準便民化納稅服務環(huán)境。

  隨后，袁小平總審計師一行來到合陽縣風動有限責任公司，實地查看企業(yè)復工復產(chǎn)情況；在座談會上了解稅費優(yōu)惠政策落實情況及電子稅務局等相關系統(tǒng)使用體驗。

查看企業(yè)產(chǎn)品

  座談會上，調(diào)研組聽取了企業(yè)享受政策情況，詳細詢問納稅人對電子稅務局等系統(tǒng)使用使用體驗，并現(xiàn)場答疑。

  企業(yè)負責人向調(diào)研組介紹了企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，享受政策情況，表達了對稅務局多年來提供優(yōu)質(zhì)便捷納稅服務的感謝。

袁小平總審計師要求，在今后的工作中，要繼續(xù)為企業(yè)提供跟進式、便利化的服務，盡可能為企業(yè)解決困難，讓企業(yè)真正有獲得感。

   此次調(diào)研為合陽局今后納稅服務工作指明了新方向，合陽局將繼續(xù)堅持以納稅人為中心的服務理念，在提升納稅人滿意度工作中久久為功。

來源：合陽縣稅務局