肅北稅務(wù)：戰(zhàn)疫情促?gòu)?fù)產(chǎn) 優(yōu)服務(wù)提質(zhì)效

  新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，肅北縣稅務(wù)局全力以赴統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，嚴(yán)格落實(shí)稅務(wù)總局優(yōu)惠政策落實(shí)要給力、非接觸式辦稅要添力、數(shù)據(jù)服務(wù)大局要盡力、疫情防控工作要加力的“四力”要求，結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，著力提升納稅服務(wù)質(zhì)效，優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙勝利貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
“非接觸式”辦稅繳費(fèi)更省心
疫情發(fā)生以來(lái)，肅北縣稅務(wù)局積極推行網(wǎng)上辦稅、自助終端等辦稅新模式，為納稅人提供稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、咨詢(xún)服務(wù)、申報(bào)繳納等一系列方便、快捷、高效的涉稅服務(wù)，著力培養(yǎng)納稅人形成網(wǎng)上辦稅的習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)納稅人“足不出戶(hù)、輕松辦稅”。圍繞政策宣傳、優(yōu)惠政策落實(shí)等搭建完善各類(lèi)稅企溝通渠道，由縣局業(yè)務(wù)骨干組成線上宣傳小分隊(duì)，對(duì)轄域納稅人企業(yè)開(kāi)展線上面對(duì)面、全天候精準(zhǔn)輔導(dǎo)，對(duì)企業(yè)享受優(yōu)惠政策進(jìn)行線上問(wèn)診，確保符合條件的企業(yè)應(yīng)享盡享。
“只要有問(wèn)題，稅務(wù)干部都會(huì)在微信群里及時(shí)答復(fù)，還能以視頻形式在線指導(dǎo)系統(tǒng)操作，輔導(dǎo)政策，給我們辦稅人省了不少事呢?！泵C北縣晟熙礦業(yè)有限責(zé)任公司會(huì)計(jì)高起表示。

稅郵“牽手”合作更貼心
疫情期間，肅北縣多數(shù)遠(yuǎn)在外地的企業(yè)都選擇了發(fā)票郵寄，網(wǎng)上輕輕一點(diǎn)，發(fā)票及時(shí)送到，貼心的發(fā)票郵寄成了如今許多納稅人津津樂(lè)道的話題?！皬囊咔殚_(kāi)始到現(xiàn)在，我們企業(yè)就一直選擇發(fā)票郵寄，特殊時(shí)期加上來(lái)回路途遙遠(yuǎn)，稅務(wù)局總是能提前想到我們的難處，線上辦稅，線下郵寄，稅務(wù)局去得少了，稅企的心卻更近了?！本迫泻汩_(kāi)源水利電力有限責(zé)任公司會(huì)計(jì)張靜笑著說(shuō)道。
長(zhǎng)期以來(lái)，肅北縣稅務(wù)局與郵政部門(mén)持續(xù)加強(qiáng)溝通聯(lián)系，利用各自?xún)?yōu)勢(shì)，增加稅務(wù)部門(mén)公共服務(wù)供給，拓展郵政便民服務(wù)范圍，通過(guò)設(shè)立郵政“雙代”網(wǎng)點(diǎn)，積極推進(jìn)郵政代開(kāi)發(fā)票、代征稅款業(yè)務(wù)，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，通過(guò)聯(lián)合開(kāi)展宣傳服務(wù)，公告開(kāi)設(shè)的郵政代辦網(wǎng)點(diǎn)，在辦稅服務(wù)廳張貼郵政網(wǎng)點(diǎn)便民服務(wù)海報(bào)，有序引導(dǎo)、分流納稅人自主就近選擇郵政“雙代”網(wǎng)點(diǎn)辦理涉稅業(yè)務(wù)，最大限度縮短了排隊(duì)等候時(shí)間，進(jìn)一步豐富了辦稅服務(wù)渠道，納稅人獲得感顯著提升。

稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)更暖心
“如今我們企業(yè)已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，雖然一季度效益不好，但是有國(guó)家的政策扶持，我們有信心迎頭趕上?！泵C北鎂弘科技有限公司會(huì)計(jì)許曉云在接受完稅務(wù)干部魏肖赟的“一對(duì)一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)后如是說(shuō)。
企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要流動(dòng)資金“輸血”，更需要稅收政策“鼓勁”、服務(wù)“支撐”。疫情發(fā)生以來(lái)，國(guó)家先后出臺(tái)多項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，肅北縣稅務(wù)局強(qiáng)宣傳、重落實(shí)，成立納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)納稅服務(wù)臺(tái)賬和應(yīng)享受支持疫情防控稅收優(yōu)惠政策納稅人清冊(cè)，逐一確定納稅人可享受的條款，精準(zhǔn)對(duì)接、精準(zhǔn)施策，確保政策應(yīng)享盡享。即便遠(yuǎn)在馬鬃山的企業(yè)，稅務(wù)干部也不遺漏，由黨委委員帶隊(duì)定期前往企業(yè)實(shí)地了解復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，測(cè)算產(chǎn)能效益，問(wèn)需問(wèn)求，確保政策應(yīng)知盡知。

“項(xiàng)目管家”全程跟進(jìn)更安心
G215線馬鬃山至橋?yàn)彻饭こ桃患径仁芤咔橛绊?，工程進(jìn)度不得不延期，目前已經(jīng)全面復(fù)工。肅北縣稅務(wù)局在項(xiàng)目立項(xiàng)之初就緊跟工程進(jìn)度，疫情期間仍然緊跟項(xiàng)目服務(wù)，及時(shí)掌握項(xiàng)目復(fù)工情況，推送相關(guān)政策，幫助該企業(yè)財(cái)務(wù)人員做好賬目核算、稅款預(yù)繳，確保項(xiàng)目稅款足額入庫(kù)。甘肅路橋建設(shè)集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張國(guó)璽說(shuō)：“突如其來(lái)的疫情給我們打了個(gè)措手不及，復(fù)工后為了趕工程進(jìn)度公司也是千頭萬(wàn)緒，好在稅務(wù)部門(mén)給我們?nèi)梯o導(dǎo)，一系列相關(guān)的政策精準(zhǔn)推送，可幫了我大忙了！”
肅北縣稅務(wù)局一手抓疫情防控，一手抓重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行臺(tái)賬清單式管理，認(rèn)真宣傳防疫期間出臺(tái)的各項(xiàng)政策措施，將涉稅政策輔導(dǎo)、涉稅政務(wù)服務(wù)貫穿于項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，根據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模，適用不同政策措施的納稅人特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展“滴灌式”分類(lèi)政策宣傳輔導(dǎo)，同時(shí)優(yōu)化發(fā)票辦理、申報(bào)繳款服務(wù)等涉稅事項(xiàng)辦理，努力增強(qiáng)納稅人的獲得感和發(fā)展信心。

來(lái)源：肅北縣稅務(wù)局
作者：唐雪燕

肅北稅務(wù)：戰(zhàn)疫情促?gòu)?fù)產(chǎn) 優(yōu)服務(wù)提質(zhì)效～