廣州住房公積金繳存服務指南【中】

06 賬戶轉移

    單位調整或職工工作發(fā)生變動，單位應為職工辦理住房公積金賬戶轉移手續(xù)。住房公積金的轉移分為本地轉移（系統(tǒng)內）、轉出（轉到異地或廣鐵分中心、封存部）和轉入（異地或廣鐵分中心、封存部轉入）。
    辦理本地轉移、轉出業(yè)務時，職工個人住房公積金賬戶的信息需完整準確，并且是封存狀態(tài)。外省市或廣鐵分中心轉入的，轉入單位須先為職工開設住房公積金賬戶后才可辦理轉入手續(xù)。職工的姓名、身份證件號碼不齊全的或有誤的，須提供相關證明材料進行個人信息變更后才可辦理轉移手續(xù)。
   （一）本地轉移
    1.辦理流程：單位或職工提供要件材料→中心經辦網點審核并辦理本地轉移（手續(xù)齊全情況下，當場辦理）；或單位自行登錄網上辦事大廳（單位版）辦理本地轉移。
    2.辦理材料：
   （1）《住房公積金個人賬戶轉移表》一式一份（原單位或新單位蓋公章或備案章）；
   （2）職工本人辦理的，提供職工個人身份證復印件（并提供原件用于核對）；由單位經辦人員辦理的，出示經辦人身份證原件，提供職工個人身份證復印件（加蓋單位公章或備案章）。
    注：職工個人信息完全相符、個人賬戶為“繳存”狀態(tài)，且因原單位已注銷或兩年以上沒有工商年審導致無法將個人賬戶進行“封存”或“轉入封存部”的，由職工個人提供工商部門打印的單位注銷或年審信息查詢證明、書面申請、填寫《住房公積金  年  月匯繳、變更表》（無需加蓋原單位公章），可直接辦理個人賬戶封存或轉移到封存部；轉到新單位的，由職工個人提供工商部門打印的單位注銷或年審信息查詢證明、書面申請，再持《住房公積金個人賬戶轉移表》（加蓋新單位公章或備案章）辦理賬戶轉移手續(xù)；個人信息不相符的，還需提供與原單位的勞動關系證明進行個人信息變更后才可辦理。
    3.辦理地點：住房公積金歸集業(yè)務承辦銀行網點（詳見“中心網站-業(yè)務網點-歸集業(yè)務承辦銀行網點”欄目）。
   （二）轉入
    1.異地轉入的：
   （1）辦理流程: 單位為轉入職工開設個人賬戶→職工提供異地轉入的材料→受理網點審核材料，并通過接續(xù)平臺反饋至異地中心（3個工作日）→異地中心轉賬，款項到賬且信息完整（由異地中心操作，5個工作日）→會計部資金轉入與信息接收確認（3個工作日）→原受理網點為職工辦理轉移合并手續(xù)。
   （2）辦理材料：①《住房公積金異地轉移接續(xù)申請表》一式兩份；②職工個人身份證復印件（并提供原件用于核對）；③并在前臺簽署《住房公積金個人賬戶轉移表》和《職工個人賬戶合并申請表》（均無需蓋單位公章）；③職工本人辦理的，提供職工個人身份證復印件（并提供原件用于核對）；由單位經辦人員辦理的，出示經辦人身份證原件，提供職工個人身份證復印件（加蓋新單位公章或備案章），《集中辦理住房公積金異地轉移接續(xù)申請委托書》（加蓋單位公章或備案章）一式一份。
   （3）辦理地點：中心各辦事處、管理部辦理。
    2.廣鐵分中心轉入的：
   （1）辦理流程:單位或職工到廣鐵分中心辦理轉出業(yè)務→廣鐵分中心轉賬款項到賬，且信息完整→中心匯款信息核對，登記相關轉入信息→單位或職工提供要件材料→中心辦事處、管理部審核并辦理轉入、合并手續(xù)(資料齊全情況下，轉入、合并不超過5個工作日)。
   （2）辦理材料：①《住房公積金個人賬戶轉移表》一式一份（加蓋新單位公章或備案章）；②《職工個人賬戶合并申請表》（加蓋新單位公章）；③職工本人辦理的，提供職工個人身份證復印件（并提供原件用于核對）；由單位經辦人員辦理的，出示經辦人身份證原件，提供職工個人身份證復印件（加蓋單位公章或備案章）。
   （3）辦理地點：中心各辦事處、管理部和住房公積金歸集業(yè)務承辦銀行網點辦理。
    3.封存部轉入：
   （1）辦理流程:單位或職工提供要件材料→中心經辦網點審核并辦理轉入（手續(xù)齊全情況下，當場辦理）；或單位自行登錄網上辦事大廳（單位版）辦理轉入。
   （2）辦理材料：①《住房公積金個人賬戶轉移表》一式一份（加蓋新單位公章或備案章）；②《職工個人賬戶合并申請表》（加蓋新單位公章，從封存部轉入繳存單位的，轉入后，新單位只有一個賬戶的不需要提供）。③職工本人辦理的，提供職工個人身份證復印件（并提供原件用于核對）；由單位經辦人員辦理的，出示經辦人身份證原件，提供職工個人身份證復印件（加蓋單位公章或備案章）。
   （3）辦理地點：中心各辦事處、管理部和住房公積金歸集業(yè)務承辦銀行網點辦理。
   （三）轉出
    1.轉到廣鐵分中心：
   （1）辦理流程：廣鐵分中心出具職工繳存證明→單位或職工提供要件材料→中心經辦網點審核并辦理轉出手續(xù)→中心會計部根據提供的銀行及賬號等信息進行資金轉賬操作（資料齊全情況下，前臺辦理不超過5個工作日）。
   （2）辦理材料：①廣鐵分中心職工繳存證明（注明收款單位名稱、收款賬號和轉入銀行名稱）；②《住房公積金個人賬戶轉移表》一式一份（加蓋原單位公章，若原單位已不存在，則無需蓋章，但需提供工商部門打印的單位注銷或年審信息查詢證明、職工個人書面申請）；③職工本人辦理的，提供職工個人身份證復印件（并提供原件用于核對）；由單位經辦人員辦理的，出示經辦人身份證原件，提供職工個人身份證復印件（加蓋單位公章或備案章）。
   （3）辦理地點：中心各辦事處、管理部和住房公積金歸集業(yè)務承辦銀行網點辦理。
    2.轉到封存部：
   （1）辦理流程：單位或職工提供要件材料→中心經辦網點審核并辦理轉出（手續(xù)齊全情況下，當場辦理）；或單位自行登錄網上辦事大廳（單位版）辦理轉出。
   （2）辦理材料：①《住房公積金個人賬戶轉移表》一式一份（加蓋原單位公章，若原單位已不存在，則無需蓋章，但需提供工商部門打印的單位注銷或年審信息查詢證明、職工個人書面申請）；②職工本人辦理的，提供職工個人身份證復印件（并提供原件用于核對）；由單位經辦人員辦理的，出示經辦人身份證原件，提供職工個人身份證復印件（加蓋單位公章或備案章）。
   （3）辦理地點：中心各辦事處、管理部和住房公積金歸集業(yè)務承辦銀行網點辦理。
    3. 轉到異地的：職工個人住房公積金賬戶信息完整準確，且與單位終止勞動關系并已辦理賬戶封存手續(xù)的，可在異地公積金管理中心設立住房公積金賬戶后，向異地中心申請將在我中心繳存的住房公積金轉移至該中心，我中心通過接續(xù)平臺協(xié)助辦理。
    注：辦理賬戶轉移業(yè)務時，單位經辦人員代為辦理50個或以上職工賬戶轉移業(yè)務時，可不提供職工身份證復印件，但須提供單位證明一份并加蓋公章或備案章（證明中需注明：轉移人員數量，并保證轉移人員原始資料真實、合法、有效，如發(fā)生錯誤，由單位承擔所有責任）。


07 賬戶合并

   （一）申請條件：職工在不同的單位有不同的公積金賬戶的，辦理轉移手續(xù)后，在同一單位賬戶下將職工的兩個賬戶進行合并，保留一個賬戶繼續(xù)繳存。
    若職工個人信息不齊全或有誤的，如姓名、身份證號碼不齊全或有誤的，則先提供相關證明材料進行個人信息變更手續(xù)后，方可辦理賬戶合并手續(xù)（詳細辦理流程參照職工個人信息變更流程辦理）。
   （二）辦理流程：單位或職工提供要件材料→中心經辦網點審核并辦理賬戶合并（手續(xù)齊全情況下，當場辦理）。
   （三）辦理材料：《住房公積金賬戶合并申請表》一式一份,封存部的職工個人賬戶申請合并的，另需提供曾是原單位職工的證明原件和復印件一份（以下任意一項：勞動手冊、勞動合同、勞動部門出具的勞動關系證明、社保部門出具標示單位名稱的證明、街道或者居委會出具的證明），并提供原件用于核對。


  08 匯（補）繳

   （一）匯繳
    住房公積金匯繳是指單位為其所屬職工代扣及繳存住房公積金的業(yè)務。
    1.申請條件：單位應于每月發(fā)放工資之日起5日內，辦理住房公積金匯繳手續(xù)。單位發(fā)生人員變更的，應先完成職工個人賬戶開戶、封存、啟封變更后，再進行匯繳，確保實際匯繳金額與系統(tǒng)記錄金額一致。
    2.辦理流程：單位提供要件材料→中心經辦網點審核并辦理匯繳（手續(xù)齊全情況下，當場辦理）；已簽訂委托付款協(xié)議的單位，可自行登錄網上辦事大廳（單位版）辦理匯繳。
    3.辦理材料：
   （1）《住房公積金匯繳書》一式一份；
   （2）付款票據（現金送款單、轉賬/劃款回單等；其中現金送款單、轉賬/劃款回單無法提供原件的可提供復印件加蓋單位公章或財務專用章或備案章），選擇委托扣款的單位不需提供付款票據。
   （二）補繳
   住房公積金補繳是指單位繳納未繳、少繳的住房公積金。
    1.申請條件：單位欠繳、少繳住房公積金的，應及時補繳住房公積金。
    2.辦理流程：單位提供要件材料→中心經辦網點審核并辦理補繳（手續(xù)齊全情況下，當場辦理）。
    3.辦理材料：
   （1）《住房公積金補繳書》一式一份；
   （2）付款票據（現金送款單、轉賬/劃款回單等，其中現金送款單、轉賬/劃款回單無法提供原件的可提供復印件加蓋單位公章或財務專用章或備案章），選擇委托扣款的單位不需提供付款票據；
   （3）《住房公積金補繳清冊》一式一份（要求職工簽名確認，職工套取退款進行的補繳，補繳清冊中補繳原因填寫“套取退款”，不需要填寫繳存基數和比例），多人補繳時，提供《補繳批處理文件》電子文檔并打印批處理文件的內容加蓋公章或備案章，無須再填寫《住房公積金補繳清冊》；
   （4）提供單位補繳說明一份（說明中需注明職工是否存在投訴的情況）。


   09 職工個人密碼業(yè)務

   （一）密碼設置
    1.申請條件：新開戶或從未設置過住房公積金個人密碼的職工可申請設置個人密碼。
    2.辦理流程：職工提供要件材料→中心經辦網點或歸集銀行網點審核并設置個人密碼（手續(xù)齊全情況下，當場辦理）。
    3.辦理材料：職工本人身份證明原件。
   （二）密碼修改
    1.申請條件：已設置住房公積金個人密碼的職工可申請修改個人密碼。
    2.辦理流程：職工提供要件材料→中心經辦網點或歸集銀行網點審核并修改個人密碼（手續(xù)齊全情況下，當場辦理）；或職工自行登錄網上辦事大廳（個人版）修改個人密碼。
    3.辦理材料：職工本人身份證明原件。
   （三）密碼掛失
    1.申請條件：職工已設置住房公積金個人密碼后遺失的，可申請辦理個人密碼掛失。
    2.辦理流程：職工提供要件材料→中心經辦網點或歸集銀行網點審核并掛失個人密碼→職工重新設定個人密碼（手續(xù)齊全情況下，當場辦理）。
    3.辦理材料：職工本人身份證明原件。


    10 單位網上辦事大廳業(yè)務

   （一）開通網上辦事大廳
    1.申請條件：已設立住房公積金賬戶并已申領數字證書介質的繳存單位可申請開通網上辦事大廳。
    2.辦理流程：單位提供要件材料→中心經辦網點審核并開通網上辦事大廳（手續(xù)齊全情況下，當場辦理）。
    3.辦理材料：
   （1）數字證書介質（辦理流程詳見《網上辦事大廳數字證書辦理指引》）；
   （2）加蓋單位公章的《住房公積金網上業(yè)務申請表》一式一份（按申請表中的“申請事項”分開提供）；
   （3）加蓋單位公章的《廣州住房公積金網上業(yè)務服務協(xié)議》一式兩份；
   （4）單位經辦人身份證復印件（并提供原件核對）。
    注：一個數字證書介質僅限一名單位經辦人使用。
    4.辦理地點：廣州住房公積金管理中心各辦事處、管理部。
  （二）網上辦事大廳權限變更
    1.申請條件：已開通網上辦事大廳的繳存單位，單位經辦人增加、減少或權限發(fā)生變化的可申請網上辦事大廳權限變更。
    2.辦理流程：單位提供要件材料→中心經辦網點審核并辦理網上辦事大廳權限變更（手續(xù)齊全情況下，當場辦理）。
    3.辦理材料：
   （1）數字證書介質；
   （2）《單位網上業(yè)務經辦人變更申請表》一式一份（按申請
表中的“變更類型”分開提供）；
   （3）單位經辦人身份證復印件（并提供原件核對）。
    4.辦理地點：廣州住房公積金管理中心各辦事處、管理部。

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