【操作指引】本單位人員身份驗證不通過

本單位人員身份驗證不通過

來源：禾兌筆記 作者：禾兌筆記

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   本指引主要用于指導(dǎo)扣繳單位處理持有居民身份證的自然人因身份信息驗證不通過形成 的異常檔案數(shù)據(jù)。

　　需要注意的是，如果更正涉及月份已在辦稅服務(wù)廳更正過的，或扣繳客戶端沒有歷史申 報數(shù)據(jù)的，暫時只能去辦稅服務(wù)廳更正。

　　1.存在居民身份驗證不通過的人員信息，確認(rèn)原因為采集本單位人員信息時姓名或身份證件號碼錄入錯誤的。

　　操作步驟：

　　(1)在扣繳客戶端，點擊【人員信息采集】，選擇身份驗證狀態(tài)為驗證不通過的人員，雙擊進(jìn)入【人員信息修改】;

　　(2)在【人員信息修改】頁面，修改姓名或身份證件號碼;目前僅允許對其中一項修改,不得同時修改;

　　(3)必須確保修改后的身份驗證狀態(tài)為“驗證通過”，若修改后的信息仍驗證不通過，則會保存失敗，必須重新確認(rèn)和修改;

　　(4)若驗證不通過人員已經(jīng)離職，按上述步驟修改人員信息后，需確保人員狀態(tài)為“非正常”。

　　2.存在報送成功但居民身份驗證不通過的人員信息，但經(jīng)確認(rèn)，采集本單位人員信息時,姓名及身份證件號碼真實有效且錄入無誤(非曾用名情況)，需要前往辦稅服務(wù)廳進(jìn)行申請辦理。

　　操作步驟：

　　(1)通知納稅人攜帶本人身份證原件前往辦稅服務(wù)廳通過【特殊信息采集】處理;

　　(2)納稅人到辦稅服務(wù)廳處理完成后，點擊扣繳客戶端【人員信息采集】，勾選身份驗證不通過的人員，選擇【更多操作】-【身份驗證狀態(tài)更新】功能，獲取最新的驗證狀態(tài)。

　　3.扣繳單位內(nèi)同一納稅人同時存在身份驗證通過和驗證不通過信息的。

　　操作步驟：

　　(1)通知納稅人本人攜帶身份證件原件、扣繳單位證明(需法定代表人或財務(wù)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋扣繳單位公章)到辦稅服務(wù)廳辦理并檔業(yè)務(wù)。

　　(2)納稅人到辦稅服務(wù)廳完成并檔后，點擊扣繳客戶端【人員信息采集】-【更多操作】，選擇【特殊情形處理】-【人員并檔】，選擇正確的人員進(jìn)行獲取并檔信息。