國(guó)家稅務(wù)總局安徽省稅務(wù)局 轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)配合做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知 皖稅函〔2020〕14號(hào)

國(guó)家稅務(wù)總局安徽省稅務(wù)局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)配合做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知

皖稅函〔2020〕14號(hào)

國(guó)家稅務(wù)總局安徽省各市稅務(wù)局，江北、江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)稅務(wù)局，省稅務(wù)局第三稅務(wù)分局：

現(xiàn)將《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)配合做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》（稅總函〔2020〕19號(hào)）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并提出以下要求，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行：

一、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作要求。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要本著把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位的態(tài)度，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記一系列重要指示精神，全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，傳達(dá)學(xué)習(xí)稅務(wù)總局1月30日黨委擴(kuò)大會(huì)議精神,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央和稅務(wù)總局關(guān)于疫情防控的決策部署上來(lái)，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，確保各項(xiàng)工作部署和要求落實(shí)落地。要根據(jù)地方黨委政府統(tǒng)一安排，積極配合有關(guān)部門做好本單位特別是辦稅繳費(fèi)服務(wù)場(chǎng)所的疫情防控工作。要嚴(yán)格按照地方黨委政府對(duì)政務(wù)服務(wù)中心等窗口單位的具體要求，制定辦稅繳費(fèi)服務(wù)場(chǎng)所疫情防控工作方案。要堅(jiān)持以人為本，按照有利于疫情防控、有利于便利納稅人、繳費(fèi)人的原則，妥善處理好涉稅（費(fèi)）問題，及時(shí)回應(yīng)納稅人、繳費(fèi)人的關(guān)切。

二、適當(dāng)延長(zhǎng)申報(bào)納稅期限。根據(jù)稅務(wù)總局規(guī)定，將2020年2月份法定申報(bào)納稅期限延長(zhǎng)至2月24日。主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要根據(jù)管轄納稅人戶數(shù)，密切關(guān)注申報(bào)進(jìn)度，積極引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人網(wǎng)上申報(bào)，避免到辦稅服務(wù)場(chǎng)所集中擁擠。納稅人、繳費(fèi)人因疫情等特殊原因不能按期申報(bào)的，可經(jīng)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，進(jìn)一步延長(zhǎng)申報(bào)納稅時(shí)間，或采取電話、微信等方式告知稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn)辦理，先預(yù)繳后補(bǔ)辦手續(xù)。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要以適當(dāng)方式將申報(bào)納稅期限調(diào)整等情況及時(shí)告知納稅人、繳費(fèi)人。

三、實(shí)行“承諾制”容缺辦理。納稅人、扣繳義務(wù)人通過電子稅務(wù)局申報(bào)時(shí)，因財(cái)務(wù)報(bào)表等附報(bào)資料受疫情影響暫無(wú)法提供的，可容缺申報(bào)，附報(bào)資料待疫情結(jié)束后再另行報(bào)送。納稅人確因需要必須到辦稅服務(wù)場(chǎng)所辦理涉稅事項(xiàng)的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)按照“最多跑一次”規(guī)定即時(shí)或限時(shí)辦結(jié)；資料不齊但不影響實(shí)質(zhì)性審核的，經(jīng)納稅人作出資料補(bǔ)正書面承諾后，可按正常程序辦理。

四、集中辦理延期繳納稅款。對(duì)因疫情影響導(dǎo)致按期納稅有困難的,經(jīng)批準(zhǔn)可以延期繳納稅款。為簡(jiǎn)化審批程序，各地可采取集中統(tǒng)一受理并以列表的方式層報(bào)省局辦理。

五、免除滯納金和稅務(wù)行政處罰。因受疫情影響未能按期辦結(jié)的業(yè)務(wù)，屬納稅人、繳費(fèi)人自主辦理的事項(xiàng)，經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn)后，[url=]可免除相應(yīng)的滯納金和稅務(wù)行政處罰[/url]。

六、營(yíng)造安全高效的辦稅繳費(fèi)環(huán)境。要嚴(yán)格按照疫情防控工作要求,認(rèn)真做好室內(nèi)通風(fēng)、衛(wèi)生檢測(cè)、清潔消毒等工作。要加強(qiáng)辦稅服務(wù)人員的安全防護(hù)，配備口罩、手套等防護(hù)必需用品。要關(guān)心辦稅服務(wù)人員身體健康，合理安排作息時(shí)間，科學(xué)安排體溫檢測(cè)，對(duì)發(fā)熱、咳嗽、呼吸急促及呼吸困難等呼吸道癥狀，及時(shí)安排就診。要嚴(yán)格疫情報(bào)告及處理，在辦稅服務(wù)場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)疑似病例，第一時(shí)間與當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T聯(lián)系報(bào)告處理，并按照《安徽省稅務(wù)系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳突發(fā)事件應(yīng)急指導(dǎo)預(yù)案（試行）》有關(guān)規(guī)定處理。要嚴(yán)格執(zhí)行辦稅繳費(fèi)服務(wù)場(chǎng)所領(lǐng)導(dǎo)值班制度，落實(shí)好導(dǎo)稅服務(wù)、首問責(zé)任等制度，方便納稅人、繳費(fèi)人快捷辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。涉及疫情防控的相關(guān)稅費(fèi)事項(xiàng)，要特事特辦、快處快辦。

七、積極拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)。要按照“盡可能網(wǎng)上辦”原則，積極引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人選擇安徽省電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、自助辦稅終端等渠道辦理涉稅（費(fèi)）事項(xiàng)。大力倡導(dǎo)納稅人采用“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄配送”或自助終端辦理的方式領(lǐng)用和代開發(fā)票。對(duì)納稅人在辦稅繳費(fèi)過程中遇到的個(gè)性化問題和需求，要通過12366納稅服務(wù)熱線、微信、視頻等多種渠道，第一時(shí)間給予準(zhǔn)確耐心細(xì)致解答。對(duì)于確需到辦稅繳費(fèi)服務(wù)場(chǎng)所辦理業(yè)務(wù)的，要通過主動(dòng)預(yù)約服務(wù)，為納稅人在征期后期分時(shí)分批錯(cuò)峰辦理提供便利。

各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要立即研究貫徹，如遇重要事項(xiàng)或執(zhí)行問題，要及時(shí)向省稅務(wù)局報(bào)告。

聯(lián)系人：王  昕 0551-62831726  18956078277

曹大兵 0551-62831657  18955118770

　　　　　　　　　　　　　　　　

                國(guó)家稅務(wù)總局安徽省稅務(wù)局

　　　　　　　　　　　　　　　　2020年1月31日

皖稅函[2020]14號(hào)

國(guó)家稅務(wù)總局安徽省稅務(wù)局 轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)配合做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知 皖稅函〔2020〕14號(hào)。

國(guó)家稅務(wù)總局安徽省稅務(wù)局 轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)配合做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知 皖稅函〔2020〕14號(hào)。