前海稅務(wù)12366拍了拍您~別以為個稅匯算您都懂！

關(guān)注我，辦稅路，更輕松

服務(wù)至上，用心為您

“前海12366一打就通，而且很管用！”尤其是2020年以來，許多打過前海12366的納稅人對這條熱線的作用深有體會。正因如此，這條熱線現(xiàn)在越來越“熱”。納稅人撥打前海12366容易打通嗎？是不是真的滿意了？今年起，前海稅務(wù)局對12366熱線的接通率、納稅人滿意度每月進(jìn)行考核，同時，為應(yīng)對我國首次實(shí)施的個人所得稅綜合所得年度匯算，4月份，前海稅務(wù)局新增4個12366熱線坐席。
據(jù)統(tǒng)計，1至5月份，前海局12366接通率從94.93%上升到98.43%，滿意率一直保持在99%以上水平。通過撥打12366熱線，納稅人關(guān)心的疫情減稅政策問題、個人所得稅問題、企業(yè)所得稅問題等相關(guān)熱點(diǎn)問題得到了有效解決，甚至有的納稅人/企業(yè)代表打來表揚(yáng)電話表示感謝。

提問Qustions&解答Answers
Q1
保險營銷員取得殘疾證，請問取得的傭金收入計算個人所得稅是否可以享受減免優(yōu)惠？
答：根據(jù)《廣東省地方稅務(wù)局關(guān)于廣東省殘疾人等個人所得稅減征規(guī)定的公告》（廣東省地方稅務(wù)局公告2016年8號）規(guī)定，個人取得的工資薪金所得、勞務(wù)報酬所得、稿酬所得、特許權(quán)使用費(fèi)所得，按應(yīng)納稅額減征80%的個人所得稅。稅收法律法規(guī)對上述所得另有減征規(guī)定的，按減征規(guī)定計算應(yīng)納稅額后.再按本規(guī)定計算減征個人所得稅。保險營銷員取得的傭金收入，屬于勞務(wù)報酬所得，可參照上述規(guī)定享受減免政策。
Q2
個人于2020年3月辦理殘疾人減征個人所得稅優(yōu)惠備案，4月開始生效。現(xiàn)行個人所得稅法是按累計算法計算，請問：納稅人4月份開始享受殘疾人減征稅額優(yōu)惠，在計算當(dāng)期的累計減免稅額=（累計預(yù)扣預(yù)繳應(yīng)納稅所得額*預(yù)扣率-速算扣除數(shù)）*80%，是否可以理解為納稅人1-3月也可以享受殘疾人的優(yōu)惠？
答：納稅人在年中符合殘疾人減征個稅優(yōu)惠條件的，在計算累計減免稅額時，按照實(shí)際享受的月份數(shù)占全年月份數(shù)（不足一年的按當(dāng)前月份數(shù)計算）的比例計算可享受的減免稅額。例如：納稅人4月份開始享受殘疾人減征優(yōu)惠的，申報4月屬期個稅時，累計減免稅額=累計應(yīng)納稅額*80%*1/4；申報12月屬期個稅時，累計減免稅額=累計應(yīng)納稅額*80%*9/12。
Q3
收到短信提醒要集中申報員工綜合所得匯算清繳，請問如何集中申報綜合所得匯算清繳？
答：集中代辦申報僅限于扣繳義務(wù)人在納稅年度內(nèi)為其申報過正常工資薪金所得、外籍人員正常工資薪金所得、勞務(wù)報酬所得（保險營銷員、證券經(jīng)紀(jì)人）的個人辦理。集中代辦申報具體操作步驟如下：
1.有單位授權(quán)辦稅信息的自然人登錄自然人電子稅務(wù)局Web端點(diǎn)擊【單位辦稅】，選擇要辦稅的單位進(jìn)入集中申報頁面；
2.點(diǎn)擊【報表填寫】，報表填寫可添加或者導(dǎo)入，添加完成后，選擇【需要自動計算】系統(tǒng)會帶出在本單位扣繳過的收入和稅金信息，若需要修改，可點(diǎn)開該納稅人申報表進(jìn)行修改；
3.核對數(shù)據(jù)無誤后，可點(diǎn)擊【報送】按鈕，完成申報；
4.對于不符合免于匯算申報條件且需要補(bǔ)稅的納稅人，可以集中代辦稅款繳納，點(diǎn)擊左側(cè)【稅款繳納】菜單，選擇繳稅方式，進(jìn)入頁面后系統(tǒng)自動獲取未繳納稅款納稅人信息并展示列表，勾選單個納稅人或批量勾選后，點(diǎn)擊上方【立即繳稅】按鈕；
5.對于需要退稅的，需完整填寫納稅人本人的銀行賬戶信息，點(diǎn)擊左側(cè)【退稅申請】，進(jìn)入頁面后退稅狀態(tài)選擇“待退稅”，點(diǎn)擊查詢，符合條件的納稅人展示在列表中，勾選單個納稅人或者批量勾選后，點(diǎn)擊【提交申請】按鈕。
Q4
我的綜合所得年收入額超過6萬元。我的全年一次性獎金，是怎么預(yù)填的？
答：對綜合所得（含一次性獎金）年收入額超過6萬元的納稅人，稅務(wù)機(jī)關(guān)預(yù)填的申報數(shù)據(jù)中，不包括單獨(dú)計稅的全年一次性獎金。如納稅人選擇將其并入綜合所得計稅，需在工資薪金欄次通過“獎金計稅方式選擇”將其并入。
Q5
我辦理個稅綜合所得年度匯算是否一定會有退稅？
答：通俗來講，年度匯算就是居民個人將一個納稅年度內(nèi)取得的綜合所得合并后按年計算全年最終應(yīng)納的個人所得稅，再減除納稅年度已預(yù)繳的稅款后，計算應(yīng)退或者應(yīng)補(bǔ)稅款。如果預(yù)繳的稅款高于全年應(yīng)納的稅款，您可以通過辦理年度匯算申報以獲得退稅；如果預(yù)繳的稅款少于全年的稅款，您應(yīng)當(dāng)辦理年度匯算申報并補(bǔ)繳稅款。由此可見，退稅或者補(bǔ)稅是根據(jù)您的實(shí)際情況確定的，不可一概而論。
Q6
綜合所得年度匯算清繳時，我提交退稅申請后稅務(wù)審核通過了，但又發(fā)現(xiàn)申報錯誤，怎么辦？
答：稅務(wù)機(jī)關(guān)審核通過已經(jīng)提交國庫部門的，不能作廢申報，但可以在前次申報基礎(chǔ)上辦理更正申報。
Q7
個人所得稅APP自動出現(xiàn)任職受雇單位，而自己又完全不知情，存在信息冒用嫌疑，該怎么辦？
答：只要該公司給納稅人做過雇員個人信息報送，且未填報離職日期的，該公司就會出現(xiàn)在納稅人的“個人所得稅”APP的任職受雇信息中。解決辦法如下：
1.如果是納稅人曾經(jīng)任職的單位，可在“個人所得稅”APP個人中心的任職受雇信息中點(diǎn)開該公司，然后在右上角點(diǎn)擊【申訴】，申訴類型選擇“曾經(jīng)任職”，填寫離職時間點(diǎn)擊【提交】后，申訴狀態(tài)變?yōu)橐烟幚?
2.如果是納稅人從未任職的單位冒用的，可在“個人所得稅”APP個人中心的任職受雇信息中點(diǎn)開該公司，然后在右上角點(diǎn)擊【申訴】，申訴類型選擇“從未任職”，填寫補(bǔ)充說明點(diǎn)擊【提交】后，由稅務(wù)機(jī)關(guān)展開調(diào)查。
點(diǎn)擊申訴后，“個人所得稅”APP相關(guān)任職受雇信息將不再顯示。后續(xù)處理結(jié)果會通過“個人所得稅”APP主頁的消息提醒反饋給納稅人或納稅人通過“異議處理記錄”進(jìn)行查看，敬請留意。

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