【實(shí)用】自然人電子稅務(wù)局操作要點(diǎn)看過來——

辦稅小竅門
2021版

2021版“辦稅小竅門”來啦！
您關(guān)心的問題全都有
助您輕松辦稅
快來看看吧！
四
自然人電子稅務(wù)局
問

自然人電子稅務(wù)局扣繳客戶端對(duì)于運(yùn)行環(huán)境有什么要求？
建議Windows 7/ Windows 8/ Windows 10中文操作系統(tǒng)。
特別提醒：
系統(tǒng)日期必須設(shè)置成當(dāng)天日期。
答

問

個(gè)人所得稅APP卸載后，填報(bào)的數(shù)據(jù)還在嗎？
個(gè)人所得稅APP填報(bào)的數(shù)據(jù)都會(huì)存儲(chǔ)在稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)器上。卸載個(gè)人所得稅APP后，同一手機(jī)再次安裝或更換其他手機(jī)安裝個(gè)人所得稅APP，登錄后依然可以看到原來填報(bào)的數(shù)據(jù)。
答

問

如何通過個(gè)人所得稅APP端進(jìn)行留言咨詢？
在用戶已登錄個(gè)人所得稅APP的情況下，點(diǎn)擊【個(gè)人中心】-【我要咨詢】，系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至留言咨詢填寫頁面。用戶填寫咨詢類型、問題標(biāo)題和問題描述后，提交咨詢，提交成功后會(huì)返回成功提示語“提交成功！將會(huì)有服務(wù)人員為您受理解答，請(qǐng)耐心等待”，點(diǎn)擊“我知道了”按鈕后系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至查看回復(fù)頁簽。
答

問

對(duì)于查詢到的個(gè)人所得稅申報(bào)記錄有異議，該如何操作呢？
對(duì)存在異議的記錄，納稅人可以通過【申訴】功能發(fā)起異議申訴，具體操作方法一共兩種：
（1）登錄自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁版后，點(diǎn)擊【特色應(yīng)用】-【申報(bào)收入查詢】，選擇稅款所屬期后點(diǎn)擊【查詢】可進(jìn)行收入明細(xì)查詢，如對(duì)某筆收入有異議，可點(diǎn)擊【發(fā)起申訴】發(fā)起異議申訴：在彈出彈框中選擇申訴類型，并填寫補(bǔ)充說明，勾選承諾內(nèi)容后點(diǎn)擊【提交】完成申訴申請(qǐng)。
（2）登錄個(gè)人所得稅APP后，點(diǎn)擊【我要查詢】-【收入納稅明細(xì)查詢】，勾選所得類型后點(diǎn)擊【查詢】即可查看應(yīng)稅收入及納稅明細(xì)記錄。若對(duì)查詢結(jié)果中一項(xiàng)或若干項(xiàng)記錄有異議，可點(diǎn)擊頁面右上角【批量申訴】，或點(diǎn)擊“記錄”進(jìn)入收入納稅明細(xì)詳情頁面，點(diǎn)擊右上角【申訴】，在申訴原因中選擇申訴類型，并填寫補(bǔ)充說明，勾選承諾內(nèi)容后點(diǎn)擊【提交】完成申訴申請(qǐng)。
如您還有疑問，可撥打12366納稅服務(wù)熱線具體咨詢。

答

問

提交個(gè)人所得稅異議申訴記錄后，要如何了解辦理進(jìn)度？
納稅人提起申訴后，可通過【申訴記錄查詢】查詢納稅明細(xì)申訴記錄的處理進(jìn)度和處理情況。具體操作方法一共兩種：
（1）登錄自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁版后，點(diǎn)擊【異議處理查詢】，進(jìn)入查詢結(jié)果頁面，選擇“申訴事項(xiàng)”、“申訴類型”和“申訴狀態(tài)”可進(jìn)行申訴記錄的篩選，點(diǎn)擊【查看詳情】，可以進(jìn)入詳情頁面查看該申訴記錄的各項(xiàng)明細(xì)信息。
（2）登錄個(gè)人所得稅APP后，點(diǎn)擊【我要查詢】-【異議處理查詢】即可查看申訴記錄，并且可在頁面上方選擇“申訴事項(xiàng)”、“申訴類型”和“申訴狀態(tài)”進(jìn)行篩選。
如您還有疑問，可撥打12366納稅服務(wù)熱線具體咨詢。

答

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來源：上海稅務(wù)
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