叮咚！您的“碼”上辦稅秘籍請(qǐng)查收！

“小小二維碼，用處真不少，手機(jī)掃一掃，辦稅全知曉?！苯?，杭州市富陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局推出了辦稅問需二維碼和“非接觸式”辦稅繳費(fèi)操作指引系列二維碼，密切關(guān)注辦稅需求的同時(shí)，繼續(xù)努力提升納稅人端的網(wǎng)上辦稅幸福感。
“碼”上問需，源頭捕捉納稅服務(wù)需求點(diǎn)
掃碼問需，即在辦稅服務(wù)廳網(wǎng)上辦稅體驗(yàn)區(qū)放置辦稅問需二維碼，納稅人通過手機(jī)“掃一掃”直接進(jìn)入到問卷填寫頁(yè)面，2分鐘內(nèi)即可提交需求與建議。后臺(tái)工作人員實(shí)時(shí)獲取問需數(shù)據(jù)，通過分析與研究，及時(shí)推進(jìn)更精準(zhǔn)化的納稅服務(wù)。

“碼”上學(xué)稅，掃碼破解網(wǎng)上辦稅高頻點(diǎn)
“別看只是小小的二維碼卡片，沒想到用處這么大，掃碼就能知道網(wǎng)上辦稅詳細(xì)的操作流程，真的太方便了?！痹诟魂?yáng)區(qū)稅務(wù)局行政服務(wù)中心辦稅服務(wù)廳，辦稅員沈女士剛從工作人員手中接過這張藍(lán)色的小卡片，就迫不及待地拿起手機(jī)“掃一掃”。

“非接觸式”辦稅繳費(fèi)操作指引小卡片兼具服務(wù)對(duì)象劃分清晰、內(nèi)容高頻實(shí)用、“小巧”易攜帶三個(gè)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)不同人群辦稅習(xí)慣，主要分為“個(gè)人掌上辦”與“企業(yè)網(wǎng)上辦”兩大類，并分別羅列了個(gè)人辦稅事項(xiàng)3小類、企業(yè)辦稅事項(xiàng)10小類。指南內(nèi)容選自辦稅實(shí)操步驟頁(yè)面截圖，配以精煉易懂的文字講解，同時(shí)將二維碼作為電子化信息儲(chǔ)存中介，以掃碼閱讀的方式增加了學(xué)“稅”的趣味性。

滑動(dòng)查看“非接觸式”辦稅繳費(fèi)操作指引二維碼
“碼”上解難，精準(zhǔn)服務(wù)破除思維遺漏點(diǎn)
辦稅服務(wù)廳后臺(tái)工作人員將“碼”上獲得的數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行整理、分析，針對(duì)納稅人的個(gè)性化需求，派出“小章工作室”團(tuán)隊(duì)上門輔導(dǎo)；針對(duì)某一行業(yè)涉稅典型疑難，通過地方廣播電臺(tái)專欄及“富春說(shuō)稅”云課堂開展線上宣傳，為不同群體打造“量身定制”的服務(wù)。
下一步，富陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局還將根據(jù)涉稅事項(xiàng)辦理情況與納稅人需求的不斷變化，持續(xù)更新推出“非接觸式”辦稅繳費(fèi)操作指引系列小卡片，確保最新政策、最優(yōu)服務(wù)在第一時(shí)間推送至納稅人。