廣宣傳優(yōu)服務 稅務部門多措并舉落實社保降率

廣宣傳優(yōu)服務 稅務部門多措并舉落實社保降率

　　《降低社會保險費率綜合方案》5月起正式實施。為了讓繳費人及時了解政策變化，稅務干部熟練掌握征收業(yè)務，各地稅務機關全方位開展宣傳、培訓和輔導工作，同時完善系統(tǒng)、優(yōu)化服務，確保社保費降率工作落實到位。

　　

山西：廣宣傳優(yōu)服務 扎實推進社保新政落地

　　

　　為確保社會保險費降率實打實、硬碰硬落實到位，國家稅務總局山西省稅務局黨委高度重視，先后多次召開黨委會議，對社保降費工作進行專題研究，并召開全省稅務系統(tǒng)社保費征收工作暨社保降費動員部署會議，傳達學習國務院和稅務總局會議精神，安排部署全省貫徹落實降低社保費率工作措施。

　　

　　集聚合力抓落實。把社保降費工作納入全省減稅降費的“大盤子”統(tǒng)籌考慮，省、市、縣均在減稅降費領導小組辦公室下設立社保費工作組，建立“一竿子插到底”的工作機制，及時制定社保降費工作方案，列明51項降費任務清單，實現降費與減稅工作一起部署、一起落實。同時，省局黨委提請省政府建立了減稅降費工作協(xié)調小組。省局領導帶隊先后赴省人社、財政、醫(yī)保等部門就聯(lián)合發(fā)文、聯(lián)合宣傳、聯(lián)合督導、聯(lián)合推進共享平臺建設、聯(lián)合推動收入預算調整、聯(lián)合優(yōu)化繳費流程等事項進行全面對接，共同推進各項工作同步落實，確保政策落實到位、平臺建設到位、系統(tǒng)改造到位、宣傳輔導到位、服務聯(lián)動到位，保障全省社保降費政策落實落地。

　　強化培訓重實操。先后在全省范圍內開展3次大規(guī)模業(yè)務培訓，確?；鶎诱鞴芊杖藛T熟練掌握和嚴格執(zhí)行降低社保費率、社保費征繳相關政策。4月26日，與省人社廳聯(lián)合對全系統(tǒng)開展降低社會保險費率征管服務視頻培訓，對《山西省降低社會保險費率實施方案》進行詳細解讀，全面介紹社保費征管信息化系統(tǒng)操作流程，確保熟練掌握、落實到位。與此同時，全省各級稅務機關按照省局部署，均開展了不同層次的社保降費業(yè)務培訓，實現了對社保費管理人員、辦稅大廳人員和12366人員全覆蓋。

　　廣泛宣傳優(yōu)服務。把社保費降率宣傳作為第28個全國稅收宣傳月重點項目，聯(lián)合省人社、醫(yī)保等部門，統(tǒng)一宣傳口徑，明確宣傳內容，創(chuàng)新宣傳方式。收集整理社保費降率征收過程中繳費人存在的困惑和問題，編制5萬余份“社保費降率問題解答30問”和“社保費征收問題解答40問”以及相關宣傳折頁和海報，送到繳費人手中。依托稅宣月各項活動，積極開展繳費人培訓輔導，提升繳費人對降費政策的知曉度，實現繳費人培訓輔導全覆蓋。采取群眾喜聞樂見的方式，在各級稅務機關辦稅服務廳LED屏滾動播出社保降費政策宣傳動漫，精心制作“社保降費來了”的抖音視頻，讓繳費人在潛移默化中感受改革帶來的紅利，增強獲得感和滿意度。同時，省局選派社保、督審部門業(yè)務骨干聯(lián)合進駐基層辦稅服務廳，傾聽繳費人的需求和呼聲，了解所思所盼，征求意見建議，及時解決實際困難和問題。

　　完善系統(tǒng)抓保障。全力做好社保費信息管理系統(tǒng)參數調整、聯(lián)調測試、管戶比對、數據上傳四項準備工作。按照社會保險費率下調比例，按時完成稅務機關征收系統(tǒng)參數配置的同步調整；從省級和市縣級兩個層面開展聯(lián)調測試，在前期分業(yè)務測試的基礎上，進行客戶端、網上稅務局等所有部署軟件的工作流程集中測試，實現全業(yè)務、全流程覆蓋；與相關部門共同完成繳費單位新增、變更信息以及職工的參保明細信息的數據交互，實現了人社、醫(yī)保部門業(yè)務系統(tǒng)、信息共享平臺和稅務核定版系統(tǒng)的全面對接。

　　

福建：多措并舉 讓社保新規(guī)落實落細

　　為深入落實黨中央、國務院關于降低社保費率的重大決策，國家稅務總局福建省稅務局以“內部統(tǒng)一、上下聯(lián)動、跨部門協(xié)作”為抓手，加強組織，優(yōu)化服務，確保社保費降率新規(guī)落實落細。

　　

　　

　　“立體式”宣傳。在《福建日報》等媒體刊發(fā)《致全省繳費人的一封信》并通過省局及各地市官微轉發(fā)，全覆蓋傳播好社保降費政策解讀、操作指南；通過微信群、短信平臺、電話向全省所有的繳費人推送社保降費政策，在辦稅廳、社區(qū)、商場等LED屏滾動播放社保降費政策，確保政策紅利享受一戶不漏。省市縣三級多渠道、全方位、立體化開展社保降費宣傳，寧德市稅務局、壽寧縣稅務局依托當地網站開設專欄，宣傳社保降費政策，拓寬了宣傳覆蓋面，提升了政策知曉度，確保社會大眾及時獲取政策信息。

　　

　　“便捷式”服務。按照“四實四硬”工作要求，緊鑼密鼓、周到細致地統(tǒng)籌落實好各項政策措施，在“減、退、快”上下功夫，以實實在在的成效增強人民群眾的獲得感。尤溪縣稅務局合理調整人員力量和窗口配置，整合前后臺業(yè)務流程，采取設置減稅降費專窗、社保費和非稅收入專窗、綠色通道等辦法，提高服務效率；上杭縣稅務局建立完善錯峰申報措施，對享受降低社會保險費率政策的單位繳費人按不同類別合理引導辦費，減少繳費人排隊等候時間，提升繳費人滿意度。

　　

　　“融合式”輔導。積極向省委省政府匯報減稅降費工作情況，主動推進與人社、醫(yī)保等部門快速銜接，共同開展降費工作。泉州市鯉城區(qū)稅務局聯(lián)合人社、醫(yī)保等部門組織轄區(qū)內251戶機關事業(yè)單位開展社保費輔導交流會；石獅市稅務局聯(lián)合財政部門、行業(yè)協(xié)會等建立上門服務機制，深入企業(yè)、機關事業(yè)單位等，有針對性地開展社保費降率政策輔導，為繳費人答疑解惑；泉港區(qū)稅務局積極推動基層稅務分局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、信用社等部門聯(lián)動，共發(fā)放政策解讀手冊8000余份。

　　

湖南：多方培訓 確?！皽p好稅”“降好費”

　　近日，國家稅務總局南湖新區(qū)稅務局邀請轄區(qū)內20名各社區(qū)、街道辦事處代辦社保人員，參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險網上繳費培訓會議，“手把手”教學，使得社保繳費更加方便、快捷，提高城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保率。

　　

　　會議上，稅務干部全面詳細地講解了網上和手機APP軟件的具體使用流程，通過邊講解邊指導的方式，確保各社區(qū)、街道辦事處代辦社保人員對于使用社保繳費手機APP軟件應知應會。此外，還說明了手機軟件使用的注意事項。

　　

　　參會人員紛紛表示：“這次培訓超贊，以后居民再也不用來回跑了，可以大大縮短社保繳費的時間，以后在家里通過手機‘戳一戳、點一點’就能輕輕松松繳費，還可以方便我們工作人員簡化繳費流程，提高工作效率?！?/font>

　　

　　此外，為確?！皽p好稅”“降好費”，南湖新區(qū)稅務局還與區(qū)人社局聯(lián)合舉辦了“湖南省降低社會保險費率業(yè)務培訓會議”，近20名機關單位養(yǎng)老保險負責人參加。

　　

　　會議上，南湖新區(qū)人力資源和社會保障局養(yǎng)老保險負責人張勇梅表示，各機關單位要用準、用好政策，減輕社保繳費負擔，促進經濟高質量發(fā)展。

　　

　　南湖新區(qū)稅務局社保非稅股股長鐘群對社會保險費降率相關政策進行了全面的解讀，重點解釋了湖南省人民政府辦公廳印發(fā)的《湖南省降低社會保險費率實施方案》，并對政策實施前后的繳費比例進行對比，讓機關單位養(yǎng)老保險負責人對于新政策變化了解更加清晰、透徹，進一步促進社保費降率政策落實落地?！　?/font>

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來源：綜合各地稅務機關報道