【2023年5月25日】聽(tīng)呼聲、辦實(shí)事、解難題！各地稅務(wù)部門(mén)以調(diào)查研究推動(dòng)主題教育走深走實(shí)

連日來(lái)，稅務(wù)部門(mén)將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育與黨中央、國(guó)務(wù)院重點(diǎn)工作部署相結(jié)合，積極開(kāi)展調(diào)研走訪活動(dòng)，深入一線聽(tīng)取納稅人繳費(fèi)人的意見(jiàn)和建議，把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題、改進(jìn)工作、創(chuàng)新突破的實(shí)際成效，確保主題教育走深走實(shí)。

上海稅務(wù)：

深入一線聽(tīng)建議 調(diào)研成果落實(shí)處

當(dāng)前，國(guó)家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局深入推進(jìn)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育，組織開(kāi)展了一系列深入基層、深入企業(yè)的活動(dòng)，通過(guò)大興調(diào)查研究，推動(dòng)主題教育走深走實(shí)。

大興調(diào)查研究是此次主題教育的重要一環(huán)。開(kāi)展主題教育以來(lái)，上海市稅務(wù)局黨委印發(fā)大興調(diào)查研究的實(shí)施方案，制定調(diào)研課題計(jì)劃，圍繞“抓好黨務(wù)、干好稅務(wù)、帶好隊(duì)伍”重點(diǎn)領(lǐng)域展開(kāi)專題調(diào)研，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把聽(tīng)呼聲、辦實(shí)事、解難題放在突出位置。

“企業(yè)發(fā)展情況怎么樣？”“當(dāng)前有什么需求？”“在稅費(fèi)服務(wù)方面有什么意見(jiàn)建議？”近日，上海市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)馬正文與虹口區(qū)企業(yè)代表、區(qū)人大代表、區(qū)政協(xié)委員齊聚一堂，聽(tīng)企業(yè)發(fā)展心聲。

“近年來(lái)，稅費(fèi)支持政策陸續(xù)出臺(tái)、惠企利民服務(wù)直達(dá)快享，我們企業(yè)家很有獲得感，希望稅務(wù)部門(mén)進(jìn)一步加大輔導(dǎo)力度、創(chuàng)新宣傳模式，帶來(lái)更多掌上辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)?！焙缈趨^(qū)人大代表、上海易維視科技有限公司的董事長(zhǎng)方勇提出了自己的建議。

實(shí)踐出真知。依托上海多年持續(xù)開(kāi)展的“大調(diào)研”機(jī)制，上海市稅務(wù)局黨委班子帶頭深入基層一線，開(kāi)展“解剖式”“蹲點(diǎn)式”“把脈式”調(diào)研。目前，已組織召開(kāi)納稅人繳費(fèi)人座談會(huì)42場(chǎng)，切實(shí)將主題教育成果轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的成效。

此外，上海各稅務(wù)部門(mén)還開(kāi)展了一系列“稅務(wù)評(píng)測(cè)師”活動(dòng)，邀請(qǐng)各界人士來(lái)到辦稅服務(wù)廳，“沉浸式”體驗(yàn)辦稅操作，為優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境建言獻(xiàn)策。

在靜安區(qū)，上海新鎮(zhèn)江酒家經(jīng)營(yíng)總公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李幼珍在調(diào)研中表達(dá)了自己需要“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”政策解讀輔導(dǎo)的需求后，稅務(wù)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)給予回應(yīng)，在現(xiàn)有直連機(jī)制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)拓展稅企聯(lián)絡(luò)群的功能，研究把精細(xì)化的政策輔導(dǎo)提醒覆蓋到更多企業(yè)。

湖南稅務(wù)：

現(xiàn)場(chǎng)答疑輔導(dǎo) 稅惠政策精準(zhǔn)快享

為進(jìn)一步提升個(gè)稅年度匯算質(zhì)效，推進(jìn)主題教育走深走實(shí)。近日，國(guó)家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局個(gè)人所得稅處、國(guó)家稅務(wù)總局長(zhǎng)沙市稅務(wù)局所得稅科一行前往藍(lán)思科技股份有限公司，開(kāi)展個(gè)人所得稅年度匯算基層調(diào)研工作，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，多層級(jí)暢通稅企溝通渠道。

“只要稅務(wù)干部來(lái)輔導(dǎo)，我們的員工都會(huì)自發(fā)集合起來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)咨詢個(gè)稅匯算問(wèn)題?！痹谡{(diào)研會(huì)上，該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理?xiàng)畲渚战榻B相關(guān)工作情況。

據(jù)楊翠菊介紹，藍(lán)思科技現(xiàn)有近4萬(wàn)員工需要進(jìn)行個(gè)稅年度匯算，是湖南省目前個(gè)稅匯算單體量的特大型扣繳單位之一，截至目前仍有5000余人存在退稅需求。為確保納稅人應(yīng)享盡享政策紅利，湖南稅務(wù)部門(mén)抽調(diào)24名青年干部組成專班，分早晚兩班現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展為期三天的個(gè)稅年度匯算“一對(duì)一”輔導(dǎo)，幫助企業(yè)員工及時(shí)準(zhǔn)確辦理申報(bào)。

自2022年度個(gè)人所得稅綜合所得匯算清繳工作部署推進(jìn)以來(lái)，湖南省稅務(wù)局始終堅(jiān)持以“走實(shí)地、看實(shí)況、訪實(shí)情”的“三實(shí)”標(biāo)準(zhǔn)，深入調(diào)研、全局謀劃，以多渠道多舉措深刻把握納稅人訴求，將調(diào)研成果科學(xué)運(yùn)用于分析決策，進(jìn)一步打通基層渠道，有效對(duì)接企業(yè)需求，不斷創(chuàng)新優(yōu)化各項(xiàng)便民辦稅服務(wù)舉措、持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，彰顯湘稅擔(dān)當(dāng)。

海南稅務(wù)：

面對(duì)面問(wèn)計(jì)問(wèn)需 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境促發(fā)展

國(guó)家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局以扎實(shí)開(kāi)展主題教育為契機(jī)，實(shí)地調(diào)研了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，并與愛(ài)奇藝集團(tuán)、山西證券股份有限公司海南自營(yíng)分公司等8家企業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)座談，著力破解企業(yè)發(fā)展中存在的疑難問(wèn)題。

“愛(ài)奇藝在海南深耕發(fā)展5年來(lái)，我們切身感受到稅務(wù)部門(mén)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，前段時(shí)間公司在開(kāi)展境外版權(quán)采購(gòu)業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到一些稅收政策的難題，稅務(wù)部門(mén)工作人員主動(dòng)提供‘一對(duì)一’服務(wù)和輔導(dǎo)，幫助我們及時(shí)解決涉稅問(wèn)題。”近日，在國(guó)家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局舉辦的“稅企面對(duì)面——共話營(yíng)商環(huán)境 共促稅收事業(yè)”座談會(huì)上，愛(ài)奇藝集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)周東霞點(diǎn)贊稅務(wù)部門(mén)的貼心服務(wù)。

稅企面對(duì)面交談中，海南省稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)劉磊介紹，2022年，海南省稅務(wù)局不折不扣落實(shí)組合式稅費(fèi)支持政策，充分釋放政策紅利。同時(shí)，該局持續(xù)優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)，建立省、市、縣（區(qū)）局三級(jí)首席服務(wù)專員體系和稅企直聯(lián)服務(wù)機(jī)制，為納稅人繳費(fèi)人提供全天候咨詢服務(wù)；不斷優(yōu)化征管系統(tǒng)和電子稅務(wù)局，簡(jiǎn)化辦理流程，進(jìn)一步減輕納稅人繳費(fèi)人負(fù)擔(dān)。

座談過(guò)程中，企業(yè)代表就個(gè)人所得稅稅收優(yōu)惠政策落實(shí)、電子稅務(wù)局優(yōu)化、退稅資料簡(jiǎn)化等相關(guān)工作提出了意見(jiàn)建議，海南稅務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人針對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行政策輔導(dǎo)及答疑。

“我們本次調(diào)研的目的就是傾聽(tīng)企業(yè)真正需要什么，探討稅務(wù)部門(mén)在哪些方面還有提升的空間，企業(yè)的意見(jiàn)建議是我們做好稅收工作的‘指南’?！眲⒗诒硎?，稅務(wù)部門(mén)將認(rèn)真梳理研究，吸收采納企業(yè)提出的意見(jiàn)建議，以趕超國(guó)內(nèi)一流稅收營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo)，以提升納稅人滿意度為抓手，持續(xù)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，以最優(yōu)服務(wù)響應(yīng)納稅人繳費(fèi)人的訴求，以最佳狀態(tài)推進(jìn)海南自貿(mào)港稅收營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。

來(lái)源：國(guó)家稅務(wù)總局

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日期：2023年5月25日