服務(wù)“不斷檔” 春節(jié)“不打烊”

為最大程度便利納稅人繳費(fèi)人，滿足納稅人繳費(fèi)人春節(jié)期間辦理各項(xiàng)稅費(fèi)業(yè)務(wù)需求，國家稅務(wù)總局大冶市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳積極推行節(jié)假日服務(wù)預(yù)約，2024年春節(jié)假期期間每日安排工作人員值守，確保假期期間政策咨詢有人答，遇到困難有人幫，稅費(fèi)服務(wù)“不斷檔”。

圖為稅務(wù)人員為納稅人提供延時服務(wù)

納稅人周先生大年三十中午趕到了國家稅務(wù)總局大冶市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，雖然已是休息時間，但工作人員主動放棄回家與家人吃年飯，為周先生提供了暖心的延時服務(wù)，并很快開好了兩張發(fā)票。“發(fā)票今天開不出來的話年前這筆工程款就收不到了，真的是非常感謝這位稅務(wù)同志解決了我的燃眉之急，”周先生激動地說道。

圖為稅務(wù)人員為納稅人提供預(yù)約服務(wù)
正月初六，納稅人王女士通過電話預(yù)約前來辦稅服務(wù)廳辦理契稅繳納業(yè)務(wù)。“正月初八我就要趕回深圳上班了，剛買的房子急著辦證，沒想到春節(jié)假期還有專人辦理業(yè)務(wù)，服務(wù)真是太到位了！”王女士對稅務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量贊嘆不已。

在工作人員的引導(dǎo)下，王女士很快就辦理好了業(yè)務(wù)，并在當(dāng)天順利拿到了不動產(chǎn)權(quán)證書。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)假期大冶市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳通過線上、線下渠道共解決納稅人繳費(fèi)人涉稅費(fèi)問題20余個。
乘勢而上開新局，揚(yáng)帆起航再出發(fā)。2024年國家稅務(wù)總局大冶市稅務(wù)局將持續(xù)提升服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)方式，最大程度做到利企便民，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)進(jìn)一步助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

來源：國家稅務(wù)總局大冶市稅務(wù)局
編輯：國家稅務(wù)總局黃石市稅務(wù)局納稅服務(wù)中心（稅收宣傳中心）