【服務(wù)】返鄉(xiāng)大學(xué)生零距離感受“智慧辦稅”

“以前我只在大學(xué)里面通過參加稅法進(jìn)校園活動了解到部分稅收政策，今天來到辦稅服務(wù)廳參觀辦稅繳費(fèi)流程，尤其是親身體驗(yàn)了‘線上辦稅’和‘5G智能辦稅’的操作，讓我真切感受到現(xiàn)在辦稅繳費(fèi)的便捷性和智能化?！眮碜蕴K州大學(xué)的返鄉(xiāng)大學(xué)生沈高慶看了辦稅服務(wù)廳工作人員現(xiàn)場演示后，如是說。
今年寒假期間，國家稅務(wù)總局揚(yáng)州市江都區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合地方團(tuán)委邀請了40多名來自真武鎮(zhèn)的返鄉(xiāng)大學(xué)生“打卡”辦稅服務(wù)廳，“零距離”體驗(yàn)辦稅環(huán)境和辦稅流程，與稅務(wù)人員暢聊“稅事”，與納稅人繳費(fèi)人共話“體驗(yàn)”，進(jìn)一步拉近了稅收與大學(xué)生的距離，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)稅收、了解稅收、宣傳稅收。


“歡迎同學(xué)們走進(jìn)江都區(qū)稅務(wù)局智能化辦稅服務(wù)廳，開啟智慧辦稅‘初體驗(yàn)’?！痹谥v解員的帶領(lǐng)下，40多名返鄉(xiāng)大學(xué)生開始逐一“解鎖”自助辦稅區(qū)、線上體驗(yàn)區(qū)、5G智能辦稅終端、慧（匯）辦專區(qū)等多個功能區(qū)，體驗(yàn)智慧辦稅的便捷高效?；迎h(huán)節(jié)，來自南京財(cái)經(jīng)大學(xué)的劉楚妍運(yùn)用5G智能辦稅終端遠(yuǎn)程視頻交互系統(tǒng)，模擬體驗(yàn)辦理個人代開增值稅普通發(fā)票業(yè)務(wù)，并和后臺工作人員進(jìn)行了視頻連線?！按舜维F(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)讓我對稅務(wù)工作有了更直觀的感受和認(rèn)知，了解到現(xiàn)在辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)更加智慧化、網(wǎng)絡(luò)化，很多業(yè)務(wù)均可通過線上辦理。我是會計(jì)專業(yè)的學(xué)生，短短幾分鐘的體驗(yàn)讓我將所學(xué)知識與實(shí)際操作相結(jié)合，更加熟悉了稅收政策和辦稅流程，也為我今后就業(yè)指明了方向，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)?！眲⒊硎尽?br />

在“慧（匯）辦專區(qū)”，看到一名辦事群眾在稅務(wù)人員“肩并肩”輔導(dǎo)下順利辦完一筆復(fù)雜涉稅業(yè)務(wù)之后，來自安徽建筑大學(xué)的夏言諾感慨道：“通過實(shí)地參觀，讓我感受到了稅務(wù)部門辦稅流程順暢、響應(yīng)訴求快速，辦稅體驗(yàn)感好、社會滿意度高，我要當(dāng)好稅收‘宣傳員’，為家鄉(xiāng)稅收事業(yè)的發(fā)展盡一份綿薄之力！”


“您別著急，您可以選擇遠(yuǎn)程協(xié)助功能，授權(quán)稅務(wù)工作人員為您演示輔導(dǎo)辦理流程……”在稅費(fèi)爭議調(diào)解室，返鄉(xiāng)大學(xué)生們津津有味地聆聽著稅務(wù)人員如何化解可能產(chǎn)生的各種矛盾?！霸诮裉熘?，‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’對于我來說還是一個停留在課堂上的抽象術(shù)語，但剛剛通過體驗(yàn)‘楓橋式稅務(wù)分局’稅務(wù)調(diào)解員的工作，讓我對‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’有了更深刻、更全面的認(rèn)識，也深刻領(lǐng)會到了‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’在基層為群眾辦實(shí)事解難題的具體實(shí)踐。”來自南京大學(xué)的王珊有感而發(fā)。
參觀結(jié)束后，返鄉(xiāng)大學(xué)生們紛紛表示，十分珍惜與稅務(wù)人員學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，要以奮斗在基層一線的稅務(wù)人員為榜樣，更加認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，增強(qiáng)自身本領(lǐng)，積極投身家鄉(xiāng)建設(shè)?！跋乱徊?，我們將繼續(xù)邀請和廣泛動員返鄉(xiāng)大學(xué)生參與辦稅體驗(yàn)和志愿服務(wù)活動，同時精心準(zhǔn)備‘就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)第一課’，助力返鄉(xiāng)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)?！苯紖^(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。

來源：江都區(qū)局
編發(fā)：揚(yáng)州市稅務(wù)局稅收宣傳中心