隴南稅務(wù)：繪制納稅服務(wù)“底色” 增添營商環(huán)境“亮色”

隴南市稅務(wù)系統(tǒng)結(jié)合地域?qū)嶋H，爭先創(chuàng)優(yōu)，實干巧干，全力幫助納稅人繳費人消痛點、疏堵點、排難點，切實以稅收營商環(huán)境之“優(yōu)”，促經(jīng)營主體之“活”，助推營商環(huán)境向好向善發(fā)展。

“政策找人”直達(dá)快享


隴南稅務(wù)部門充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，將稅費優(yōu)惠政策及時精準(zhǔn)匹配到適用的企業(yè)，由“人找政策”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢哒胰恕?，并抓實“政策落地”關(guān)鍵一步，以實際行動優(yōu)化營商環(huán)境，助力市場經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
甘肅兆豐農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司是徽縣本土農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)，憑借原材料和工藝優(yōu)勢打造的豆皮、腐竹等一系列產(chǎn)品，不僅銷往京津冀、廈門等地，還漂洋過海遠(yuǎn)銷美國、韓國、新加坡等十多個國家和地區(qū)，深受海內(nèi)外消費者青睞。得知公司符合出口退稅條件后，徽縣稅務(wù)干部第一時間送政策上門，輔導(dǎo)公司財務(wù)人員整理備案單證、歸集退稅資料，清晰掌握退稅政策和辦理流程，2023年累計為該公司辦理出口退稅26.8萬元。

徽縣稅務(wù)干部深入甘肅兆豐農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司送政策
“無論是講解政策，還是輔導(dǎo)操作，成縣稅務(wù)干部都非常耐心，給了我們許多幫助?！彪]南利和萃取科技有限公司總經(jīng)理李瑜稱贊道，“以前總聽別人講‘大環(huán)境’怎樣怎樣，當(dāng)我管理企業(yè)后才明白營商環(huán)境對一個企業(yè)生存發(fā)展的重要性。相信在越來越優(yōu)質(zhì)的稅收營商環(huán)境下，我們企業(yè)也將發(fā)展得越來越好?！?br /> 隴南利和萃取科技有限公司成立于2019年，目前已發(fā)展成為隴南地區(qū)規(guī)模最大的超臨界萃取基地。成縣稅務(wù)局不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，建立完善“政策找人”機(jī)制，充分利用稅收大數(shù)據(jù)為企業(yè)精準(zhǔn)“畫像”，按政策種類實施“點對點”精準(zhǔn)推送。同時，充分發(fā)揮“隴稅雷鋒”全員幫辦機(jī)制，結(jié)合稅收數(shù)據(jù)精準(zhǔn)派送“幸福兩單”，以有力的舉措保障廣大市場主體對政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，為厚植當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境沃土注入了源源不斷的“稅營養(yǎng)”。

“特色服務(wù)”靶向?qū)?/strong>


隴南市稅務(wù)系統(tǒng)不斷創(chuàng)新納稅服務(wù)方式，優(yōu)化便民辦稅舉措，因地制宜打造符合各地特色的稅收服務(wù)品牌，為助力隴南營商環(huán)境提檔升級貢獻(xiàn)了稅務(wù)力量。
禮縣稅務(wù)局在禮縣石橋鎮(zhèn)三合村掛牌成立“隴原鄉(xiāng)村稅費服務(wù)站”，將便民辦稅服務(wù)延伸到鄉(xiāng)村一線。同時，優(yōu)化和拓展鄉(xiāng)村稅費服務(wù)站職能，依托駐村幫扶工作隊和“隴稅雷鋒”服務(wù)團(tuán)隊，將稅費服務(wù)事項并入村級黨群服務(wù)事項，既為村民普及稅費知識、解決涉稅費問題，又拓展了便民辦稅渠道，創(chuàng)新了辦稅繳費模式，用“稅力量”為產(chǎn)業(yè)發(fā)展加碼賦能，讓“稅務(wù)藍(lán)”為鄉(xiāng)村振興助力添彩。
文縣新關(guān)黃金開發(fā)有限責(zé)任公司是一家從事有色金屬礦采選的民營股份制企業(yè)，因環(huán)保問題，受到相關(guān)部門處罰并責(zé)令停產(chǎn)，限期改正。文縣稅務(wù)局創(chuàng)優(yōu)“隴稅雷鋒+”服務(wù)方式，靠前協(xié)助、主動破題，為該公司和祁連山水泥廠牽線搭橋，幫助兩家企業(yè)簽訂了尾渣供銷合同。尾渣運(yùn)進(jìn)水泥廠，不僅產(chǎn)出了成色優(yōu)良的“金”水泥，也為新關(guān)金礦解決了歷史遺留的尾渣堆放難題，節(jié)省了5000萬元尾礦庫建設(shè)費用。

“精確執(zhí)法”更具溫度


隴南稅務(wù)部門在深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，不斷豐富新時代“楓橋經(jīng)驗”稅收治理內(nèi)涵，持續(xù)筑牢基層稅務(wù)法治屏障，讓行政處罰更加規(guī)范、公平和公正。
《西北五?。▍^(qū)）稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)》發(fā)布后，禮縣稅務(wù)局通過“加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)‘懂法人’”“大力宣傳，化身‘講法人’”“精確執(zhí)法，當(dāng)好‘用法人’”等舉措，引導(dǎo)納稅人繳費人自覺遵法守法，幫助稅務(wù)干部精準(zhǔn)執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，為優(yōu)化禮縣營商環(huán)境營造良好的法治氛圍。
隴南市武都區(qū)稅務(wù)局充分發(fā)揮“楓橋式”稅務(wù)分局化解涉稅費爭議的作用，對接受違法行為處理的納稅人繳費人進(jìn)行政策宣傳和納稅輔導(dǎo)，對新辦企業(yè)針對性開展“溫馨提示”，有效提高了稅法遵從度。同時，持續(xù)組建專業(yè)團(tuán)隊開展調(diào)查研究，通過走訪、培訓(xùn)、座談等形式收集問題、解決問題，復(fù)盤總結(jié)好的經(jīng)驗做法，通過綜合運(yùn)用納稅輔導(dǎo)、提示提醒、約談?wù)f理等非強(qiáng)制性執(zhí)法方式，實現(xiàn)稅務(wù)執(zhí)法既有溫度又有力度，既有精確度又有精細(xì)度。

隴南市武都區(qū)“楓橋式”稅務(wù)分局干部在調(diào)解涉稅費爭議
宕昌縣稅務(wù)局從延伸政策服務(wù)角度出發(fā)，引入“智慧云碼”，用“云碼”搭載政策、涉稅服務(wù)意見調(diào)查等，及時解決納稅人繳費人的急難愁盼問題，并適時組織志愿服務(wù)團(tuán)隊上門宣傳、問需、解難，將矛盾化解在一線，將風(fēng)險防控在一線，在不斷拓展深化稅費服務(wù)能力和水平上做出積極探索，讓征管執(zhí)法更有力度、更具溫度。
來源：甘肅稅務(wù)
作者：隴南市稅務(wù)局 閆首元 劉茹

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