【星光 | 服務(wù)之星】周玉菡：不負(fù)韶華 砥礪前行

靜海區(qū)稅務(wù)局 周玉菡


在生活中，我是一個快樂的鏟屎官，養(yǎng)寵物讓我更加有責(zé)任感，使我更懂得堅持和自律的意義。我也將這份責(zé)任感和堅持帶到工作中，來面對各種困難。

我是來自天津市靜海區(qū)稅務(wù)局大邱莊稅務(wù)所綜合受理崗的周玉菡。

人物采訪
稅務(wù)工作很小，它可能是一個咨詢電話，也可能是一個代開業(yè)務(wù)；稅務(wù)工作又很大，它涉及了幾十個稅費種，又涉及了千萬戶企業(yè)。作為一個稅務(wù)人，我要做的就是做好小小“螺絲釘”，在納稅服務(wù)工作上做好每一件小事，蓄力前行、篤行致遠(yuǎn)、不負(fù)芳華，以自己的實際行動踐行“為國聚財 為民收稅”的初心使命！



閃光事跡

在工作過程中，周玉菡充分汲取同事們好的工作方法和學(xué)習(xí)方法，發(fā)放常見業(yè)務(wù)辦理“溫馨提示”并一次性解答納稅人疑問，對于個別疑問，她也會利用“便利貼”，將回復(fù)落到實處，讓納稅人“只跑一次”，做到“有備無患”。

周玉菡同志在辦稅服務(wù)廳的工作中，面對急需解決辦稅問題的納稅人或非工作時間仍進廳辦業(yè)務(wù)的納稅人，她會耐心為納稅人處理問題，不抵觸、不推諉，積極履行“延時服務(wù)”的承諾。




編輯點評
周玉菡在工作中切實做到“想納稅人之所想、急納稅人之所急，力所能及地為納稅人排憂解難”，在平凡的崗位上默默奉獻，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在稅務(wù)工作中留下了一個個踏實的腳印，也得到稅務(wù)干部以及納稅人的一致認(rèn)可。



服務(wù)宣言
不負(fù)韶華，砥礪前行！







制作：天津市稅務(wù)局納稅服務(wù)處
編發(fā)：天津稅務(wù)