國家稅務總局五常市稅務局：踐行“楓橋經驗”多元化解矛盾爭議

國家稅務總局五常市稅務局全力踐行新時代“楓橋經驗”，堅持矛盾不上交、爭議基層解決的原則和全心全意為納稅人服務的理念，總結制定矛盾爭議化解工作方案，有效推動稅費矛盾爭議化解工作。
源頭上，聚焦納稅人、繳費人投訴舉報的問題及日常管理中的共性問題，定期開展預警、分析、研判，明確各類稅收政策執(zhí)行口徑，提高政策執(zhí)行的確定性和一致性，從源頭查找和預防各類問題風險，減少稅費矛盾爭議發(fā)生。
縱向上，形成“縣局+分局”兩級聯(lián)動調解機制，設立稅費爭議調解室，組建“公職律師+業(yè)務骨干”組成的稅費矛盾爭議調解團隊，采用“線上+線下”相結合的方式解決矛盾爭議，對于涉稅矛盾爭議，由稅務分局第一時間調解處理，分局無法解決的，由稅費矛盾爭議調解團隊處理，確保職責范圍內的稅費矛盾爭議，依法及時就地解決。
橫向上，積極構建與地方政府相關部門的稅費矛盾爭議多元化解工作機制，邀請人社、醫(yī)保、房產、社區(qū)等單位人員共同組成線上調解團隊，同時探索開展行業(yè)性、專業(yè)性稅費矛盾爭議調解。
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來源：東北網