【政府開放月】新余市稅務(wù)局：體驗(yàn)辦稅流程 暢享便捷服務(wù)

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“政府開放月”活動(dòng)

為進(jìn)一步提升政府部門政務(wù)公開工作，深化政民互動(dòng)，提升人民群眾對政府工作的知曉度、參與度和滿意度，8月18日，新余市稅務(wù)局以“辦稅流程體驗(yàn)”為主題開展政府開放月活動(dòng)，邀請納稅人代表10余人，通過“現(xiàn)場觀摩+座談交流”的方式深入辦稅大廳現(xiàn)場，“沉浸式”體驗(yàn)辦稅操作流程。

在市行政服務(wù)中心二樓辦稅大廳，稅務(wù)干部向納稅人代表詳細(xì)介紹了辦稅大廳窗口設(shè)置、區(qū)間劃分、工作職能、辦稅繳費(fèi)流程等，代表們邊聽邊看，深入了解辦稅大廳整體情況。

隨后，代表們現(xiàn)場體驗(yàn)了自助代開發(fā)票、領(lǐng)用發(fā)票、個(gè)人所得稅APP操作、“云大廳”辦稅服務(wù)以及不動(dòng)產(chǎn)線上辦證繳納稅費(fèi)等辦稅繳費(fèi)操作流程，通過零距離體驗(yàn)，真實(shí)感受了稅務(wù)部門為納稅人繳費(fèi)人辦理稅費(fèi)事項(xiàng)等工作，進(jìn)一步了解了稅務(wù)部門在便捷稅費(fèi)繳納方面的服務(wù)措施。


“今天的辦稅流程體驗(yàn)活動(dòng)，讓我切身感受到了稅務(wù)部門在優(yōu)化辦稅繳費(fèi)方式，便利納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)方面采取了很多措施，很多涉稅業(yè)務(wù)足不出戶就能現(xiàn)場辦理，也確實(shí)感受到做好服務(wù)工作的不容易，以后我也會(huì)對政府部門多一些理解，為這樣的體驗(yàn)活動(dòng)點(diǎn)贊！”參加體驗(yàn)活動(dòng)的一位代表說到。座談會(huì)上，代表們與稅務(wù)干部面對面交流，提訴求、談建議、話心得，現(xiàn)場咨詢了數(shù)電發(fā)票、不動(dòng)產(chǎn)交易等有關(guān)疑問，稅務(wù)干部一一詳細(xì)解答，現(xiàn)場氣氛活躍濃烈。
通過此次政府開放月活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了人民群眾與政府部門的距離，密切了干群關(guān)系，讓群眾對政府部門辦事流程、服務(wù)方式有了更多了解，也增加了群眾更多的理解。下一步，新余市稅務(wù)局將整理收集的意見建議，及時(shí)反饋處理，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，加大政務(wù)公開力度，提升政府工作透明度、開放度。
來源：國家稅務(wù)總局新余市稅務(wù)局


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