辦稅地圖｜丹霞東路17號

導語
近年來，甘州區(qū)稅務(wù)局立足打造“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”辦稅模式，采取有效措施推進不動產(chǎn)辦稅便利化，在縮短繳稅時長、精簡辦稅資料方面想辦法、求實效，重構(gòu)不動產(chǎn)交易辦稅流程，切實打通不動產(chǎn)辦稅過程中存在的“堵點”，壓縮不動產(chǎn)業(yè)務(wù)辦理時間，讓納稅人提升實實在在的獲得感，努力構(gòu)建便捷高效、便民利民的不動產(chǎn)交易辦稅體系。

定點坐標
辦稅效率高
“您好，我要辦理不動產(chǎn)相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)，聽說原來的大廳搬走了，請問現(xiàn)在具體位置在哪里？”
“您好，您可以微信搜索“張掖稅務(wù)”公眾號，點擊“納稅服務(wù)”，選擇“辦稅地圖”查詢，或者導航丹霞東路17號，到市人社局服務(wù)大廳后樓，就可以看到張掖市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心的掛牌，到一樓大廳就可以辦理?！?br />

  按照張掖市人民政府和張掖市稅務(wù)局便民服務(wù)的工作要求，甘州區(qū)稅務(wù)局深化部門合作，主動與張掖市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心進行多次溝通協(xié)調(diào)，于2017年設(shè)置了稅務(wù)不動產(chǎn)登記綜合受理窗口，統(tǒng)一受理不動產(chǎn)交易、稅費收繳，各部門按職責并行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。2019年6月份，該局不動產(chǎn)登記中心契稅窗口，隨同不動產(chǎn)登記事務(wù)中心搬遷至張掖市人社局服務(wù)大廳辦公，做好不動產(chǎn)交易網(wǎng)上辦稅功能基礎(chǔ)環(huán)境、硬件設(shè)施采購等供應(yīng)保障，實現(xiàn)了市級社保費征收與不動產(chǎn)交易業(yè)務(wù)稅費繳納一窗通辦，重構(gòu)了不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)方案及流程，規(guī)范了報送的資料，有效壓縮了不動產(chǎn)業(yè)務(wù)辦理時間，提高了辦事便利化，促進了“一窗受理、并行辦理”的有效推進。

線性流程
一次就辦好
“我是從蘭州過來的，因為對一些業(yè)務(wù)辦理流程不是很清楚，來之前通過電話咨詢，甚至占用了稅務(wù)工作人員下班的休息時間，他們總是耐心地答復我。來這兒辦理業(yè)務(wù)也挺快的，因為提前預約，對流程很清楚，一次就能辦好，這就是我最真實的感受……”正在辦理存量房不動產(chǎn)登記的甘肅清源機電設(shè)備有限公司財務(wù)負責人馬元浩笑著說。
甘州區(qū)稅務(wù)局將辦理存量房、增量房所需資料分別進行梳理，簡化報送資料，在受理窗口將辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)所需的資料清單、辦理流程及辦理時限在不動產(chǎn)登記大廳醒目位置張貼，實現(xiàn)一次性告知，建立了交易信息共享機制，一次性收取所需全部資料，窗口統(tǒng)一受理后，資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)，各部門按職責并行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。納稅人只抽一次號，排一次隊，一個窗口受理、提交一套資料，一次就可辦結(jié)。

工作一年多時間的許鳴蕊兩周前從東大街辦稅服務(wù)廳到契稅窗口，她的電腦上貼著密密麻麻的便利貼，都是需要學習的重點流程和電話號碼。按照不動產(chǎn)辦稅便利化工作業(yè)務(wù)需要，該局對辦稅服務(wù)廳人員崗位重新進行配置，編制電子稅務(wù)局不動產(chǎn)交易辦稅功能操作手冊和操作視頻錄制，及時與甘州區(qū)自然資源局共同協(xié)作，完成對工作人員的業(yè)務(wù)技能培訓，實現(xiàn)了“一窗受理、并行辦理”，為下一步推進“一窗受理、集成辦理”夯實了基礎(chǔ)。
前來辦理房產(chǎn)證過戶的馬元浩說：“以前房產(chǎn)過戶辦證很麻煩，部門信息不能互通、資料多、來回跑，既耗時間，又費力氣?，F(xiàn)在是進一個大廳、到一個窗口、交一份資料，我們坐等領(lǐng)證，又快又方便?！?

系統(tǒng)融合
數(shù)據(jù)網(wǎng)上“跑”
“ 姚蘭，信息推送過去了，處理一下?！?不動產(chǎn)工作人員張強受理業(yè)務(wù)后，核對不動產(chǎn)單元號數(shù)據(jù)無誤，錄入基本信息并保存后，點擊了“稅務(wù)共享不動產(chǎn)信息推送”按鈕，完成了不動產(chǎn)基本信息推送操作。
“好的……”姚蘭完成稅費核定，到繳完稅僅僅用了5分鐘，在這個過程中，不動產(chǎn)交易中心工作人員已完成相關(guān)掃描及數(shù)據(jù)采集工作。

  按照市局總體安排要求，甘州區(qū)稅務(wù)局積極主動與自然資源局、住建局等部門溝通協(xié)調(diào)，制定完成不動產(chǎn)交易辦稅辦證“一窗受理、集成辦理”業(yè)務(wù)流程重構(gòu)方案。在市局業(yè)務(wù)指導下，依托省局“存量房交易管理系統(tǒng)”，完成網(wǎng)上不動產(chǎn)交易辦稅功能測試，嵌入張掖市自然資源局甘州分局不動產(chǎn)登記辦證平臺，完成測試方案準備。進一步優(yōu)化和完善“存量房交易管理系統(tǒng)”功能，配合完成“存量房交易管理系統(tǒng)”與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對接。
系統(tǒng)融合對接后，真正形成了不動產(chǎn)“登記-辦稅”完整的雙向業(yè)務(wù)流程，不動產(chǎn)登記部門一窗受理，受理登記信息通過系統(tǒng)推送稅務(wù)部門，稅務(wù)部門完稅后信息自動返回不動產(chǎn)部門，通過系統(tǒng)的融合和數(shù)據(jù)的共享，打通兩部門業(yè)務(wù)流程，解決了“信息孤島”問題，減少資料重復提交，避免信息重復錄入，大大壓縮了辦理時間，受理和辦稅時間由原來的30-40分鐘，壓縮到現(xiàn)在的15-20分鐘，平均壓縮時間50%以上，明顯減少了辦事群眾的等待時間。

  “今年四月份以來，納稅人可以在電子稅務(wù)局、政務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站的二手房交易申報界面實現(xiàn)自然人身份認證、業(yè)務(wù)類型選擇、申報所需信息采集和納稅申報等功能，契稅窗口的工作人員可以通過存量房管理系統(tǒng)直接調(diào)取納稅人的以上申報信息，進行審核和繳稅憑證的開具?！?甘州區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局負責人李霞表示。


撰稿：陳 玥 趙 敏
編輯：盛 浩
審核：李 軍