太平區(qū)局：聚焦重點 稅務服務再升級

為更好地助力企業(yè)復工復產(chǎn)，服務經(jīng)濟社會健康發(fā)展，太平區(qū)稅務局緊緊圍繞“四力”要求，充分考慮辦稅服務廳辦公點多、人員多、服務內(nèi)容多等因素，在改善辦稅環(huán)境方面下大力氣、想新點子、謀好舉措。制定統(tǒng)一規(guī)范的服務標準，嚴格做到物品擺放統(tǒng)一，環(huán)境整潔統(tǒng)一，切實優(yōu)化辦稅服務廳整體辦公環(huán)境，為納稅人打造更加整潔有序、高效便捷的服務體驗。加強培訓輔導，有效提升服務形象。區(qū)局辦稅服務廳從規(guī)范晨會入手，將服務規(guī)范化、標準化理念深植于每一名窗口工作人員的內(nèi)心。在規(guī)范培訓的基礎上，引導工作人員在日常辦稅服務中嚴格落實服務禮儀“四步”規(guī)范，為納稅人提供更加標準化、規(guī)范化的辦稅服務。拓展辦稅服務工作思路，以辦稅服務廳標準化建設為契機，加強辦稅服務廳工作人員團隊意識和服務意識，有效滿足辦稅需求，增強了納稅繳費人滿意度和獲得感。