12366一周咨詢熱點(diǎn)（第36期）

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1. 通過(guò)銀行繳納2022年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，出現(xiàn)錯(cuò)誤提示：“登記信息異?！?、“沒(méi)有登記參保信息”、“不存在有效的險(xiǎn)種信息”，是什么原因？

答：該提示表示繳費(fèi)人在稅務(wù)系統(tǒng)不存在2022年度有效的參保登記信息。須持本人戶口本等戶籍地有效證明、長(zhǎng)期居住地公安部門制發(fā)的居住證，以及本人有效身份證（具有特殊人員身份的須攜帶相關(guān)身份證明），前往戶籍或居住證所在地稅務(wù)部門指定渠道，進(jìn)行人員信息登記并繳費(fèi)，稅務(wù)部門將新增人員繳費(fèi)信息傳遞給同級(jí)醫(yī)保部門進(jìn)行權(quán)益記錄。

2.2022年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保錯(cuò)繳到了原戶籍地，怎么辦？

答：非因本人原因出現(xiàn)錯(cuò)繳異地的參保人員，以繳費(fèi)地辦理退費(fèi)、擬參保地重新繳費(fèi)的方式辦理，待遇享受期從首次繳費(fèi)時(shí)間起算。錯(cuò)繳異地人員的退費(fèi)申請(qǐng)，可由繳費(fèi)人向原繳費(fèi)地稅務(wù)部門提出申請(qǐng)，經(jīng)原繳費(fèi)地醫(yī)保部門終審?fù)ㄟ^(guò)后，原繳費(fèi)地醫(yī)保部門完成退費(fèi)工作。

3.如何獲取2022年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)憑證？

答：（1）商業(yè)銀行柜面繳費(fèi)的，商業(yè)銀行開(kāi)具《陜西省城鄉(xiāng)居民社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)專用票據(jù)》（財(cái)政監(jiān)制）； （2）通過(guò)商業(yè)銀行自助機(jī)具（含E終端、ATM機(jī)、智慧柜員機(jī)等）繳費(fèi)的，開(kāi)具繳費(fèi)小票，或在繳費(fèi)的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)打《陜西省城鄉(xiāng)居民社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)專用票據(jù)》（財(cái)政監(jiān)制）； （3）通過(guò)商業(yè)銀行網(wǎng)上渠道（含手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號(hào)等）繳費(fèi)的，有網(wǎng)上繳費(fèi)記錄，可在繳費(fèi)的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)打《陜西省城鄉(xiāng)居民社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)專用票據(jù)》（財(cái)政監(jiān)制）； （4）可前往辦稅大廳打印繳費(fèi)記錄。

4.靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)憑證如何打??？

答：一是通過(guò)承辦繳費(fèi)業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行繳費(fèi)的，可以打印如下紙質(zhì)憑證：（1）商業(yè)銀行柜面繳費(fèi)的，商業(yè)銀行開(kāi)具《陜西省靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)專用票據(jù)》（財(cái)政監(jiān)制）；（2）通過(guò)商業(yè)銀行自助機(jī)具（含E終端、ATM機(jī)、智能柜員機(jī)等）繳費(fèi)的，開(kāi)具繳費(fèi)小票，或在繳費(fèi)的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)打《陜西省靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)專用票據(jù)》（財(cái)政監(jiān)制）；（3）通過(guò)商業(yè)銀行網(wǎng)上渠道（含手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號(hào)等）繳費(fèi)的，電子訂單的支付憑證、電子回單可以作為繳費(fèi)依據(jù)，也可在繳費(fèi)的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)打《陜西省靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)專用票據(jù)》（財(cái)政監(jiān)制）。

二是可以在費(fèi)款成功繳納后的2—3天，在參保地辦稅大廳開(kāi)具《稅收完稅證明（非印刷）》。

三是通過(guò)辦稅服務(wù)廳繳費(fèi)的，可以打印《稅收繳款書（稅務(wù)收現(xiàn)專用）》。

四是通過(guò)支付寶APP開(kāi)具《稅收完稅證明（非印刷）》。搜索“陜西電子稅務(wù)局”--選擇“靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)稅收完稅（費(fèi)）證明”查詢開(kāi)具。

熱點(diǎn)專題之個(gè)人所得稅APP操作指引

1.我有幾種方式登錄手機(jī)個(gè)人所得稅APP?

答：您可以使用身份證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)等，配合密碼登錄手機(jī)個(gè)人所得稅APP。登錄后，可以在“個(gè)人中心-安全中心”功能中開(kāi)啟指紋/掃臉登錄，指紋/掃臉登錄僅對(duì)當(dāng)前手機(jī)有效。

2.忘記個(gè)人所得稅APP登錄密碼怎么辦？

答：在個(gè)人所得稅APP登錄界面點(diǎn)擊【找回密碼】驗(yàn)證通過(guò)后重新設(shè)置密碼。

3.如果在個(gè)人所得稅APP的任職受雇信息中發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)前任職的單位并不在列表中，該如何處理？

答：當(dāng)前任職受雇單位未顯示在個(gè)人所得稅APP的任職受雇信息中，有可能是您的任職受雇單位沒(méi)有將您的任職受雇信息報(bào)送給主管稅務(wù)機(jī)關(guān)或所報(bào)送的信息有誤，也有可能是您的任職受雇單位在稅務(wù)機(jī)關(guān)的登記狀態(tài)為注銷或非正常，或者沒(méi)有將您的個(gè)人信息選擇為雇員，或者填寫的離職日期小于當(dāng)前日期。請(qǐng)聯(lián)系您當(dāng)前的任職受雇單位通過(guò)扣繳客戶端處理。