便民辦稅 ▌申請(qǐng)退稅后您需要關(guān)注這些內(nèi)容

最近，不少小伙伴順利申請(qǐng)了個(gè)稅退稅。大家開始關(guān)心，個(gè)稅退稅款什么時(shí)候可以到賬？別急，申請(qǐng)完退稅后，您可以查詢退稅進(jìn)度，如果存在一些異常情況，要及時(shí)處理才能確保退稅款順利到賬哦！

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如何查詢退稅進(jìn)度
2019年度綜合所得匯算退稅申請(qǐng)?zhí)峤怀晒螅赏ㄟ^手機(jī)個(gè)人所得稅APP或者自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁端查看您的退稅業(yè)務(wù)的辦理狀態(tài)。

根據(jù)業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)的不同，會(huì)分別顯示“稅務(wù)審核中”“稅務(wù)審核通過”或“稅務(wù)審核不通過”，以及“國庫處理中”“國庫處理完成”或“國庫辦理退庫失敗”等三種結(jié)果，您可以根據(jù)提示進(jìn)行相應(yīng)處理。
具體操作方法
登錄個(gè)人所得稅APP，點(diǎn)擊【我要查詢】—【申報(bào)查詢】—【已完成】—【2019年度綜合所得年度匯算】—【退稅記錄】查看退稅辦理進(jìn)度。

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退稅進(jìn)度各項(xiàng)提示是什么意思
1.什么是稅務(wù)審核？

稅務(wù)審核狀態(tài)有三種，分別是“稅務(wù)審核中”“稅務(wù)審核通過”“稅務(wù)審核不通過”?！岸悇?wù)審核通過”就表示您的退稅業(yè)務(wù)已經(jīng)審核通過了，我們接下來為您重點(diǎn)講解“稅務(wù)審核中”和“稅務(wù)審核不通過”兩種狀態(tài)。

稅務(wù)審核中：表示稅務(wù)機(jī)關(guān)正在依法對(duì)您的退稅申請(qǐng)進(jìn)行審核。此時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)需要對(duì)您的申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，請(qǐng)耐心等待。

稅務(wù)審核不通過：稅務(wù)審核不通過的原因有多種，您需要對(duì)您的申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行重新檢查、確認(rèn)。您可通過您原申報(bào)渠道查詢不通過原因，特定情況下稅務(wù)機(jī)關(guān)也會(huì)與您聯(lián)系，請(qǐng)您補(bǔ)充提供相關(guān)收入或者扣除的佐證資料。

需要特別說明的是，稅務(wù)機(jī)關(guān)不會(huì)在短信或者非官方軟件中請(qǐng)您為了退稅提供銀行賬戶等信息，如有疑問及時(shí)與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)系或者撥打12366納稅服務(wù)熱線。

下面，還有一些注意事項(xiàng)要提醒您特別關(guān)注。

注意事項(xiàng)（一）
據(jù)實(shí)申報(bào)既是義務(wù)也是誠信！如果您的申報(bào)數(shù)據(jù)存在錯(cuò)誤或者疑點(diǎn)，均會(huì)遭遇稅務(wù)機(jī)關(guān)的退稅審核“防火墻”攔截，導(dǎo)致審核不通過或?qū)徍藭r(shí)間延長。

比如

A取得勞務(wù)報(bào)酬未導(dǎo)入年度匯算；B故意刪除收入記錄；C填寫不實(shí)的專項(xiàng)附加扣除，如住房貸款利息、租金等；D本人無個(gè)稅免稅、減稅條件，卻隨意填寫“免稅收入”和“減免稅額”等等。

注意事項(xiàng)（二）
稅務(wù)機(jī)關(guān)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)有需要向您進(jìn)一步核實(shí)了解的情況，稅務(wù)機(jī)關(guān)會(huì)“主動(dòng)”電話聯(lián)系您。聯(lián)系方式不僅“要留”還要“留對(duì)”。

接到稅務(wù)機(jī)關(guān)核查電話，讓您提供相關(guān)收入或者扣除的佐證資料，請(qǐng)積極對(duì)待！

當(dāng)然，即使被標(biāo)記“稅務(wù)審核不通過”，也可能是暫時(shí)的；只要您積極配合排除疑點(diǎn)，保證申報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，完整，后續(xù)審核通過還是沒有問題的。

注意事項(xiàng)（三）

再給您一個(gè)更正申報(bào)小貼士。

如果您已完成匯算申報(bào)，但未申請(qǐng)退稅或者已經(jīng)申請(qǐng)但退稅流程還在稅務(wù)機(jī)關(guān)受理、審核等環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)申報(bào)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤需要進(jìn)行更正，您可以點(diǎn)擊【更正】或【作廢】進(jìn)行修改。
具體途徑
登錄個(gè)稅APP-【我要查詢】-【申報(bào)查詢】-【申報(bào)查詢（更正/作廢申報(bào)）】-查看【已完成】情況。若您發(fā)現(xiàn)申報(bào)有誤，可點(diǎn)擊【更正】或【作廢】。

2.什么是國庫處理？

國庫處理狀態(tài)也有三種，分別是“國庫處理中”“國庫處理完成”或“國庫辦理退庫失敗”。

國庫處理中：此時(shí)，系統(tǒng)顯示【稅務(wù)審核通過】，稅務(wù)機(jī)關(guān)已經(jīng)完成您的退稅申請(qǐng)審核工作，并將您的退稅申請(qǐng)?zhí)峤粐鴰觳块T，國庫部門正在按規(guī)定處理中。

國庫辦理退庫失?。阂话闱闆r下，國庫退庫失敗多與您填報(bào)的銀行賬戶有關(guān)。如果遇到銀行卡賬戶異常情況，需要您解綁錯(cuò)誤的銀行卡賬戶，重新填報(bào)您本人符合條件的銀行賬戶并保存即可。

國庫處理完成：若系統(tǒng)顯示“國庫處理完成”，表示國庫已成功辦理退稅，建議您查詢綁定的退稅銀行卡到賬信息或者與所屬銀行聯(lián)系。

接下來我們具體說說銀行卡異常的處理。銀行卡異常有以下幾種類型，您可以對(duì)照檢查一下。
1
個(gè)稅APP注冊(cè)的姓名和銀行卡不一致。為了保證您的資金安全，退稅款一般情況下只能退還至您本人的賬戶。
2
銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤。填錯(cuò)銀行卡號(hào)造成“賬號(hào)不存在”，也會(huì)導(dǎo)致您退稅失敗。

3
銀行賬戶狀態(tài)不正常。如果銀行賬戶處于注銷、掛失、未激活、收支有限額、凍結(jié)等狀態(tài)，均會(huì)影響您收到退稅。

根據(jù)不同情況，您有三種方法處理銀行卡異常問題。

方法一
修改銀行卡信息

1
打開個(gè)人所得稅APP，進(jìn)入“申報(bào)記錄詳情”點(diǎn)擊【退稅記錄】，即可查看“當(dāng)前狀態(tài)”，了解退稅詳情。
2
當(dāng)前狀態(tài)為“國庫退庫失敗”，則說明您的銀行賬戶信息校驗(yàn)未通過。
3
點(diǎn)擊【修改銀行卡】，進(jìn)行銀行卡信息更新。
4
輸入“姓名”、“銀行卡號(hào)”、選擇“所屬銀行”以及“開戶銀行所在省份”并填寫“銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)碼”，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊【下一步】，隨后填寫銀行發(fā)送的短信驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊【完成】，App將顯示【銀行卡添加成功】，點(diǎn)擊【返回】，進(jìn)入“修改銀行卡”界面。選擇剛剛添加完成的銀行卡，點(diǎn)擊【確認(rèn)】。然后再次發(fā)起退稅申請(qǐng)，稅務(wù)部門將重新把您的退稅資料發(fā)送國庫，辦理退稅手續(xù)。
5
您可至“退稅記錄”中查看最新的退稅進(jìn)度。

方法二
如果您使用一種證件注冊(cè)APP，使用另一種證件開戶，即使姓名一致，證件號(hào)也不一致，退稅款就無法退還至您本人的賬戶。建議您到銀行使用跟APP注冊(cè)一樣的證件重新開戶。

方法三
如果您的名字中含有生僻字，銀行端又無法輸入，建議您可以到就近辦稅服務(wù)廳辦理綜合所得年度匯算，我們將通過勾選異名賬戶為您辦理。

制作：市局納服中心
來源：廈門稅務(wù)