蹲點(diǎn)日記丨體驗(yàn)基層工會(huì)干部緊張忙碌的一天

6月22日 星期二 晴
自5月17日蹲點(diǎn)天津港保稅區(qū)總工會(huì)以來，我們工作組同保稅區(qū)總工會(huì)權(quán)益部合署辦公，工作組成員輪流同權(quán)益部工作人員入駐保稅區(qū)職工服務(wù)中心維權(quán)服務(wù)站，一起入基層、問需求、摸實(shí)情、解難題。今天，我和權(quán)益部部長張雪一起來到維權(quán)服務(wù)站，開啟緊張的下沉蹲點(diǎn)服務(wù)。

  上午8點(diǎn)30分，我們開始溝通內(nèi)務(wù)工作。在張雪的指導(dǎo)下，我著手分揀來自政府便民熱線的業(yè)務(wù)受理單。張雪告訴我，保稅區(qū)總工會(huì)自2020年起主動(dòng)承接政府便民熱線中職工有調(diào)解訴求的勞動(dòng)爭議案件處理工作。在對(duì)今天需溝通處理的5件案件進(jìn)行初步了解后，我們會(huì)同調(diào)處中心的律師團(tuán)隊(duì)商討處理方法。

  正同律師溝通時(shí)，辦公室電話響了。勞動(dòng)爭議調(diào)處辦公室的工作人員通知，此前預(yù)約好前來進(jìn)行勞動(dòng)爭議調(diào)解的職工和企業(yè)代表到了。

  和律師團(tuán)隊(duì)確認(rèn)好案件必須完成答復(fù)的時(shí)間后，張雪立即帶著我來到勞動(dòng)爭議調(diào)解室，職工和企業(yè)方代表已經(jīng)就座。此時(shí)是上午9點(diǎn)30分。調(diào)解中，職工滿肚子委屈，激動(dòng)地陳述自己工作的艱辛。企業(yè)方代表則言語強(qiáng)勢(shì)，堅(jiān)持認(rèn)為企業(yè)不存在任何問題。雙方爭執(zhí)不下。見狀，我們連忙把雙方分開，安撫雙方情緒，詳細(xì)講解相關(guān)法律法規(guī)條文，根據(jù)掌握的一系列事實(shí)依據(jù)提出意見和建議，幫助雙方溝通。經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)的政策講解、交流協(xié)商，雙方終于達(dá)成和解。

  下午1點(diǎn)30分，我們開始梳理困難職工“微心愿”，這是保稅區(qū)總開展的“微心愿”志愿服務(wù)活動(dòng)工作內(nèi)容之一。我們要做的就是把近期困難職工上報(bào)的心愿清單進(jìn)行梳理匯總，確保后續(xù)能滿足的心愿都是困難職工最困難、最操心、最憂慮的實(shí)際問題。到下午5點(diǎn)30分，我們梳理歸納出職工“微心愿”共7大類32條，并對(duì)其做了初步評(píng)估，形成開展后續(xù)工作的基礎(chǔ)資料。

  此時(shí)我發(fā)現(xiàn)，張雪原本清亮的嗓音已經(jīng)變得沙啞。突然，電話又響起來了，原來是一位基層同志咨詢勞動(dòng)合同解除的有關(guān)規(guī)定。雖然很疲勞，但她還是熱心細(xì)致地給這位同志做出了解讀。

  親歷基層工會(huì)干部緊張忙碌的一天，我深深感受到他們作為職工“娘家人”的擔(dān)當(dāng)與作為。我決心向他們學(xué)習(xí)，高質(zhì)量完成蹲點(diǎn)任務(wù)。（李?yuàn)櫳?中國能源化學(xué)地質(zhì)工會(huì)）
來源：工人日?qǐng)?bào)
編校：馬晨琦、張秋晨
編審：陳文娟、曹堯

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