國家稅務(wù)總局錦州市稅務(wù)局、錦州市醫(yī)療保障局 國家稅務(wù)總局錦州市稅務(wù)局、錦州市醫(yī)療保障局錦州市2021年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險費繳費通告

國家稅務(wù)總局錦州市稅務(wù)局、錦州市醫(yī)療保障局
國家稅務(wù)總局錦州市稅務(wù)局、錦州市醫(yī)療保障局錦州市2021年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險費繳費通告

  國家稅務(wù)總局錦州市稅務(wù)局、錦州市醫(yī)療保障局錦州市2021年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險費繳費通告
  國家稅務(wù)總局錦州市稅務(wù)局、錦州市醫(yī)療保障局
  全文有效
  2020.11.16
  錦州市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費人：
  一、錦州市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費人群及標準：

類 別	繳費標準
普通城鄉(xiāng)居民	295/人
低收入對象	118/人
特困供養(yǎng)人員、低保、五保、孤兒、一級殘疾、二級殘疾	政府全額資助

  二、 集中繳費期
  2020年9月1日至2021年1月15日為2021年集中參保繳費期。
  三、繳費方式
  為適應(yīng)廣大繳費人多樣化的繳費需求，國家稅務(wù)總局錦州市稅務(wù)局提供以下多種繳費方式，供繳費人任意選擇使用。
  即：錦州市所有城鄉(xiāng)居民醫(yī)療繳費人均可在（一）錦州銀行柜面繳費、（二）錦州銀行網(wǎng)上繳費、（三）云閃付、微信、支付寶、錦州通繳費這三類的繳費方式中任意選用。對于原使用存折繳費的人員，在集中參保繳費期內(nèi)還可選用（四）錦州銀行定期扣費。
  （一）錦州銀行柜面繳費
  提供身份證號碼、姓名，可以在錦州銀行任一網(wǎng)點柜面直接繳費;也可使用錦州銀行ATM繳費;錦州銀行助農(nóng)POS機繳費。
  （二）錦州銀行網(wǎng)上繳費
  1、錦州銀行手機銀行繳費：登錄錦州銀行手機銀行→選擇：城鄉(xiāng)居民醫(yī)?！浫胄彰?、身份證號碼→選擇繳費信息并確認→選擇繳費賬號、輸入卡密碼并進行安全認證→繳費完成。
  2、錦州銀行微信銀行繳費：關(guān)注錦州銀行微信公眾號→綁定錦州銀行借記卡→選擇：借記卡-城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費→姓名、身份證號碼并核對繳費金額→輸入動態(tài)密碼和交易密碼→點擊：確認→繳費完成。
  3、錦州銀行網(wǎng)上銀行繳費：登錄錦州銀行網(wǎng)上銀行→選擇：自助繳費→稅務(wù)繳費→城鄉(xiāng)居民醫(yī)療繳費→錄入姓名、身份證號碼→點擊：提交后核對信息及繳費金額→輸入卡密碼并進行安全認證→繳費完成。
  （三）云閃付、微信、支付寶、錦州通繳費
  1、云閃付繳費：云閃付APP（城市：錦州）→城市服務(wù)→錦州稅務(wù)→自然人社保費繳納→填寫繳費人信息→選擇征收項目：城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險→查詢→點選繳款明細流水號→去支付→繳費完成
  2、“錦州稅務(wù)”微信公眾號繳費：打開微信點擊搜索→輸入“錦州稅務(wù)”并搜索→點擊“錦州稅務(wù)”公眾號→辦稅點我→自然人社保繳費→填寫繳費人信息→選擇征收項目：城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險→查詢→點選繳款明細流水號→去支付→繳費完成
  3、微信城市服務(wù)繳費：進入微信城市服務(wù)（城市：錦州）→自然人社保繳費→填寫繳費人信息→選擇征收項目：城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險→查詢→點選繳款明細流水號→去支付→繳費完成
  4、支付寶繳費：進入支付寶市民中心（城市：錦州）→搜索自然人社保繳費→填寫繳費人信息→選擇征收項目：城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險→查詢→點選繳款明細流水號→去支付→繳費完成
  5、錦州通繳費（目前僅支持錦州銀行）：登錄錦州通APP→更多→繳費→社保繳費→選擇征收項目：城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險→填寫繳費人信息→查詢→核對繳費信息→點擊：立即繳費→選擇使用新卡支付或選擇登錄錦銀E付賬戶進行支付→繳費完成。
  （四）錦州銀行定期扣費（本功能僅適用于原使用存折繳費的繳費人）
  考慮原繳費習慣，本集中參保繳費期內(nèi)（2021年1月15日前）暫時保留使用存折繳費的方式。繳費人在原錦州銀行存折中存入需繳納的金額，錦州銀行于每月15日（節(jié)假日不順延）定期扣款?？劭畛晒σ暈橐牙U費成功。
  請繳費人關(guān)注扣款情況。由于存折定期扣費存在易誤扣、漏扣等情況，推薦繳費人使用更便捷的各種實地繳費、網(wǎng)上繳費方式。
  2021年1月15日為最后一次扣款日，集中參保繳費期后不再扣款。請繳費人使用其他方式完成繳費。
  四、已繳費查詢
  目前，為繳費人提供自助查詢渠道：
  打開微信點擊搜索→輸入“錦州稅務(wù)”并搜索→點擊“錦州稅務(wù)”公眾號→辦稅點我→自然人社保繳費查詢→填寫繳費人信息→選擇征收項目：城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險→選擇繳費年份（為費款的所屬年份）→查詢
  例如繳費295元，則繳費年份選2021年。
  以上繳費方式介紹以及繳費人關(guān)心的熱點問題可掃描下方二維碼及時獲取。
  
  錦州稅務(wù) 自然人社保繳費指引及常見問題
  

  五、注意事項：
  1、設(shè)置享受醫(yī)保待遇等待期
  兒童（0-18周歲）和學生醫(yī)保待遇等待期為30天（新生兒出生后90天內(nèi)辦理參保繳費的不設(shè)置待遇等待期），其他普通城鄉(xiāng)居民醫(yī)保待遇等待期為90天。在2021年1月15日之前足額繳納醫(yī)療保險費的參保人，2021年度全年正常享受醫(yī)療保險待遇，逾期繳費，年度內(nèi)將產(chǎn)生等待期，等待期期內(nèi)不享受醫(yī)療醫(yī)療保險待遇。
  2、新參保人員辦理參保申報手續(xù)
  （1）本轄區(qū)戶籍人員需要提供的手續(xù)：戶口原件及復印件；
  （2）本轄區(qū)常住人口需要提供的手續(xù)：身份證和居住證原件及復印件；新生兒其父母一方具有轄區(qū)內(nèi)戶籍或轄區(qū)內(nèi)居住證，或者父母一方在轄區(qū)內(nèi)以單位方式參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的情況需要提供紙質(zhì)證明材料。
  3、繳費人對應(yīng)繳費信息中的身份證號碼、姓名、金額等有疑問；或因生活、工作、升學等原因需變更到新的參保地；請向醫(yī)保部門咨詢。若需修改或變更，由醫(yī)保部門做重新核定。重新核定后第2日可繳費。
  若繳費人在醫(yī)保部門僅修改基礎(chǔ)信息，未做重新核定，則繳費端仍會顯示原來的信息。
  請繳費人在繳費前進行修改。若已繳費但仍需修改，需到醫(yī)保部門先辦理退費再重新核定。
  4、本通知中各種繳費方式均支持他人代為繳費。
  5、銀行定期扣費期間，由于數(shù)據(jù)鎖定，可能存在某個時間無法實時繳費的情況。請繳費人合理規(guī)劃繳費時間。
  6、原現(xiàn)金繳到學校的方式不再使用。繳費人可使用本通知中的各種繳費方式完成繳費（銀行定期扣費方式除外）。
  7、由于各學校在校學生核定信息的完成時間進度不同，各學校需在接到醫(yī)保部門完成核定的通知后，再通知學生繳費。否則會因沒有核定信息造成無法繳費。
  中小學在校生未在學校完成報名的，可去社區(qū)辦理相關(guān)事宜；大學、大專院校學生則仍由學校完成報名。
  8、繳費人可通過“錦州稅務(wù)”微信公眾號查詢是否有已繳費成功記錄。通常繳費成功后第2日醫(yī)保部門自動到帳。仍未到帳的請咨詢所屬稅務(wù)部門和醫(yī)保部門。
  9、如遇政策調(diào)整，按新政策執(zhí)行。
  六、政策解讀
  繳費信息及金額等具體經(jīng)辦事宜由各級醫(yī)保部門解讀。繳費方式由各級稅務(wù)部門解讀。
  七、業(yè)務(wù)咨詢電話
  稅務(wù)部門： 醫(yī)保部門：
  一分局 3861136 3880425 市醫(yī)保3885396
  古塔區(qū)稅務(wù)3968101 古塔區(qū)醫(yī)保3230645
  凌河區(qū)稅務(wù)2862167 凌河區(qū)醫(yī)保2912321
  太和區(qū)稅務(wù)5165313 太和區(qū)醫(yī)保2626976
  高新區(qū)稅務(wù)2116728 2116726 松山新區(qū)醫(yī)保3876346
  開發(fā)區(qū)稅務(wù)3599807 濱海新區(qū)醫(yī)保3588267
  黑山縣稅務(wù)5523875 黑山縣醫(yī)保5739006
  北鎮(zhèn)市稅務(wù)6620469 北鎮(zhèn)市醫(yī)保6671933
  凌海市稅務(wù)8197409 8197410 凌海市醫(yī)保8188504
  義縣稅務(wù)7732610 義縣醫(yī)保7787076
  國家稅務(wù)總局錦州市稅務(wù)局
  錦州市醫(yī)療保障局
  2020年11月16日
  2021年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險常見繳費問題答疑
  引言：為便于繳費人了解城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費相關(guān)事項，現(xiàn)將部門間的業(yè)務(wù)流程和推出多元化繳費方式的原因簡要介紹一下：
  1、醫(yī)保、稅務(wù)之間的業(yè)務(wù)流程是什么樣的？
  醫(yī)保部門生成應(yīng)繳費信息，并傳遞給稅務(wù)部門；稅務(wù)部門提供多種繳費方式，并將繳費成功信息傳遞給醫(yī)保部門；醫(yī)保部門據(jù)此到帳。
  2、推出多元化繳費方式的原因？（為什么推出這么多種繳費方式，我又不會都用到？）
  過去，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療險的繳費方式相對單一，但是繳費人人數(shù)眾多，年齡跨度大，且分布在我市、外市、外省、外國等多地。單一的繳費方式已無法滿足繳費需求的多樣化。因此，稅務(wù)部門考慮不同人群的習慣，設(shè)計了不同場景下的繳費，以保證您可按自己的實際情況，隨時、隨地完成繳費。
  
  自然人社保繳費指引及常見問題
  正文：
  一、這么多種繳費方式，我該怎么用？
  稅務(wù)部門提供的錦州銀行柜面繳費、錦州銀行網(wǎng)上繳費、云閃付微信支付寶錦州通網(wǎng)上繳費功能，適用于我市所有城鄉(xiāng)居民醫(yī)療險繳費人。包括原新農(nóng)合繳費人員、原城鎮(zhèn)居民繳費人員（在社區(qū)辦理的）、在校學生（將現(xiàn)金交到學校的）。您可以視情況，在以上多種方式中任意選用。
  提示來了：
  （1）考慮到繳費慣性，稅務(wù)部門為原城鎮(zhèn)居民繳費人，在本集中參保繳費期內(nèi)（2021年1月15日前）暫時保留存折扣款功能。因此，對于原城鎮(zhèn)居民繳費人員，您還多了一種方式可以選擇。
  但請您注意：由于存折扣款易錯扣、漏扣，繳費人普遍反映不方便，因此這種繳費方式會逐漸停用。這個集中參保繳費期內(nèi)雖然暫時保留，但已將扣款次數(shù)減少至每月1次，即每月的15日。另外，將費款存入存折只是存款行為，扣款成功才視為繳費成功。若您仍堅持使用存折扣款的方式繳費，請關(guān)注存折款項變化，避免由于扣款失敗導致未繳費。
  （2）若您是原新農(nóng)合繳費人員，這次已將費款交到村代辦員處，由代辦員代為完成繳費即可。若您需要自己繳費，您可以視情況在錦州銀行柜面繳費、錦州銀行網(wǎng)上繳費、云閃付微信支付寶錦州通網(wǎng)上繳費所列的所有方式中任選其一即可（存折扣款除外）。
  （3）若您是在校學生，請您注意：過去將費款交到學校的方式已經(jīng)停用。您可以視情況在錦州銀行柜面繳費、錦州銀行網(wǎng)上繳費、云閃付微信支付寶錦州通網(wǎng)上繳費所列的所有方式中任選其一即可（存折扣款除外）。
  另外，由于學生信息的生成順序是：先由學校向醫(yī)保部門提供學生名單；再由醫(yī)保部門根據(jù)名單核定學生的應(yīng)繳費信息，并傳遞給稅務(wù)部門。但全市各學校是分別提供名單，醫(yī)保再分別完成核定。因此，稅務(wù)部門會陸續(xù)收到學生信息。您可以在各繳費渠道查詢是否有學生信息。若查不到，請咨詢學?；蜥t(yī)保部門。
  二、我本人無法完成繳費，可以他人代繳嗎？
  可以。提供繳費人的姓名、身份證號碼、征收項目名稱即可進行代繳。
  三、我不在本地，如何繳費？
  您可以視情況，選擇錦州銀行網(wǎng)上繳費、云閃付微信支付寶錦州通網(wǎng)上繳費所列的所有方式中的任何一種完成繳費。
  四、在多種繳費方式下，同一筆費款重復繳納怎么辦？
  不會。為避免復繳費，同一筆費款，繳費人通過任何一種繳費方式完成繳費后，將不能再次繳費。
  在進行存折扣款業(yè)務(wù)時，網(wǎng)上繳費方式 (云閃付、微信公眾號、微信城市服務(wù)、支付寶城市服務(wù))將被關(guān)閉。存折扣款業(yè)務(wù)完成后，網(wǎng)上繳費方式重新開放。
  五、網(wǎng)上繳費時提示繳費成功，但劃轉(zhuǎn)失敗，怎么回事？
  目前發(fā)現(xiàn)個別繳費人在繳費時發(fā)生這種情況，通常是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或同時使用多種繳費方式進行查詢繳費（如在進行存折扣款的同時進行網(wǎng)上繳費）。遇到這種情況，繳費系統(tǒng)會及時檢索出這類信息，并將款項最遲于2個工作日后退還給您，請您留意帳戶金額變動。
  若此時您已用其它方式繳費，如銀行柜面、云閃付 、 微信公眾號 、微信城市服務(wù)、支付寶城市服務(wù)、存折扣款等方式進行了繳費，則您可以在微信公眾號進行查詢來確認是否成功繳費。如果未查詢到結(jié)果則您需要重新繳費。
  六、我向銀行提供了（或在手機銀行、支付寶、微信、云閃付等支付畫面錄入了）身份證號碼和姓名等信息，但查不到我的信息？
  請您先確定醫(yī)保部門已經(jīng)為您核定了應(yīng)繳費信息，應(yīng)繳費信息的核定詳情可咨詢當?shù)蒯t(yī)保部門。
  若已有核定信息，通常有以下2個原因會影響到查詢：
  1、提供的（或錄入的）身份證號碼要與您在醫(yī)保部門預留的一致。如現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，少量繳費人在醫(yī)保部門預留的身份證號碼與真實的身份證號碼不一致。你錄入預留的身份證號碼后，即可查到。
  2、提供的（或錄入的）姓名要與您在醫(yī)保部門預留的一致。如繳費人身份證顯示其姓名為**鋼，在醫(yī)保部門預留的信息為**剛，則錄入預留的**剛即可查到。
  七、我在醫(yī)保預留的身份證號碼或姓名與真實身份信息不一致，會影響繳費嗎？
  只要您使用預留信息可查詢到應(yīng)繳費信息，銀行柜面、手機銀行、微信、支付寶等大多數(shù)方式，均可正常繳費。但云閃付不支持15位身份證號碼。
  八、我在醫(yī)保預留的身份證號碼、姓名有誤，或需變更醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)，怎么辦？
  若您對應(yīng)繳費信息中的身份證號碼、姓名、金額等有疑問；或因生活、工作、升學等原因需變更到新的參保地；請向醫(yī)保部門咨詢。若需修改或變更，由醫(yī)保部門做重新核定。重新核定后第2日可繳費。
  若您在醫(yī)保部門僅修改基礎(chǔ)信息，未做重新核定，則繳費端仍會顯示原來的信息。
  請您在繳費前進行修改。若已繳費但仍需修改，需到醫(yī)保部門先辦理退費再重新核定。
  九、15位身份證號碼，會影響已繳費查詢嗎？
  會。微信的已繳費查詢功能不支持15位身份證號碼。
  重點來了
  15位身份證號碼只是影響已繳費信息的自助查詢，但同其它18位身份證號碼的繳費人一樣，相關(guān)業(yè)務(wù)正常。即：稅務(wù)部門保存有您的已繳費信息，并向醫(yī)保部門傳遞；醫(yī)保部門也會為您做到帳。
  十、繳費完成，如何查詢已繳費信息？
  在繳費系統(tǒng)升級后通過任何方式完成的繳費，均可通過“錦州稅務(wù)”微信公眾號進行自助查詢。
  繳費系統(tǒng)升級的時間分別為：
  對于原新農(nóng)合繳費人員，為2019年 8月1日；對原城鎮(zhèn)居民醫(yī)療險繳費人員（在社區(qū)辦理的）、在校學生（原向?qū)W校交現(xiàn)金），為2020年9月 17日。
  具體操作方法為：打開微信→搜索“錦州稅務(wù)”→辦稅點我→自然人社保繳費查詢→輸入正確的個人信息→選擇征收項目：城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險→繳費年份：****年→查詢。
  繳費年份為費款所屬期。如費款為295元，則選擇2021年。
  十一、繳費不成功怎么辦？
  請確認有應(yīng)繳費信息；可提供正確的身份證號碼、姓名、征收項目；規(guī)范操作；現(xiàn)金或存款金額大于等于應(yīng)繳費金額。
  若仍無法繳費，請聯(lián)系當管的稅務(wù)、醫(yī)保等部門進行解決。聯(lián)系電話詳見《錦州市2021年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險費繳費通告》。
  十二、如何知道醫(yī)保部門已為我做到帳？
  您需要先繳費。完成繳費后可通過“錦州稅務(wù)”微信公眾號查詢是否有已繳費成功記錄。通常繳費成功后第2日醫(yī)保部門就會自動做到帳處理，具體情況您可咨詢醫(yī)保部門。若繳費成功卻仍未到帳，請聯(lián)系稅務(wù)、醫(yī)保等部門進行解決。聯(lián)系電話詳見《錦州市2021年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險費繳費通告》。
   國家稅務(wù)總局錦州市稅務(wù)局
   2020年11月16日