海曙丨海曙區(qū)人社局立足“三個(gè)一”打造專技人才高效服務(wù)模式

“海曙專技人才”微信服務(wù)號(hào)于近日正式上線，成為全市首個(gè)面向?qū)＜既瞬乓詧D文形式解讀職稱政策的微信公眾服務(wù)號(hào)。至此，海曙區(qū)人社局立足一個(gè)“海曙專技人才”微信公眾服務(wù)號(hào)、一個(gè)“海曙專技人才管理”系統(tǒng)、一個(gè)“政企聯(lián)心”服務(wù)品牌的“三個(gè)一”專技人才服務(wù)新模式正式形成。
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一是微信公號(hào)提供快捷化微服務(wù)
為破解困擾廣大專技人才了解申報(bào)職稱的老大難問題，海曙區(qū)人社局開通微信公眾服務(wù)號(hào)，設(shè)立了“職稱政策”“繼續(xù)教育”和“熱點(diǎn)精選”三大主功能版塊。“職稱政策”版塊包括最新職稱通知公告、各項(xiàng)職稱辦理指南、各專業(yè)職稱評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、各類申報(bào)材料下載；“繼續(xù)教育”版塊包括普惠制專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程、定制版專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程、視頻在線專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程；“熱點(diǎn)精選”版塊包括國家、省市職稱動(dòng)態(tài)資訊以及區(qū)級(jí)各行業(yè)專業(yè)技術(shù)專家風(fēng)采展示。微信服務(wù)號(hào)貼近專技人才，以專技人才看得懂的方式解讀政策，三大菜單資訊豐富，職稱信息一掌搞掂，方便專技人才的需求和使用，開通短短幾天申請(qǐng)人數(shù)就超過1000名。


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二是管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能化“零跑腿”
以“最多跑一次”改革為引領(lǐng)，為推動(dòng)科學(xué)化管理、高效能服務(wù)，海曙區(qū)人社局自主開發(fā)了全市首個(gè)“專技人才智慧管理系統(tǒng)”，搭載“基礎(chǔ)人才庫”“專家數(shù)據(jù)庫”和“網(wǎng)上申報(bào)評(píng)審系統(tǒng)”等模塊，通過運(yùn)用該智慧管理系統(tǒng)全程網(wǎng)上申報(bào)、部門流轉(zhuǎn)、專家推薦、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和數(shù)據(jù)分析等功能，率先在全市實(shí)現(xiàn)了職稱申報(bào)“零上門、無紙化”的服務(wù)、職稱評(píng)審“系統(tǒng)化、科學(xué)化”的體系、專家和專技人才“智能化、動(dòng)態(tài)化”的管理，助推職稱評(píng)審工作“高效、智能、擇優(yōu)、惠民”。目前系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)技術(shù)人才達(dá)到1000余名，專家?guī)鞂＜疫_(dá)到300余名，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)全區(qū)專業(yè)技術(shù)人才的精細(xì)化管理和有效服務(wù)，構(gòu)建全面、精準(zhǔn)、智能的專業(yè)技術(shù)人才工作“大數(shù)據(jù)”，實(shí)現(xiàn)專技人才梯隊(duì)培養(yǎng)智能匹配。




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三是政企聯(lián)心搭橋梁促整合
  以企業(yè)需求和解決問題為導(dǎo)向，以企業(yè)職稱工作負(fù)責(zé)人為聯(lián)動(dòng)點(diǎn)，打造“政企聯(lián)心”服務(wù)品牌。對(duì)企業(yè)職稱工作負(fù)責(zé)人定期開展“職稱政策專題解讀會(huì)”，解讀最新職稱政策及各項(xiàng)職稱申報(bào)事項(xiàng)，企業(yè)職稱工作負(fù)責(zé)人熟知最新政策后更精準(zhǔn)地貫輸?shù)狡髽I(yè)的每位專技人才；申報(bào)集中期企業(yè)職稱工作負(fù)責(zé)人到海曙區(qū)人社局“輪流駐點(diǎn)業(yè)務(wù)交叉互審互動(dòng)”學(xué)習(xí)，對(duì)材料完整性和規(guī)范性更深入地掌握要點(diǎn)，更高質(zhì)量地把關(guān)本企業(yè)專技人才申報(bào)材料，減少退改來回遞交材料的現(xiàn)象；報(bào)送高峰期對(duì)申報(bào)人員較多的企業(yè)開設(shè)“預(yù)約上門審核”服務(wù)，完成材料審核手續(xù)，為企業(yè)專技人才打開“快速通道”。